Samsung serie ES8000-ES7000
- Autore discussione Codename47
- Data d'inizio
Ciao a tutti sono un nuovo iscritto volevo informarvi che ho provato il nuovo firmware 2014.2 su un tv es8000 40'' il risultato, almeno per me, e che si comporta come il 2011 cioè smart hub continua ad aggiornarsi e a volte si blocca costringendo a spegnere il tv.
Morale sono tornato indietro alla versione 2009.
Morale sono tornato indietro alla versione 2009.
ultimo firmware 2014 problemi
Gentili amici, possiedo un televisore es8000 di 46 pollici.
ho provato ad installare l'ultima versione del firmware disponibile, la 2014. Ma purtroppo al riavvio il televisore non mi da più la disponibilità del menu controllo vocale e del movimento che risultano quindi inutilizzabili. Ho provato inutilmente anche un factory reset. Potreste darmi una mano a risolvere il problema? Potreste anche suggerirmi la procedura per un eventuale downgrade? Grazie a tutti
Gentili amici, possiedo un televisore es8000 di 46 pollici.
ho provato ad installare l'ultima versione del firmware disponibile, la 2014. Ma purtroppo al riavvio il televisore non mi da più la disponibilità del menu controllo vocale e del movimento che risultano quindi inutilizzabili. Ho provato inutilmente anche un factory reset. Potreste darmi una mano a risolvere il problema? Potreste anche suggerirmi la procedura per un eventuale downgrade? Grazie a tutti
Giorgio Manfredini
New member
Anch'io ho visto che è presente nuovo fw. e volevo installarlo perché ho preso un Evolution kit 2013 ed è consigliato fare aggiornamento all'ultimo presente.Però visto quello che si legge mi sa che mi tengo il 2009 che ho fatto via cavo e per ora sembra funzionare a dovere. Una domanda ma non avrà mica problemi ad istallare l' evolution con il fw.2009?
Si funziona.
Aggiorna pure. Se persistono i problemi ritorni indietro...
Io ho aggiornato. Lo smarthub non mi si pianta piu' come con la 2011... ma non vedo altri miglioramenti.
(((EDITED NO NON AGGIORNATE.... 2014 ha stessi problemi 2011 con SH che continua a riaggiornarsi...)
Io ho aggiornato. Lo smarthub non mi si pianta piu' come con la 2011... ma non vedo altri miglioramenti.
(((EDITED NO NON AGGIORNATE.... 2014 ha stessi problemi 2011 con SH che continua a riaggiornarsi...)
Ultima modifica:
salfazio
New member
ciao kkprince
ti volevo chiedere quali sono i difetti che tu e il tecnico avete riscontrato della 2011
io a parte lo smarthub che alcune volte si impalla per partire e si spegne la tv la prima volta per poi andare tutto liscio
non ne ho riscontrati
cmq ho aggiornato alla 2014
la tua guida al downgrade e i nuovi firmware usciti andrebbero messi in evidenza IN PRIMA PAGINA
non capisco perchè non è stato fatto:mc:
capisco che ormai sono modelli vecchi
ma una rinfrescata al post di apertura andrebbe fatta
Ultima modifica:
salfazio
New member
Per dubbio ho voluto provare il Wi-Fi
E stranamente prima non mi trova alcuna rete
Dopo un factory reset me le trova ma appena comincio a inserire la password mi esce dalla schermata
Wtf?
Ultima modifica:
PROBLEMI WIFI & FW nuovo
Qualche precisazione:
0)
La2014.2 sembra(va) stabile ...aspetto una settimana per vedere se
si ripresentano i problemi di continuo aggiornamento Smart Hub.
Comunque anche in 2014.2 da Youtube quando trova un video particolare
ad esempio la cernia che si mangia lo squalo a me si ributta il televisore.....
(Un anno di QA per avere ancora reboot del TV ?)..... WTFK!
NON c'e' stato bisogno di una settimana .....GIA TOLTA E RIBATTEZZATA EBOLA.2
1)
La 2011.0 nome in codice "Poison Pill" causa tanti problemi ma non causa problemi al wifi.
I problemi al WIFI iniziano con un lento deterioramento della banda 2.4
causato da elettricità statica che porta poi ad una totale sordità della scheda.
(Non per fare accademia , ma la banda a 5 GHz sembra esente dal problema...)
2) Se avete la scheda wifi originale sicuramente è una release e1 e quasi
sicuro che dopo molti mesi si guasta a meno di non vivere in una casa
tappezzata di domopack...
a)
Se siete in garanzia andate secchi aprendo un ticket a Samsung dicendo che la scheda
è rotta e basta. Non state a sottilizzare......al telefono col l'HelpHesk.
Se l'HDesk vi dice che forse il problema è causato dalla 2009 o dalla 2011 , fanculatelo gentilmente
dicendo che siete in 2014.2 ma il problema lo avevate anche prima....
b)
Se non siete in garanzia chiamate direttamente il tecnico e saltate punto a.
c)
Quando vi chiama il tecnico porterà sicuramente una scheda e3 ma voi ricordateglielo,
cosi' fate bella figura...fategli trovare il TV bello piatto su una coperta sul tavolo
che cosi si mette di buon umore. La scheda si cambia in 5 minuti se usa il cacciavite elettrico.
Alla fine entrerà nel servicemenu per azzerare tutti gli error count wifi che la scheda rotta avrà loggato.
Se non lo fa pretendetelo.
Questo azzerera' tutti i settaggi .... Dovete rifarli...per forza.
KK
Qualche precisazione:
0)
La2014.2 sembra(va) stabile ...aspetto una settimana per vedere se
si ripresentano i problemi di continuo aggiornamento Smart Hub.
