Sony KD65A1 - OLED

[fasadi]

Non parlavo sul 55 della luminosità in assoluto, ma dell’introduzione di rumore digitale sulle scene scure. Esempio jack ryan di Amazon in dolby vision sulle scene scure sul 55 si vedono proprio dei quadrettoni neri, sul 65 è perfetto. Già sulla sigla la differenza è lampante. Su contenuti sdr, ma anche su video dimostrativi dv, entrambi perf..........[CUT]

Ok. Io non ho squadretrature. Provenendo da Samsung che in varie occasioni sullo scuro si presentava, avevo messo particolare attenzione proprio sulla squadretrature.

[robrock]

Con default intendo i valori che le varie modalità hanno come pre impostati per tutti i settings.... nel cinema pro la luminosità è al massimo, il colore è a 50 e la temperatura è a caldo. Il colore brillante è a “no”

[robrock]

@fasadi @tutti

Bene, anche il mio 65 non le ha ma il mio 55 si. Il senso del mio intervento era proprio per dire che forse anche l’abbassamento di luminosità può essere meno pronunciato per te e di più per mazinga. Seguiamo il consiglio di rcaldare e joseph68, una volta che si riscontra un comportamento che rispetto ad altri ci sembra anomalo chiamiamo l’assistenza documentando il problema. Non partiamo prevenuti l’un contro l’altro armati ripetendo le stesse cose per 20 pagine, utilizziamo il forum per condividere con fiducia le esperienze degli altri. Non è il derby Roma Lazio o Sony Lg......

[mazinga71]

ecco che l'assistenza standard risponde ....stanno investigando il problema, ma poi mi chiedono il modello.....annamo bene!

Gazie per aver contattato il supporto Sony.

Con riferimento alla Sua comunicazione , La invitiamo a fornirci un video dove presente il difetto.

In seguito, siccome staimo investigando il problema, la invitiamo a comunicarci quanto segue:

1-Qual è il modello del dispositivo?
2-Qual è l'ID del dispositivo?
3-Qual è il FW corrente installato sul dispositivo? Si prega di scrivere la versione esatta
4-Qual è il problema esatto che fornisce i dettagli massimi?
5-Quali sono i passaggi esatti di riproduzione? Quali sono i passaggi che il cliente deve seguire per riprodurre il problema?
6-Il dispositivo funzionava bene prima o il problema esiste dal giorno 1?
7-Se si è verificato di recente, quando è iniziato il problema?
8-Se il cliente utilizza altri dispositivi, è necessario indicarlo e tracciare la mappa dei collegamenti in 1 linea?
9-Quali passaggi di risoluzione dei problemi hai provato con il cliente?
10-Qualche informazione aggiuntiva che desideri registrare?

Nel ringraziarla per la sua collaborazione, rimaniamo a sua disposizione per qualsiasi ulteriore informazione e cogliamo l’occasione per porgere cordiali saluti.

Samy
SERVIZIO DI SUPPORTO ALLA CLIENTELA SONY
http://www.sony.it/support/it

Sony Europe Limited - Sede Secondaria Italiana
Via Angelo Rizzoli 4 - 20132 Milano (MI) - Italy

[Gödel]

Ciao ragazzi,

è già un paio di volte che il mio A1 65'' improvvisamente mi presenta lo schermo nero con dei cerchi colorati al centro che si muovono. Dopo alcuno secondi (tipo 10) la tv si riaccende come se nulla fosse. Qualche giorno fà ho avuto un aggiornamento del FW.

Avete idea di cosa sta succedendo?

Grazie

[rcaldare]

mazinga71 ha detto che ha le impostazioni video di default. Anche io ho quelle di default. Quindi non è neppure quello.

Beh, pochi post dopo hai precisato che usi anche modalità sport o cinema pro a seconda dei casi, quindi in effetti non rimani stabilmente sui settings di default. La mia era solo una proposta (di confrontare analiticamente i vostri settings). Comunque, se non vi foste già organizzati con una tabella utile per mantenere traccia nel tempo dei propri settings, vi propongo la mia scaricabile dal seguente link:
https://drive.google.com/open?id=1CT...U6kRNIiyVASrzi
E' in excel, ed è basata sui menu dello ZD9, ma ritengo che le differenze di menù con l'A1 siano molto poche. Se poi qualcuno dispone di una tabella con i menù dell'A1 e avesse voglia di condividerla, danno non farebbe.
Sulla sinistra ho mantenuto i settings suggeriti per lo ZD9 in origine dalla rivista Soundvision, poi a destra ho messo i miei settings, per le varie sorgenti interne/esterne.
So benissimo che ogni singolo apparecchio TV (quindi anche un A1 rispetto a un altro) fa storia a sé e l'ottimale è quello di calibrarlo appositamente; la mia tabella infatti la pubblico NON per suggerire delle impostazioni, ma solo come strumento di comodo per tenere traccia delle proprie individuali impostazioni.

[rcaldare]

Ciao ragazzi,

è già un paio di volte che il mio A1 65'' improvvisamente mi presenta lo schermo nero con dei cerchi colorati al centro che si muovono. Dopo alcuno secondi (tipo 10) la tv si riaccende come se nulla fosse. Qualche giorno fà ho avuto un aggiornamento del FW.

Avete idea di cosa sta succedendo?

