Difetti Panasonic Viera serie 50

[Fresier]

Certo è che mancava proprio un intero tread dedicato esclusivamente ai difetti, difettoni e difettucci dei plasma Panasonic.
La cosa negativa è che queste discussioni attirano perditempo che adorano innescare nervosismo tra gli interlocutori e ci godono quando gli animi si alterano quindi inviterei a chi di dovere di tenere alta la guardia.

[Fresier]

Roby, nessuna polemica, ma a me sembra che continuando a tollerare tutto e a considerare veniali errori di progettazione e/o costruzione da parte di aziende (naturalmente nessuna esclusa) che si fanno strapagare i loro prodotti, continueremo ad assistere ad un progressivo deterioramento di qualità a scapito dell'utenza.
..........[CUT]

Non penso proprio Zimbalo: oggi il rapporto costo, prestazioni, qualità è salito in maniera esponenziale rispetto agli anni passati.
10 anni fà un plasma panasonic da 50 pollici (nemmeno HD ready) lo pagavi 10 mila euro (confrontalo col nuovo VT50 di oggi e considera quanto lo paghi)
Se consideri i prodotti e li affianchi ,anno dopo anno, la qualità è andata sempre crescendo a i prezzi si sono sempre assestati verso il basso. Anche un VT30 (di cui ne sono ultra soddisfatto) un anno fà costava di più di quanto oggi possa costare un VT50 di stesse dimensioni ma quest'ultimo offre maggiori features e, a detta degli esperti, pare risultare superiore anche tecnicamente quindi il trend continua la sua ascesa.
Credo (anzi ne sono convinto) che la stragrande maggioranza dell'utenza possa ritenersi ultrasoddisfatta dei prodotti che ci offre il mercato oggi.

[aletta01]

La cosa negativa è che queste discussioni attirano perditempo che adorano innescare nervosismo tra gli interlocutori e ci godono quando gli animi si alterano quindi inviterei a chi di dovere di tenere alta la guardia.

Non sono d'accordo con le valutazione cui sopra.

Spiego:
trovo poco consono additare soggetti titolari (o anche semplici appassionati) come "perditempo" o peggio "innescare nervosismo" coloro che purtroppo, a differenza di molti altri con esperienza positiva, hanno avuto la "simpatica avventura" di ritrovarsi con un VT30 non all'altezza del rango che gli compete.
Proviamo a metterci nei loro panni !!! Personalmente ho avuto il "dispiacere" di accorgermi in tempo della problematica del VT30 che volevo comprare, altrimenti .....

Poi, se ascolti attentamente le parole di ABAP nel primo video di questo thread capirai come il problema Aloni era reale, effettivo visibile e come la stessa Panasonic, ricercando possibili soluzioni, l'ha dovuto riconoscere.
Certo dice ABAP probabilmente neanche loro hanno avuto le idee chiare sul fenomeno vt30 europeo ma perlomeno gli riconosce la buonafede di confrontarsi con la clientela magari nella ipotetica possibilità di evitare che l'utente finale possa avere la sensazione che Panasonic non lo lascerà da solo.
Io aggiungo, ....vedremo !!!
Lo stesso Onsla mi pare annuisca chiaramente a supporto delle parole di ABAP anticipandolo nella discussione video con la frase "miglioreranno rispetto alle problematiche del VT30".

Miglioramento che per quel che mi consta nel VT50 c'è sicuramente stato.

[nenny1978]

La cosa positiva è che a prescindere dal problema hanno riconosciuto che il loro servizio assistenza si è rivelato non essere all'altezza e che hanno lavorato in tal senso.
Che detto più volte, se avessero gestito la cosa in modo più comprensivo ed efficiente l'anno scorso non si sarebbe arrivati a parlare persino di avvocati e cause.

[aletta01]

Si però quello che francamente non credo aver compreso bene nella sua effettiva procedura gestionale è il discorso che quel Funzionario fà rispetto ai rapporti tra Centri Assisteza e istruzioni che arrivano dal Giappone ... addirittura tra centro assistenza e ingegneri Panasonic nel caso il problema non trovi soluzioni.
Francamente questa mi sà di troppo !!! in ogni caso si accettano smentite

Troppo assordante, nel 2011, il silenzio di Panasonic (come si diceva nel video) nei confronti della clientela.

