Sony KD65A1 - OLED

[albug]

Siccome con oreo, se non mi ricordo male, hanno definitivamente sistemato l'hdr in tutte le sorgenti sat compreso (rai 4k per intenderci) non vorrei che i settings immagine di nougat non abbiano più tanto significato su oreo.

[Hunter07]

Sul modello che ti daranno non ne ho idea. Comunque a questo punto falla una prova di rifare un panel refresh, magari si sistema. Tanto o ti cambiano il TV (cosa probabile) o ti cambiano il pannello dell'A1 (molto improbabile).

Ringrazio innanzitutto in ordine sparso Albug, Salvo 71, Airluck, Lele853.

Alla fine il centro autorizzato Sony mi ha consigliato di contattare direttamente assistenza Sony.
L'ho fatto telefonicamente ed ho esposto loro il problema, mi hanno subito mandato una mail dove ho esposto nuovamente loro il tutto con relativi documenti ed ora attendo che mi ricontattino.
Ho specificato che accetto sostituzione tv da Sony solo se sarà un A1 (poco probabile data l'età) o un AF9, al massimo AG9, mi hanno detto nel frattempo che non rimarrei senza tv, ma che quando arriva quello rigenerato effettuano direttamente il cambio.
Mi aspetto sia così.

[Airluck]

Ringrazio innanzitutto in ordine sparso Albug, Salvo 71, Airluck, Lele853.

Alla fine il centro autorizzato Sony mi ha consigliato di contattare direttamente assistenza Sony.
L'ho fatto telefonicamente ed ho esposto loro il problema, mi hanno subito mandato una mail dove ho esposto nuovamente loro il tutto con relativi documenti ed ora attendo c..........[CUT]

Ok facci sapere come va a finire e con che tempistiche grazie

[lele853]

Bella cosa alla fine brava Sony, io invece sono senza tv porca miseria, panasonic lavora diversamente, cambiando il pezzo la devono portare via per forza, spero non ci voglia tanto, l’hanno ritirata ieri e sono in attesa di riscontro vediamo oggi se mi chiamano ma ho dei dubbi, comunque in linea generale e vale per tutte le marche, anche se siamo alla terza generazione di oled ancora trovare un pannello perfetto esente da difetti è impresa ardua e di fortuna, visto il costo di questi prodotti ci si aspetterebbe altro! Anche perché nel mio caso un 65 smontarlo farlo portare vie non è una passeggiata oltre alla perdita di ore al lavoro (sono venuti alle 9,30 di mattina).

[Hunter07]

Ringrazio innanzitutto in ordine sparso Albug, Salvo 71, Airluck, Lele853.

Alla fine il centro autorizzato Sony mi ha consigliato di contattare direttamente assistenza Sony.
L'ho fatto telefonicamente ed ho esposto loro il problema, mi hanno subito mandato una mail dove ho esposto nuovamente loro il tutto con relativi documenti ed ora attendo c..........[CUT]

Una domanda, ma quando verranno a ritirare il mio tv cosa devo fare per eliminare i miei dati su esso:
rimuovo account google, spotify, timvision ecc. e poi reset di fabbrica?

[Digit]

Ho un problema!!
Dopo svariate volte che dopo acceso la tv questa non risponde ai comandi e sotto vostri suggerimenti di effettuare un ripristino di fabbrica ho deciso di farlo.
Risultato ; un anello colorato centrale all’avvio e senza possibilità di fare nulla !!
Suggerimenti???


Ora se riavviata da sola.....

[albug]

L'anello centrale è perchè sta facendo il ripristino a dati di fabbrica. Ci vogliono circa 10-20 minuti per completare il tutto. E se lo hai fatto con i pulsanti posteriori, si riavvia 2 volte da sola.
Occorre solo pazienza

[Digit]

L'anello centrale è perchè sta facendo il ripristino a dati di fabbrica. Ci vogliono circa 10-20 minuti per completare il tutto. E se lo hai fatto con i pulsanti posteriori, si riavvia 2 volte da sola.
Occorre solo pazienza

Apposto , si dopo qualche minuto ha fatto un altro riavvio ed e' partito la configurazione !

[albug]

Bene Digit. Non so se sono ancora in tempo ma ti volevo solo dire di non installare tutte le app di prima ma di attendere qualche giorno per verificare se gli effetti del ripristino sono efficaci e risolutivi. Infatti se avevi qualche app che creava caos e adesso la reinstalli poi la tv ritorna a fare magari lo stesso problema di prima. Un'altra cosa che ti volevo dire è di disabilitare, se già non lo è in impostazioni, il "Cambio dei servizi digitali". Io sul mio XE l'ho scritto così magari sul tuo è diverso. Comunque si trova in "Impostazione Tecnica".

[Digit]

Bene Digit. Non so se sono ancora in tempo ma ti volevo solo dire di non installare tutte le app di prima ma di attendere qualche giorno per verificare se gli effetti del ripristino sono efficaci e risolutivi. Infatti se avevi qualche app che creava caos e adesso la reinstalli poi la tv ritorna a fare magari lo stesso problema di prima. Un'a..........[CUT]

Grazie per i consigli.
Ma lo sai che se non ricordo male , il problema si é verificato proprio da quando mi sono messo a smanettare nei servizi digitali ?
Infatti cercavo di capire se c'era la possibilità di avere i servizi interattivi sul digitale terrestre.

[Hunter07]

Una domanda, ma quando verranno a ritirare il mio tv cosa devo fare per eliminare i miei dati su esso:
rimuovo account google, spotify, timvision ecc. e poi reset di fabbrica?

Rinnovo richiesta più che altro per capire che passaggi effettuare di preciso.
Grazie molte come sempre per l'aiuto.

[rooob]

con il reset di fabbrica cancelli già tutto

[Hunter07]

con il reset di fabbrica cancelli già tutto

Grazie Rooob, quindi in un unico passaggio con reset fabbrica si rimuovono gli account ed i dati tutto insieme?
Bene così!

[albug]

Si confermo. Al riavvio dal ripristino dovrai reinserire tutto...come succede per gli smartphone d'altronde.

[Hunter07]

Beh Albug ritirando il mio tv il tecnico che verrà a consegnarmi quello in sostituzione lo stesso giorno, a questo punto il giorno stesso del ritiro farò questo operazione (in modo da consegnare a SONY il tv "pulito").