Comunque anche in 2014.2 da Youtube quando trova un video particolare
ad esempio la cernia che si mangia lo squalo a me si ributta il televisore.....
(Un anno di QA per avere ancora reboot del TV ?)..... WTFK!
NON c'e' stato bisogno di una settimana .....GIA TOLTA E RIBATTEZZATA EBOLA.2
1)
La 2011.0 nome in codice "Poison Pill" causa tanti problemi ma non causa problemi al wifi.
I problemi al WIFI iniziano con un lento deterioramento della banda 2.4
causato da elettricità statica che porta poi ad una totale sordità della scheda.
(Non per fare accademia , ma la banda a 5 GHz sembra esente dal problema...)
2) Se avete la scheda wifi originale sicuramente è una release e1 e quasi
sicuro che dopo molti mesi si guasta a meno di non vivere in una casa
tappezzata di domopack...
a)
Se siete in garanzia andate secchi aprendo un ticket a Samsung dicendo che la scheda
è rotta e basta. Non state a sottilizzare......al telefono col l'HelpHesk.
Se l'HDesk vi dice che forse il problema è causato dalla 2009 o dalla 2011 , fanculatelo gentilmente
dicendo che siete in 2014.2 ma il problema lo avevate anche prima....
b)
Se non siete in garanzia chiamate direttamente il tecnico e saltate punto a.
c)
Quando vi chiama il tecnico porterà sicuramente una scheda e3 ma voi ricordateglielo,
cosi' fate bella figura...fategli trovare il TV bello piatto su una coperta sul tavolo
che cosi si mette di buon umore. La scheda si cambia in 5 minuti se usa il cacciavite elettrico.
Alla fine entrerà nel servicemenu per azzerare tutti gli error count wifi che la scheda rotta avrà loggato.
Se non lo fa pretendetelo.
Questo azzerera' tutti i settaggi .... Dovete rifarli...per forza.
KK
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salfazio
New member
è proprio cosi
chiamato alla exclusive stamattina
di pomeriggio viene il tecnico a casa
ho sempre usato ethernet
il wifi lo usai 2 anni fa quando la comprai solo per provare...
menomale che me ne sono accorto,visto che la garanzia mi scade a novembre.
a questo punto mi domando
chiamato alla exclusive stamattina
di pomeriggio viene il tecnico a casa
ho sempre usato ethernet
il wifi lo usai 2 anni fa quando la comprai solo per provare...
menomale che me ne sono accorto,visto che la garanzia mi scade a novembre.
a questo punto mi domando
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Amici un aggiornamento sul post della versione 2014.2.
Dopo l'aggiornamento e il reset il menu comandi vocali e del movimento era disabilitato. Oggi è venuto il tecnico che addirittura dopo aver tentato di sostituire la fotocamera, ha detto che era saltato qualcosa nella scheda madre e si è portato via il televisore per la sostituzione. faccio presente tutto questo perchè a me è successo dopo l'aggiornamento. Non vorrei potesse capitare ad altri. Gli ho fatto inoltre presenti anche i problemi di disconnessione della scheda wifi.
Dopo l'aggiornamento e il reset il menu comandi vocali e del movimento era disabilitato. Oggi è venuto il tecnico che addirittura dopo aver tentato di sostituire la fotocamera, ha detto che era saltato qualcosa nella scheda madre e si è portato via il televisore per la sostituzione. faccio presente tutto questo perchè a me è successo dopo l'aggiornamento. Non vorrei potesse capitare ad altri. Gli ho fatto inoltre presenti anche i problemi di disconnessione della scheda wifi.
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Non a tutti quelli che escono dal Nespresso Point capita di essere investiti da un pianoforte in caduta libera.
(Solo a George Clooney...;-)
(L'upgrade a 2014.2 non centra nulla....ma si conferma bacata la gestione SmartHub)
(Solo a George Clooney...;-)
(L'upgrade a 2014.2 non centra nulla....ma si conferma bacata la gestione SmartHub)
Ultima modifica:
***NON UPGRADATE a 2014.2 !!!!!!!!!!!!*****
Solito problema di SMARTHUB che si impalla.......!!!!!!!!!!!!!!!!!
DOPO 10 mesi sono riusciti a riproporre la stessa ciofeca di Ottobre 2013....
Torno stanotte alla cara 2009.....
2011.0 = Poison pill
2014.2 = Ebola Virus
KK
Solito problema di SMARTHUB che si impalla.......!!!!!!!!!!!!!!!!!
DOPO 10 mesi sono riusciti a riproporre la stessa ciofeca di Ottobre 2013....
Torno stanotte alla cara 2009.....
2011.0 = Poison pill
2014.2 = Ebola Virus
KK
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Vi aggiorno solo oggi perchè appena rientrato dalle ferie.
Il 13 agosto alle ore 14 porto il televisore in assitenza, preparandomi a star senza per diversi giorni visto il periodo.
Il 13 agosto alle ore 18 mi chiama il tecnico dicendomi che il televisore era già pronto; visto che ero in partenza me lo ha ritirato il suocero la mattina dopo.
Pare che il difetto fosse nella scheda Wifi, che oltre a non trovare reti creava sia i problemi di reboot che di SmartCenter.
Avevano schede in abbondanza e me l'hanno sostituita in poche ore; probabilmente si tratta di un problema diffuso.
Saluti
S
salfazio
New member
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salfazio
New member
Solito problema di SMARTHUB che si impalla.......!!!!!!!!!!!!!!!!!
DOPO 10 mesi sono riusciti a riproporre la stessa ciofeca di Ottobre 2013....
Torno stanotte alla cara 2009.....
2011.0 = Poison pill
2014.2 = Ebola Virus
KK
confermo