Grazie

Quello a cui hai assistito è un riavvio di Android, che prima si spegne (schermo nero) poi si riavvia (4 cerchi colorati animati); se si è riavviato da solo mentre fruivi della visione di qualcosa, non so dirti perchè ciò sia avvenuto. Tu il TV lo spegni abitualmente dal telecomando o spegni dall'interruttore principale ? Nel primo caso, da quando non facevi volutamente un riavvio (ammesso che tu lo abbia mai fatto)?

[fasadi]

Ok. Uso il default cinema per il cinema. Sport per calcio e F1 e standard per tutto il resto

[rcaldare]

@Godel
scusa, ti ho fatto una domanda abbastanza inutile, perché il recente ggiornamento di firmware ha prodotto comunque un riavvio del TV. Piuttosto, proprio in virtù dell'aggiornamento del firmware, sarebbe buona cosa "ripulire l'ambiente" facendo un ripristino ai dati di fabbrica (tasto home, Menù impostazioni, sottomenù "memoria e ripristino", voce Ripristino). Ci mette 10-15 minuti, riparte da solo almeno 1 volta, forse 2, e devi reimpostare la lingua, il paese ed altre opzioni che potevi aver configurato. Ciò magari è un po' scomodo, ma almeno riparti da una situazione pultita (l'unica cosa che rimane è proprio il firmware installato).

[Darsci]

Ciao riporto di seguito le mie impostazioni, cosi da vedere eventuali differenze, io ho il problema dell'autodimming riscontrato solo nei videogiochi, non guardo il digitale (che ha le stesse impostazioni di immagine app video).

Immagine
App Video

Luminosita

Luminosita 40
COntrasto 90
gamma -1
intensita nero 50
regolazione nero no
super contrasto media
luminanza di picco alta

Colore

Colore 52
tinta 0
temperatura freddo
controllo temperatura -5 blu
colore brillante no

Limpido

nitidezza 50
reality creation auto
rumore saltuario no
rumore digitale no
gradazione basso

Movimento

motion flow standard
modalita film alto

-------------------------------------------

Immagine
Gioco


Luminosita

Luminosita 40
COntrasto 90
gamma -1
intensita nero 50
regolazione nero no
super contrasto media/alta
luminanza di picco alta

Colore

Colore 50
tinta 0
temperatura freddo
controllo temperatura -5 blu
colore brillante no

Limpido

nitidezza 50
reality creation auto
rumore saltuario no
rumore digitale no
gradazione no

Movimento

motion flow personale
modalita film minimo

---------------------------------------


Immagine
App Video HDR

Luminosita

Luminosita 40
COntrasto 90
gamma +1
intensita nero 50
regolazione nero no
super contrasto media/alta
luminanza di picco alta

Colore

Colore 52
tinta 0
temperatura freddo
controllo temperatura -5 blu
colore brillante no

Limpido

nitidezza 50
reality creation auto
rumore saltuario no
rumore digitale no
gradazione basso

Movimento

motion flow standard
modalita film alto

------------------------------------------

Immagine
Gioco HDR


Luminosita

Luminosita 40
COntrasto 90
gamma 0
intensita nero 50
regolazione nero no
super contrasto media/alta
luminanza di picco alta

Colore

Colore 50
tinta 0
temperatura freddo
controllo temperatura -5 blu
colore brillante no

Limpido

nitidezza 50
reality creation auto
rumore saltuario no
rumore digitale no
gradazione no

Movimento

motion flow personale
modalita film minimo

Se poi avete consigli su come migliorare o anche critiche sono ben accette

thanks!!


Ah ho dimenticato CINEMA CASA come profilo

[rcaldare]

Ciao riporto di seguito le mie impostazioni, cosi da vedere eventuali differenze, io ho il problema dell'autodimming riscontrato solo nei videogiochi, ..[CUT]

Scusa, puoi ricordarci su quale videogioco in particolare rilevi ancora il calo di luminosità e in quali condizioni ?

[Darsci]

Scusa, puoi ricordarci su quale videogioco in particolare rilevi ancora il calo di luminosità e in quali condizioni ?

Su PC: Ni no kuni 2, pillars of eternity 2, jurassic world, take two hospital
Su PS4: pes2019, fifa2019,

Le condizioni in cui si rileva di piu sono quando ti soffermi su scene fisse dove devi leggere dialoghi, quando ci sono combattimenti lunghi con vita, magia e altre opzioni fisse.
Pes e fifa si puo eliminare il tempo e punteggio, pero chiaramente il punteggio e il tempo sono due variabili che meglio tenere attive.

Su quelli che danno la possibilita di eliminare gli HUD non ce il problema.

Nei video, film e serie tv non è presente perche nessuno di questi ha loghi fissi.

Il digitale non lo guardo pero ho notato che i canali mediaset che hanno i loghi trasparenti in basso a destra sono perfetti per i nostri oled, nessun calo di luminosita. Lo sport non lo guardo.

[dude_revolution]

Arrivata oggi la tv sostitutiva. Mi sembra molto più reattiva nei vari menu, ma potrebbe essere una mia impressione.
Volevo chiedervi una cosa: nel controllare il retro del pannello, dove ci sono gli speaker, ho notato una specie di adesivo trasparente e non ricordo assolutamente se c'era anche nel modello che mi hanno sostituito. Dalle foto su internet non riesco a notarlo.

Inserisco una foto della pellicola

https://ibb.co/gqju1z

Grazie

[fasadi]

Dalla foto non si capisce. Io, comunque, non ho adesivi lì.

[nobrandplease]

Anche a me,è arrivato con pellicole protettive un po’ dappertutto 😜io le ho tolte tutte 😉