[Sky] e [MySky] (SD e HD): installazione, pacchetti e servizi

[maxgastone]

Confermo che parlando con un'operatrice sky mi ha confermato che il decoder hd lo devo riconsegnare - cut - a sky basterà avere indietro un decoder qualsiasi oppure sapendo che io ho l'attivazione hd devo per forza restituire il decoder hd?

- cut -

E' fattibile secondo voi una cosa del genere?

Teoricamente, se verificano quello che ricevono, no...

Se poi per loro è sufficiente ricevere un pacco allora...

Ma tu hai due schede, sono tutte e due attive per l'HD?

[pyoung]

E' fattibile secondo voi una cosa del genere?

Non credo, loro hanno la matricola dei decoder che gli abbonati hanno, se controllano vedono benissimo cosa devono avere indietro o meno

[andybike]

...non riesco piu a ricevere astra, non c'è l'opzione 2LBN nel menu del myskyhd...

Non c'è. Sia il mySky che mySkyHD no gestiscono alcun tipo di switch per la commutazione tra 2 LNB

[andybike]

... far intervenire il tecnico sulla parabola condominiale montando quell'altra cosa... bisogna intervenire anche li', no?...

No. Sull'impianto condominiale non si interviene sulla parabola condominiale, perchè questa necessita di un LNB particolare a 4 uscite da utilizzarsi esclusivamente per i centralini e i sistemi di distribuzione sat condominiali.

Come già detto puoi solo utilizzare una presa eventualmente libera sul distributore di piano o installare una seconda parabola dedicata a te.

E, come già suggerito, interpella PRIMA l'antennista condominiale.

Su modifiche a tuo uso esclusivo su un impianto già esistente e funzionante, ho seri dubbi che tu riesca a caricare sul condominio le spese necessarie a dotarti di una seconda presa identica a quella già esistente.

[Nenco]

@andybike:
Ah ecco, ma quindi se collegassi un'altro decoder alla stessa parabola e in quel decoder guardassi astra, nel mysky non vedrei niente?

[Tacco]

lo sbattimento è quello di dover far intervenire il tecnico sulla parabola condominiale...

Credo tu non abbia capito: l'installatore di SKY non deve fare assolutamente nulla sulla parabola condominiale. Viene nel tuo appartamento, collega al tuo cavo sat uno splitter di segnale e alimenta il decoder. Dopodiché lo sintonizza (tu devi sapergli solo dire che tipo di impianto è: IF-IF o altro...) e se ne va.
E tu ti tieni il tuo MYSKY HD, che con quel tipo di installazione potrebbe darti qualche problema nell'utilizzo contemporaneo di entrambi i tuner interni (due registrazioni contemporanee, una registrazione mentre guardi un altro canale...), così come si è detto più volte in questo 3d.
Al massimo, dopo l'installazione puoi chiedere all'antennista condominiale la conferma che l'impianto sia aggiornato, e utilizzi il 100% degli slot disponibili per la ricezione dei vari canali satellitari (e in caso contrario, chiedere un aggiornamento).

Confermo che parlando con un'operatrice sky mi ha confermato che ... nel contratto si parla di "decoder" e per loro è quello standard, altrimenti avrebbero scritto " decoder hd "

Questa è da ribaltarsi dal ridere, davvero!!!! Le risposte dei call center sono incredibili...
Potremmo rispondergli così: nel contratto c'è scritto "pagamento con carta di credito", e per me significa carta di credito scaduta, altrimenti avrei preteso la dicitura carta di credito valida...
Ciao.
Ettore

[AlexZone]

Mica tanto da ridere ... guarda che nel contratto c'è scritto cosa intendono per la parola "decoder" e per la parola "decoder HD"; è scritto propio all'inizio.

[Selvag60]

Ma tu hai due schede, sono tutte e due attive per l'HD?

Ho una sola scheda che sposto da un decoder all'altro e vorrei vedere in entrambe le stanze in hd senza però dover comprare sto benedetto decoder ma semplicemente tenermelo in comodato d'uso

Questa è da ribaltarsi dal ridere, davvero!!!! Le risposte dei call center sono incredibili...

