Samsung serie D6500

[buongiorgio]

Buongiorno a tutti,
premetto che mi sono letto tutte le 220 pagine del thread (giuro) e non ho trovato la soluzione. Spero che qualcuno mi sappia aiutare. Dunque, il mio scopo è riprodurre un film in 3d presente su una iso di un di un bluray rippata su pc e visualizzarlo (tramite cavo hdmi) sul televisore. Il pc è un asus con processore corei7, windows 7 e scheda video nvidia geforce 610m. Il software per riprodurre il film è powerdvd12. TV e pc sono collegati tramite cavo hdmi High Speed with Ethernet (equivalente a un cavo 1.4). Il problema è che quando provo a riprodurre il film, lo schermo tv è diviso in 2, la parte superiore è nera, quella inferiore invece contiene invece tutta l'immagine ma schiacciata. Nella parte inferiore è presente anche la finestrella di informazioni (quella che mi dice che sto utilizzando l'ingresso hdmi) come se il televisore stesso pensasse di essere dimezzato. Se mi infilo gli occhialini, l'immagine è effettivamente in 3d, ma così il film è inguardabile. Se provo a riprodurre il film in 2d (nella iso del bluray sono presenti entrambe le versioni del film) la visione è perfetta. Nel forum qualcuno in passato (verso pagina 185-186) ha scritto che aveva problemi a vedere iso 3d, ma non specificava che tipo di problemi, e dopo un paio di messaggi spiegava che aveva risolto, ma senza dire come. Era stata anche linkata una guida (http://www.giorgiomanuelbarone.eu/co...3d-su-tv-3d/): ho seguito tutti i passi della guida, ma il problema persiste.
Grazie per ogni suggerimento,
gio

[pascu74]

Ad altri invece...come me...aggiornando...ma non so se è dovuto a questo...la tv si blocca spesso e si riavvia...
problema che si aggiunge al fatto che i titoli di coda si sdoppiano...tu hai questo problema?

non centra niente l'aggiornamento io non ho aggiornato però ho i sottotitoli effetto pettine

[dc_gem]

non centra niente l'aggiornamento io non ho aggiornato però ho i sottotitoli effetto pettine

no infatti per quello intendevo dire che si aggiungeva al problema precedente...e persistente...

[buongiorgio]

Aggiungo un dettaglio penso importante. Oggi ho provato a vedere una trasmissione in 3d usando la funzione che trasforma le trasmissioni 2d in 3d. Si è presentato lo stesso problema dell'iimagine schiacciata nella metà inferiore dello schermo. Io non uso praticamente mai la fuvzione 2d->3d però ricordo che dopo poco che avevo comprato il televisore (quindi verso dicembre gennaio) l'avevo provato e funzionava correttamente.

[dc_gem]

Aggiungo un dettaglio penso importante. Oggi ho provato a vedere una trasmissione in 3d usando la funzione che trasforma le trasmissioni 2d in 3d. Si è presentato lo stesso problema dell'iimagine schiacciata nella metà inferiore dello schermo. Io non uso praticamente mai la fuvzione 2d->3d però ricordo che dopo poco che avevo comprato il televis..........[CUT]

Non saprei cosa dirti

[gorillaz]

Aggiungo un dettaglio penso importante. Oggi ho provato a vedere una trasmissione in 3d usando la funzione che trasforma le trasmissioni 2d in 3d. Si è presentato lo stesso problema dell'iimagine schiacciata nella metà inferiore dello schermo. Io non uso praticamente mai la fuvzione 2d->3d però ricordo che dopo poco che avevo comprato il televis..........[CUT]

Da quello che scrivi probabilmente hai qualche parametro settato male. Prova a fare un reset del televisore, riportandolo alle impostazioni di fabbrica.Tieni premuto il tasto EXIT per 15-20 secondi almeno. Dopo dovrai risintonizzare i canali e impostare nuovamente i tuoi settings preferiti, eventualmente segnateli prima.
Poi facci sapere

[buongiorgio]

Da quello che scrivi probabilmente hai qualche parametro settato male. Prova a fare un reset del televisore, riportandolo alle impostazioni di fabbrica.Tieni premuto il tasto EXIT per 15-20 secondi almeno. Dopo dovrai risintonizzare i canali e impostare nuovamente i tuoi settings preferiti, eventualmente segnateli prima.
Poi facci sapere

Niente da fare, :'( mi tocca chiamare quei beoti dell'assistenza... vabbè almeno so che non dipende da qualche casino mio...

[mauroz]

Ciao... ma qualcuno sa dove trovare una lista salvata in formato scm con i canale del bouquet di sky? o potrebbe salvarla e postarmela... grazie 1000....

[mucmac79]

TV con gravissimi difetti
-Dopo aver visto un bellissimo film sai che guaio non poter legger i titoli di coda!
-Moviola con sfarfallamento di 2 secondi: scandaloso! Roba da non vedere più gli eventi sportivi!
-ma la cosa più grave è non poter visualizzare i video formato mkv 3d (quelli in vendita nei migliori negozio audio video o scaricati chissà..........[CUT]

Ciao a tutti, vi aggiorno sullo stato dei miei problemi "gravissimi": sostituita la scheda madre dopo intervento samsung e problemi risolti

[dc_gem]

Ciao a tutti, vi aggiorno sullo stato dei miei problemi "gravissimi": sostituita la scheda madre dopo intervento samsung e problemi risolti

Posso chiederti che procedura hai seguito con l'assistenza? E quanto c'hanno messo?

[buongiorgio]

Niente da fare, :'( mi tocca chiamare quei beoti dell'assistenza... vabbè almeno so che non dipende da qualche casino mio...

Piccolo aggiornamento. Ho contattato l'assistenza telefonica e mi hanno detto di rivolgermi al centro di assistenza fisico della mia città. Nel frattempo ho fatto alcune ricerche e ho notato che il problema è stato riscontrato anche da altre persone, non moltissime ma comunque non è un problema nuovo. Uno in particolare ha pure postato su youtune un video http://www.youtube.com/watch?v=lsNXX5KSQeQ in cui fa vedere l'accaduto: è esattamente quello che succede a me. Nei commenti l'autore del video sostiene che gli è stato camabiato il televisore.

[pascu74]

altro problema non so voi ma durante una partita di calcio quando un giocatore calcia fortemente il pallone questo diventa quasi trasparente

[dc_gem]

altro problema non so voi ma durante una partita di calcio quando un giocatore calcia fortemente il pallone questo diventa quasi trasparente

si...ti capisco..................

Aspetto la risposta di mucmac79 e poi procedo...intanto ho già registrato il prodotto sul sito samsung e chiesto assistenza tramite il "center..." di assistenza...

[mucmac79]

Posso chiederti che procedura hai seguito con l'assistenza? E quanto c'hanno messo?

Ho chiamato il centro assistenza che mi ha fissato un incontro con il tecnico. Mi hanno sostituito la scheda dopo che il tecnico ha avuto l'ok dal centro samsung. La sostituizione della scheda è avvenuta dopo circa un mesetto

[dc_gem]

Ho chiamato il centro assistenza che mi ha fissato un incontro con il tecnico. Mi hanno sostituito la scheda dopo che il tecnico ha avuto l'ok dal centro samsung. La sostituizione della scheda è avvenuta dopo circa un mesetto

Grazie della risposta...Ora i problemi sono tutti risolti? Hai dovuto insistere con il tecnico? il numero a cui hai chiamato è 8007267864?