SKY HD Multivision?

[Elektrosphere]

io vedo solo un gran casino! io ho attivato il multivis. pochi giorni fa, ma niente sky hd su queste schede perchè l'ho già sulla scheda principale.

[alex1978]

Io oramai è un anno che combatto con questa storia ... ho MySkyHD e Multivision e non c'è verso di avere un secondo decoder HD per il mutlivision.

La conclusione dopo aver parlato sia con un ragazzo che fa i contratti per Sky che con vari operatori è stata quella di dare disdetta dell'attuale Multivision e attivare un nuovo Multivision perchè se attivi il servizio richiedendo all'attivazione l'HD allora te lo danno.

http://www.sky.it/corporate/pagine/a...tivision.shtml

Nel bannerino in alto c'è scritto che il secondo decoder è in HD quindi deduco che te lo diano di default già in HD. A giorni lo tiattivo e vi saprò dire...

[fabris66]

Ecco, mi raccomando posta la tua esperienza perchè ti sono dietro...

[Itachi]

e io invece torno con nuove ma solite notizie


oggi sono passato in un'altro centro commerciale
anche qui c'era lo stand sky,e per pura curiosita ho chiesto anche li cosa sapevano

insomma,il signore molto gentile,mi ha detto quello che vi sto dicendo da giorni
che loro dal 7 gennaio sono abilitati a dare hd e multivision insieme
e che questo vale anche per i vecchi abbonati,con la sola differenza che per problemi di gestione, i vecchi abbonati lo devono richiedere x telefono,mentre i nuovi lo possono prendere li in ogni momento

gli ho detto che a me quelli del centralino continuano a dirmi di no,ma lui insiste che sono solo problemi di organizzazione perchè ora tutti possono avere tutti i decoder hd che vogliono...


questo è in totale il terzo centro sky che mi dice cosi
non puo essere una coincidenza,quindi a questo punto credo che come dicano,semplicemente i centralini non sanno niente di niente

[dinho80]

Ho appena contattato il call center che mi ha detto che c'è la possibilità di avere il 2 decoder hd ma solo per le nuove attivazioni..

[lory56]

sono anch'io un vecchio abbonato con MV da tempo e ho appena ricontattato sky chiedendo di attivare un ulteriore MV...... risposta: è possibile ma solo in Sd. La signorina mi ha spiegato un po' stizzita: "si figuri se sky può cambiare di colpo tutti i decoder dei vecchi abbonati!!"
Mi sa che per il momento il vecchio abbonato se ne deve stare buono buono fino a che Sky, bontà sua, non deciderà di offrire anche allo sfigato questa opportunità. Sapete cosa penso? Sky ritiene che i vecchi abbonati sono così skydipendenti che accettano, loro malgrado, anche queste scorrettezze e che se anche qualcuno disdice per rabbia, poi ritorna!

[alex1978]

Io aspetto mercoledì per fare il nuovo mv perchè l'ultimo operatore con cui ho parlato a dicembre mi dise che probabilmente da gennaio sarebbe stato possibile avere l'hd anche sul vecchio mv (la cosa che dite del 7?)...

cmq concordo sul fatto che sky snobba gli abbonati ...

[zLaTaN_85]

ma quanto costa disdire il multivision vecchio?

[fabris66]

E' tempo ormai che dicono che daranno la possibilità a chi ha un MV Sd di passare in HD, non voglio invecchiare aspettando...
Ho disdetto il MV attuale e teoricamente non dovrei pagare nulla (neanche i famosi 11 euro e rotti) in quanto non disdico un abbonamento ma un servizio accessorio allo stesso... teoricamente...

[zLaTaN_85]

capisco chiamerò anche io in settimana per vedere il da farsi

[Elektrosphere]

io vedo solo un gran casino! io ho attivato il multivis. pochi giorni fa, ma niente sky hd su queste schede perchè l'ho già sulla scheda principale.

ragazzi, non ci crederete, ma ricontattando Sky, mi hanno confermato che uno dei 2 decoder che mi hanno consegnato, doveva essere in HD senza nessuna aggiunta!!
Pazzesco!! A Sky sono veramente incasinati! Non sanno neanche loro quello che devono fare o dare!! Ora ho mandato una e-mail per il cambio di uno dei 2 decoder, e poi se non ho risposta mando anche un Fax. mi hanno detto di provare a passare anche dal mio installatore per provare ad avere il cambio di decoder in negozio, ma mi hanno precisato che avendo già chiuso la procedura, potrebbero non darmi nulla!! Io li fucilerei tutti, uno per uno senza distinzione!

Non è proprio modo di lavorare! Fanno talmente tanti tipi di offerte che gli operatori non riescono a tenere il passo!!

[Antuono]

Anche io Sky multivision X2 .

[werwolf]

da quello che ho capito io dopo qualche telefonata e centro sky, non c'è modo di passare da mv sd ad uno hd.

bisogna invece disdire il mv vecchio.

poi aprire un nuovo sky x 2 col secondo dec in hd.

quale mi pare essere la fregatura ?
che ti fanno pagare una nuova installazione dello sky x 2 che invece non faranno affatto, perché tutto quello che occorreva sulla parabola ed in casa lo avevano già fatto per il mv.

..allucinante..

[fabris66]

Lungi da me passare come difensore di Sky, tutt'altro, ma se il costo dell'attivazione dello SkyX2 si attesterà intorno ai 50 euro, ci potremmo star dentro anche noi che diamo disdetta dal vecchio MV in SD, visto che quella cifra andrebbe a coprire il comodato d'uso gratuito del nuovo decoder HD che ci devono fornire, cifra in linea con i listini Sky.
La vergogna sarebbe se costasse di più, si vociferava 49 per il decoder di cui sopra più altri 50 circa per l'attivazione vera e propria: allora si che mi girerebbero gli zebedei...

[alex1978]

La vergogna sarebbe se costasse di più, si vociferava 49 per il decoder di cui sopra più altri 50 circa per l'attivazione vera e propria: allora si che mi girerebbero gli zebedei...

Se disdici il vecchio MV e attivi il X2 paghi solo l'attivazione di 59e mi pare (o 49) e l'HD è già incluso e successivamente paghi 9.90 al mese di abbonamento .. alla fin fine quindi conviene di gran lunga il passaggio al X2 visto che ad esempio io ho tutto il pacchetto completo e oltre all'HD avrei un rispoarmio di 20e al mese