Problemi con decoder Sky HD

**The Future** · 15-04-2009, 23:12

Salve,
ieri ho acquistato un decoder Pace Hd di Sky ma dopo alcuni minuti di funzionamento mi è comparsa la scritta:"Ricerca informazioni in corso" e poi dopo alcuni minuti "Nessun segnale dalla parabola".
Il tutto è successo dopo aver fatto un aggiornamento al decoder.
Qualcuno di voi mi può dire cosa sia successo e come si possa risolvere il problema?
Grazie anticipatamente.

**packo72** · 16-04-2009, 22:53

Problemi visione canali Sky HD

Salve sono nuovo del forum e non so se questa è la sezione giusta.
Ho un decoder Sky HD ed alcuni canali (700, 701, 702 in particolare) mi danno il classico messaggio "segnale dalla parabola assente.....". Abito in un condominio e l'ant è centralizzata, fatto un breve test mi escono gli errori 32 34 60. Metto la scheda nel decoder del vicino di casa (stesso pianerottolo ) e funziona tutto (compresi i canali che io non prendo).
La qualità del segnale è ottima (è quasi completa la barra).
Avete qualche indicazione da darmi su settaggi o altro?
Il call center di Sky (come al solito se ne frega )"chiami un tecnico", ma perchè debbo chiamare io il tecnico se il problema è dovuto non a me?
Grazie anticipatamente.

**rossoner4ever** · 16-04-2009, 23:36

Molto spesso anch'io non aggancio quei canali... 108 lo prendi? (ho anch'io livello del segnale ottimo). E' un problema di ricezione di alcune frequenze.

**packo72** · 17-04-2009, 05:51

Originariamente scritto da rossoner4ever

Molto spesso anch'io non aggancio quei canali... 108 lo prendi? (ho anch'io livello del segnale ottimo). E' un problema di ricezione di alcune frequenze.

Si 108 lo prendo.
Nn vedo quelli radio (che prima con il vecchi decoder non HD prendevo).

**Tacco** · 17-04-2009, 14:26

I decoder HD di SKY (sia quello semplice che il MYSKY) hanno un bug che non gli consente la ricezione di molti canali, tranquillamente visibili con il decoder SD, nel caso di impianti condominiali IF-IF. Io, per esempio, non vedo più (prima li vedevo...) La7, MTV, Sportitalia, il canale 100, tutti i Fox, i Prima Fila, tutti gli Eurosport, Sky Sport 3, Sky Sport 16:9 e altri ancora...
Purtroppo è così, non ci si può fare nulla: o sistemano il decoder perché funzioni perfettamente anche con gli impianti IF-IF oppure la situazione resterà così...
L'unica cosa strana è che quei canali, nel decoder del vicino, dici di vederli. Immagino quindi che il decoder del vicino sia però SD, non HD. Giusto?
Ettore

**packo72** · 17-04-2009, 22:50

Originariamente scritto da Tacco

I decoder HD di SKY (sia quello semplice che il MYSKY) hanno un bug che non gli consente la ricezione di molti canali, tranquillamente visibili con il decoder SD, nel caso di impianti condominiali IF-IF. Io, per esempio, non vedo più (prima li vedevo...) La7, MTV, Sportitalia, il canale 100, tutti i Fox, i Prima Fila, tutti gli Eurosport, Sky Sport 3, Sky Sport 16:9 e altri ancora...
Purtroppo è così, non ci si può fare nulla: o sistemano il decoder perché funzioni perfettamente anche con gli impianti IF-IF oppure la situazione resterà così...
L'unica cosa strana è che quei canali, nel decoder del vicino, dici di vederli. Immagino quindi che il decoder del vicino sia però SD, non HD. Giusto?
Ettore

Si infatti ho omesso di dire che il vicino ha un decoder Sd e non Hd.
Quindi nemmeno se mi facessi cambiare il decoder dal centro assistenza risolverei? E se rinunciassi all'Hd tornando all'Sd quei canali pensi che possa prenderli come accade al vicino?