[Fresier]

Non sono d'accordo con le valutazione cui sopra.

trovo poco consono additare soggetti titolari (o anche semplici appassionati) come "perditempo" o peggio "innescare nervosismo" coloro che purtroppo, a differenza di molti altri con esperienza positiva, hanno avuto la "simpatica avventura" di ritrovarsi con un VT30 non all'altezza del rango che gli compete.
CUT]

Ma non è a questi che mi riferivo Aletta:
mi riferivo a ben altra utenza che è solita intervenire unicamente per il gusto di provocare, spesso costoro non sono nemmeno possessori ed è molto probabile che nelle settimane a seguire faranno la loro comparsa (e verrò da te in PVT a rendertene atto)
E' verso questi che bisogna tenere alta la guardia, non certo verso coloro che hanno avuto la sventura di imbattersi con un prodotto non proprio conforme alle aspettative e hanno il sacro e santo diritto di lamentarsene.
E' mio dovere precisarle queste cose, spesso si fraintendono le parole dette a voce, figuriamoci scritte

[aletta01]

Grazie per la precisazione.

[Roby7108]

Intanto il buon Bumtious di AVForums ha risolto il problema "luce delle anime" con una ... patch (come preventivato da Fabio):

http://www.avforums.com/forums/17097551-post365.html

[Spinner]

Quel nastro isolante col calore si staccherà.

A Panasonic basterà stampare dei rettangolini con delle clip che si infilano nei fori e finita la storia con 3 cent di plastica,o meglio ancora escludere i punzoni deputati a quei fori nella stampo formatura o togliere dal programma della punzonatrice quel passaggio.

Insomma se ne avessero la voglia sarebbe un non-problema.

[nenny1978]

Hai ragione, senza contare che in quel modo si potrebbe prevedere anche di distanziare il rettangolino per non inficiare il deflusso di aria (anche se mi sembra relativo visto che lavorando di precisione l'area da "oscurare" sarebbe ridotta.

[Daemon1978]

Supponendo che il problema del passaggio di luce possa effettivamente inficiare il reale utilizzo del TV (mettere un TV del genere in controluce vuol dire andarsela a cercare), una soluzione potrebbe essere l'utilizzo di una siringa di plastica bicomponente.

Con pochi euro permetterebbe di chiudere i forellini incriminati con un puntino di plastica nera.

Ciao

[SxM]

Ammetto di essere un fanboy Panasonic, ma comunque trovo questa discussione inappropriata
qualunque televisore o comunque qualunque apparato tecnologico presenta dei difetti
trovo ingiusto un simil trattamento da caccia alle streghe nei confronti di Panasonic

[aletta01]

Io vedo diversamente: il riscontro della segnalazione di eventuali difetti (personalmente da mè non riscontrati se non marginalissimi) è sempre positivo vuoi per l'utente finale che ne viene a conoscenza (se realmente ci sono) vuoi per Panasonic che attraverso il feedback con la clientela ha la possibilità di correggerli. La stessa Panasonic ha capito finalmente l'importanza del rapporto con il cliente per cui diventa fondamentale questa corrispondenza nella previsione di possibili difetti e quindi della loro eliminazione.
Lo stesso video presentato in prima pagina fà riferimento ad eventuali riscontri e segnalazioni attraverso un campione .. e chi meglio dell'utilizzatore finale è in grado di esprimere pareri e considerazioni.

[SxM]

Sono d'accordo con quanto da te scritto, ma non sono d'accordo sul modo utilizzato.

Un normalissimo 3ad poteva benissimo essere usato per raccogliere dati utili, un 3ad apposito con tanto di enfasi mi sembra esagerato e rischia di mettere in cattiva luce panasonic che già fa fatica a vender plasma.

Un novizio che entra nel forum e vede al primo posto la discussione "Difetti Panasonic Viera serie 50" imho scappa a gambe levate dall'acquisto di un panasonic e compra il tv di un'altra marca.

Ma siccome ovviamente il forum non è mio e ho capito l'intento, pur non apprezzandone la forma, chiudo qui la mia discussione.

Scusate.

[Roby7108]

Sono d'accordo con Aletta... Panasonic ha capito l'importanza del giudizio del cliente finale e del suo feedback.
Dirigenti Panasonic ci hanno confermato che questi forum vengono letti e vagliati... l'incontro avvenuto a Milano con rappresentanti Panasonic è servito anche a questo.
Ecco perché, secondo me, Emidio ha deciso di sua iniziativa di aprire un thread intitolato proprio "Difetti Panasonic viera serie 50".
Oltretutto non mi pare che i difetti (eventuali) vengano trattati con enfasi, ma piuttosto con la giusta dose di pignoleria e competenza, e se poi ci scappa la battutina, dai... ben venga!