A chi lo dici, oltretutto alle mie rimostranze mi ha detto "..lei sta polemizzando..." mah

[Vegeta]

@andybike e Tacco:

Ancora grazie per le cortesi precisazioni. Se ho capito bene ora, è sufficiente l'aggiunta dello splitter dietro al decoder (due cavi che escono e poi si congiungono in uno nella presa a muro, giusto?), previo le verifiche del caso con l'antennista.
cmq la mia titubanza deriva dal fatto che già ho splittato il segnale personalmente in maniera rudimentale per portare il cavo nella stanza dove ho il VPR (dove infatti alcuni canali non arrivano...tipo gambero rosso e rocktv).

[Selvag60]

Allora questo è l'articolo del contratto:

[5.5 ter: In caso di richiesta di adesione al Sevizio My Sky o My Sky HD, successiva alla sottoscrizione della Richiesta di
Abbonamento, l’Abbonato potrà decidere, in relazione all’eventuale utilizzo del Decoder già in suo possesso, se usufruirne
aderendo al Servizio Multivision o se acquistarlo o se mantenerlo in comodato d’uso gratuito.]

Visto che qui si parla del decoder che per loro è quello standard, ciò non implica che di conseguenza il decoder hd vada acquistato, questa è solo una libera interpretazione, allo stesso modo io potrei interpretare in maniera completamente diversa il tutto.


Altro articolo che riguarda il servizio HD:



[5.4 quater: L’Abbonato può richiedere il Downgrade dal Servizio HD secondo quanto previsto al successivo art. 6.1. In tal
caso, l’Abbonato potrà mantenere in comodato d’uso gratuito il Decoder HD che gli consentirà di proseguire nella fruizione
del Servizio non in modalità HD.]


Bene bene, se faccio un downgrade mi lasciano il decoder hd che non mi serve a una mazza, se faccio l'upgrade allora me lo devo comprare e non ci pensano minimamente a lasciarmelo....

[andybike]

@nenco

io ho un impianto dual feed e mySkyHD. Per comodità uso due parabole per due satelliti, ma avrei potuto usarne anche una soltanto.

L'LNB puntato su Hotbird ha 4 uscite indipendenti: due vanno al mySky e una va allo switch diseqc dove arriva anche il cavo dall'LNB puntato su Astra. Dal tetto al soggiorno scendono quindi tre coassiali: due per mySky e uno allo Humax che mi permette di sintonizzare sia HB ch Astra. I due ricevitori ovviamente non si danno alcun fastidio.

Se tu hai due calate dal tetto al'appartamento e non puoi avrene un'altra, puoi sostituire all'LNB attuale un LNB SCR: l'uscita SCR la usi per il mySky, l'uscita "legacy" la usi per andare al diseqc.
In questo modo potrai gestire due ricevitori in maniera totalmente indipendente.

[ideomatic]

Bene bene, se faccio un downgrade mi lasciano il decoder hd che non mi serve a una mazza, se faccio l'upgrade allora me lo devo comprare e non ci pensano minimamente a lasciarmelo....

Giusto per capire, ma quanto costa l'acquisto del decoder HD?

[luisolp]

Salve , qualcuno sa se esiste un lnb con 1 uscita SCR e 4 uscite normali ?
Sarebbe la soluzione dei miei porblemi perchè ho un impianto condominiale con lnb a 4 uscite e multiswitch a 10 e siccome l'impianto è stato fatto successivamente alla costruzione del palazzo non c'è molto spazio per far passare piu' di un filo per condomino. Se esistesse un LNB con 1 uscita SCR e 4 normali, collegherei la mi a calata al SCR e le 4 uscite normali al multiswitch ed avrei risolto.

[adrianogoal]

Lunedi alle 13.30 verrà per l'installazione e vedremo. Intanto ho scoperto che nella mia canalina scendono due cavi, uno è l'antenna principale e l'altro è quello dell'antenna parabolica (sempre condominiale). Da quello (in teoria) con lo switch dovrebbe riuscire a sdoppiare la linea...

[indo87]

@luisolp

mi dispiace ma lnd SCR esiste solo con un'uscita scr che è quella dedicata per il myskyHD e un'uscita Legacy che è un uscita normalissima per collegare un eventuale altro decoder...

@adrianogoal

per sdoppiare il cavo in modo tale che il myskyhd funzioni a monte dovresti avere un scr o eventualmente un multiswitch scr se è un impianto condominiale sicuramente ci sarà una centralina o un multiswitch normalissimo quindi ti dovrà passare necessariamente un altro cavo.