**packo72** · 17-04-2009, 22:56

Originariamente scritto da Tacco

I decoder HD di SKY (sia quello semplice che il MYSKY) hanno un bug che non gli consente la ricezione di molti canali, tranquillamente visibili con il decoder SD, nel caso di impianti condominiali IF-IF. Io, per esempio, non vedo più (prima li vedevo...) La7, MTV, Sportitalia, il canale 100, tutti i Fox, i Prima Fila, tutti gli Eurosport, Sky Sport 3, Sky Sport 16:9 e altri ancora...
Purtroppo è così, non ci si può fare nulla: o sistemano il decoder perché funzioni perfettamente anche con gli impianti IF-IF oppure la situazione resterà così...
L'unica cosa strana è che quei canali, nel decoder del vicino, dici di vederli. Immagino quindi che il decoder del vicino sia però SD, non HD. Giusto?
Ettore

Si infatti ho omesso di dire che il vicino ha un decoder Sd e non Hd.
Quindi nemmeno se mi facessi cambiare il decoder dal centro assistenza risolverei? E se rinunciassi all'Hd tornando all'Sd quei canali pensi che possa prenderli come accade al vicino?

**Tacco** · 19-04-2009, 14:14

Originariamente scritto da packo72

E se rinunciassi all'Hd tornando all'Sd quei canali pensi che possa prenderli come accade al vicino?

Al 99% sì. E, comunque, in caso contrario sarebbe un problema relativo al cavo che dalla scatola nel pianerottolo entra in casa tua, quindi risolvibile in modo assai semplice (chiami l'antennista del condominio e in un attimo il gioco è fatto).
Ettore

PS: ti consiglio di editare il tuo post in modo da tagliare il quote che hai inserito, prima che sia un Moderatore a chiedertelo... Non solo i quote integrali sono vietati in questo Forum, ma nel caso in cui il post quotato sia quello appena sopra la cosa è ancora più inutile...

**Il Todd** · 20-04-2009, 09:58

venerdi ho aderito alla promozione sky hd a 49€, entro 2-3 gg il corriere dovrebbe portarmi il nuovo decoder..stamattina facendo zapping ho visto che non ricevo + i canali hd

è 1 passaggio normale?
oltretutto leggendomi tutti i post precedenti non posso che incrociare li dita visto che mi trovo nelle condizioni peggiori da quanto ho capito: mi dovrebbe arrivare un pace, ho il panasonic x10e e il mio impianto di sky è condominiale...

**Tacco** · 22-04-2009, 10:05

Originariamente scritto da Il Todd

il mio impianto di sky è condominiale...

Se sui canali HD ora, senza decoder HD, hai il promo è tutto a posto. Con il decoder e l'attivazione vedrai senza problemi... più o meno (con gli impianti IF-IF i decoder HD non sintonizzano molti canali prima visibili...).
Se, invece, a schermo ora hai il messaggio "nessun segnale dalla parabola" su tutti i canali del bouquet HD allora vuol dire che l'impianto del tuo condominio deve essere aggiornato, inserendo i corrispondenti transponder. In questo caso ti consiglio di chiamare subito l'amministratore, indicare la situazione e chiedere un intervento urgente di adeguamento dell'impianto da parte dell'antennista condominiale. E' un tuo diritto, e la spesa dovrebbe venire imputata alla normale "manutenzione" dell'impianto.
Ettore

**Il Todd** · 23-04-2009, 13:13

x fortuna vedo tutto benissimo

grazie

**Marco(FW)** · 17-05-2009, 19:21

Ciao a tutti! Proprio oggi mi sono abbonato a Sky e ho richiesto il decoder HD.... Dopo aver letto la discussione, vorrei sapere quale decoder consigliate di farmi dare (Pace o Amstrad). Grazie. Marco

**michiamoneo** · 18-05-2009, 00:39

Qulche problema capita ,ma raramente ,basta che aggiorno o spengo e riaccendo e tutto poi funziona

**giappone 5** · 02-07-2009, 08:47

salve mi sono appena iscritto perchè ho un probblemino con il decoder hd
praticamente il telecomendo funziona solamente se il decoder è illuminato dal sole

sembra strano ma se chiuso le tapparelle il segnale non arriva e non cambia più canale.
e se le riapro torna tutto come prima hellp

**rossoner4ever** · 02-07-2009, 10:30

Originariamente scritto da giappone 5

praticamente il telecomendo funziona solamente se il decoder è illuminato dal sole

Che ti hanno dato un decoder che va a pannelli solari??

Visualizza risultati sondaggio: I problemi del decoder Sky HD sono:

Discussione: Problemi con decoder Sky HD

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