LG LCD SERIE "SCARLET"

[bronzodiriace]

Vi siete rivolti al centro assistenza autorizzato nella vostra città o ad un numero specifico?

Io vivo a Napoli.

[lg2100]

Ho appena chiamato l'assistenza al numero a tariffazione elevata riportato sul sito della LG 199 600 099. La prima volta è caduta la linea mentre spiegavo il mio problema. La seconda volta sono riuscito a far presente entrambi i problemi ("nessun segnale" e zoom) insieme al cambio canale all'accensione di cui avevo parlato un po' di post fa. A quel punto mi hanno dato il numero di un centro autorizzato LG di Milano. Ho chiamato, spiegato il problema, mi hanno passato un tecnico a cui ho spiegato di nuovo il problema, ha controllato e ha disponibile l'aggiornamento firmware giusto (il famoso 44). Caduta la linea, richiamato per chiedere l'intervento di un tecnico, hanno detto che mi richiameranno quando ne avranno uno disponibile. Speriamo in bene.

[Rey]

Vi siete rivolti al centro assistenza autorizzato nella vostra città o ad un numero specifico?

Io vivo a Napoli.

Fai come ho fatto io...manda una mail alla LG, ti chiederanno dei dati..nome, cognome, numero telefonico, modello e Seriale Tv...a quel punto, riceverai una mail di conferma ove ti verrà comunicata prenotazione presso centro assistenza....dopodichè, sarai chiamato dall'assistenza, che mi sembra abbia sede a Casoria mentre un'altro, se non erro, è dalle parti di Giacinto Gigante ... e prenderai appuntamento presso tuo domicilio (solo se la tv è almeno "42) .

Ciao.

[Rey]

Ho appena chiamato l'assistenza al numero a tariffazione elevata riportato sul sito della LG 199 600 099. La prima volta è caduta la linea mentre spiegavo il mio problema. La seconda volta sono riuscito a far presente entrambi i problemi ("nessun segnale" e zoom) insieme al cambio canale all'accensione di cui avevo parlato un po' di post fa. A quel punto mi hanno dato il numero di un centro autorizzato LG di Milano. Ho chiamato, spiegato il problema, mi hanno passato un tecnico a cui ho spiegato di nuovo il problema, ha controllato e ha disponibile l'aggiornamento firmware giusto (il famoso 44). Caduta la linea, richiamato per chiedere l'intervento di un tecnico, hanno detto che mi richiameranno quando ne avranno uno disponibile. Speriamo in bene.

Con il 3.44 non risolvi il problema ZOOM, io come già detto, ho aperto nuova richiesta di intervento...mi hanno già risposto che han prenotato nuovo intervento tecnico.

Ciao.

[bronzodiriace]

Fai come ho fatto io...manda una mail alla LG, ti chiederanno dei dati..nome, cognome, numero telefonico, modello e Seriale Tv...a quel punto, riceverai una mail di conferma ove ti verrà comunicata prenotazione presso centro assistenza....dopodichè, sarai chiamato dall'assistenza, che mi sembra abbia sede a Casoria mentre un'altro, se non erro, è dalle parti di Giacinto Gigante ... e prenderai appuntamento presso tuo domicilio (solo se la tv è almeno "42) .

Ciao.

hai dovuto esibire lo scontrino?


Ciao caro

[Rey]

hai dovuto esibire lo scontrino?


Ciao caro

Sì, certo...il tecnico a me lo ha fotografato..così come il seriale e le varie info della TV.
Hai un MP con le info assistenza a Casoria.
Ciao.

[bronzodiriace]

grazie mille per il pm.

Ma i canali rai li vedevate in analogico?

In digitale vi dava no segnale giusto?

A me in digitale cade spessissimo rai1-rai 2 rai 3 e il cablaggio antenna è perfetto, difatti nelle altre stanze aggancio il digitale sulla rai senza problemi.

[Rey]

grazie mille per il pm.

Ma i canali rai li vedevate in analogico?

In digitale vi dava no segnale giusto?

A me in digitale cade spessissimo rai1-rai 2 rai 3 e il cablaggio antenna è perfetto, difatti nelle altre stanze aggancio il digitale sulla rai senza problemi.

Sì, in analogico la Rai si vedeva...scusa, ti basta controllare che versione hai come Software...se è antecedente la 3.44 allora devi aggiornarla !!
Ma a te passando da reti Mediaset a Rai...ti appare "assenza segnale"?? se è questo il problema, risolvi con aggiornamento 3.44...se anche lo ZOOM non mantiene le impostazioni da te settate...indica anche quello come difetto, magari rilasciano ancora una nuova versione.
Ciao.

[bronzodiriace]

il software è il 3.19.00


Ho messo zoom 2 dal menu.
Cambiato i canali e rimane lo zoom 2.

[massi1977]

il firmware 3,44,oltre hai canali rai senza segnale corretti,migliora qualcosa a livello software,tipo microscatti con 100hz o simili?io ultimamente i film sia in component che in hdmi,li qguardo con realcinema attivato e 100HZ ALTO...SPETTACOLO....

[Rey]

il software è il 3.19.00


Ho messo zoom 2 dal menu.
Cambiato i canali e rimane lo zoom 2.

No, non è questo il punto, anche a me cambiando canale resta lo zoom attivato.... lo devi "centrare" allo schermo con "imposta zoom" e vedi che cambiando canale te lo riporta inevitabilmente sù...cioè, perde l'impostazione da "centrato" che hai impostato, riportando l'immagine alla parte alta dello schermo.
Hai il software vecchio, è da aggiornare..ora c'è la 3.44 e risolve i problemi Rai nel DTV.
Ciao.

[Rey]

il firmware 3,44,oltre hai canali rai senza segnale corretti,migliora qualcosa a livello software,tipo microscatti con 100hz o simili?io ultimamente i film sia in component che in hdmi,li qguardo con realcinema attivato e 100HZ ALTO...SPETTACOLO....

Io di microscatti non nè ho mai visti....prova a togliere il filtro "RIDUZIONE RUMORE" ....di migliorie, ripeto, il menù e il cambio canale sono più sciolti di quando avevo la versione 3.28.

Ciao.

[bronzodiriace]

ragazzi ma una volta che viene dato l input 1080 24p [creo tale risoluzione dal catalyst control center] lancio un .mkv 1080p 23.976fps.

Ora per avere un 24p corretto con 5:5 i 100hz devono essere attivi?
E il real cinema impostato su "acceso"?

[bronzodiriace]

allora ho parlato con il centro assistenza.


Riguardo al Fw dicono ok me lo aggiornano.
Riguardo alla modalità zoom dicono che è normale che non mantiene le regolazioni poichè la regolazioni fatta per un canale potrebbe non andare bene su quello successivo e quindi non mantiene la regolazioni.


Ragazzi non trovo lo scontrino
Trovo solo quello del finanziamento che feci con findomestic

[Rey]

allora ho parlato con il centro assistenza.


Riguardo al Fw dicono ok me lo aggiornano.
Riguardo alla modalità zoom dicono che è normale che non mantiene le regolazioni poichè la regolazioni fatta per un canale potrebbe non andare bene su quello successivo e quindi non mantiene la regolazioni.


Ragazzi non trovo lo scontrino
Trovo solo quello del finanziamento che feci con findomestic

Ok, almeno ora per lo ZOOM ci hanno dato una risposta !!!
Se non trovi lo scontrino, potrebbe andar bene il Seriale della Tv...con quello si risale alla data di produzione...è comunque a discrezione dell'assistenza accettare l'intervento in questo caso...in garanzia o meno....difficile comunque senza scontrino !!
In bocca al lupo !!!

Ciao.