Plasma Panasonic Serie 30: quale è veramente il livello di soddisfazione?

[enrikon]

Aletta il tuo discorso non fa una piega.
Però ricordo che il titolo del thread è (testuale): "Sei soddisfatto del tuo Plasma Panasonic Serie 30?"
Chi è soddisfatto deve rispondere sì... e non nì ... o no, solo perchè a qualcuno è andata male e alla Panasonic hanno fatto orecchie da mercante.
Altrimenti il sondaggio diventerebbe inutile, no?

Se poi qualcuno volesse fare un altro sondaggio dal titolo: "Cosa ne pensano i possessori delle tv non alonate del comportamento di Panasonic verso i clienti con tv alonate?"
E allora il discorso cambierebbe.

Io qui ho risposto sì perchè sono pienamente soddisfatto. E che devo fare? ...spararmi?

[ABAP]

Per cortesia non trasformiamo la discussione in una contestazione a chi vota Si da parte di quelli del partito opposto, o viceversa.

[aletta01]

Aletta il tuo discorso non fa una piega.

Sfido io, sono i primi concetti di economia industriale che si insegnano ai giovani collaboratori aziendali al fine di far loro comprendere le primordiali dinamiche dello sviluppo economico e industriale inteso come trend di redditività aziendale e flussi positivi di cassa.

Mi ripeto, la soddisfazione del cliente come fattore di crescita dovrebbe rappresentare la stessa "ragion di vita" delle imprese stesse tuttavia molte aziende sembrano dimenticarlo o fanno finta di dimenticare proprio pechè tale soddisfazione passa attraverso una serie di costi che qui è inutile elencare: Panasonic, oggi, è fra queste ... e mi dispiace dirlo !! crisi o non crisi è anche su questo terreno che si acquisisce clientela. Sembra assurdo ma è cosi ... chi, in azienda, pratica la ricerca della QUALITA' SOCIALE è ben consapevole.
Mi rammarico di ciò, perchè Panasonic avrebbe potuto imprimere una svolta alla tecnologia Plasma come e meglio, probabilmente, di Pioneer.

Però ricordo che il titolo del thread è (testuale): "Sei soddisfatto del tuo Plasma Panasonic Serie 30?"
Chi è soddisfatto deve rispondere sì... e non nì ... o no

Giusto. Io rispondo NO e spiego la mia posizione:
mi aspettavo abbastanza da Panasonic dopo la "dipartita" di Pioneer specie dopo il tanto vociferare dell'acquisto della stessa (in tutto o in parte) del Know How KURO. Brevetti e progetti probabilmente mai messi sul tavolo da lavoro.

Mi aspettavo molto perchè tutte le recensioni erano positive ... recensioni che paragonavono il VT30 al pari del Kuro, forumer che si accapigliavano se più alto il livello del nero del VT30 o del Kuro, insomma premesse positivissime .. e poi ritrovarsi .. con quegli aloni e dominanti !! è stato come prendere un pugno in faccia ... mica facile da assorbire !! ancor peggio per i legittimi possessori contestatori sentirsi tra l'altro rispondere da Panasonic Assistenza che il prodotto è funzionante. Altro che soddisfazione del cliente.

Leggo altresì di possessori che si accontentano, che considerano poco le imperfezioni a video, qualcuno manco li vede ... buon per loro, mi fà piacere ... io non sono tra questi.
Se volgo la mia attenzione verso un prodotto top di gamma desidero il max della qualità possibile ... accontentarmi NO !! poi il problema si può sempre verificare ma a quel punto è l'Azienda che fà la differenza: andare incontro alle esigenze del cliente.

[dariuzzo88]

se hai qualcosa da dire sul mio operato prenderò provvedimenti.

Hai MP.....

[JohnT]

Giusto. Io rispondo NO e spiego la mia posizione..

Aletta, ma tu sei possessore?

[aletta01]

.. ero in procinto di esserlo ma ho rinunciato all'acquisto, dopo attentissima valutazione all'arrivo, del 65 vt che avevo in preordine.

[JohnT]

Ok, ma non capisco se hai votato come sembra dal tuo scritto o meno.
No, perchè....

Ovviamente la votazione è riservata ai soli possessori.

[aletta01]

... le mie sono delle semplici considerazioni su un prodotto che conosco molto bene per la semplice ragione che nè ho visionato ben otto ... e tutti con la stessa caratteristica (definiamola tale).
Riferimento mesi Agosto Settembre.
Ma da quel che leggo e vedo anche oggi la situazione sembra non essere stata risolta da Panasonic. Troppe lamentele e insoddisfazioni. Se si arriva a voler intraprendere una azione collettiva di contestazione mi sembra che il prolema si evince da solo.
Un prodotto top di gamma dovrebbe raggiungere il best dalla qualità standard con pochi "scarti % di lavorazione" e mai dovrebbe essere immesso nel mercato se dai controlli e test di qualità saltano fuori dati e risultati di possibili imperfezioni, qualunque esse siano.

[enrikon]

Aletta, non hai risposto alla domanda di JohnT: hai votato? In caso affermativo non avresti dovuto. Mi dispiace dirlo, ma così si rischia di falsare il sondaggio e questo non ci aiuta a capire.

[sussulimano]

diciamola tutta allora...domandare a chi ha preso un entry level,magari in sottocosto se è soddisfatto nonostante lievi,flebili,impercettibili aloni(queste sono le descrizioni del fenomeno piu' in voga al momento) non puo' avere lo stesso valore se rivolto a chi ha preso (o meglio pensava di avere preso ) un top di gamma.è evidente che le aspettative sono molto diverse,e di conseguenza lo sara' anche il grado di soddisfazione.il primo si accontenta,tanto a quel prezzo c'è poco di meglio e l'alone si puo' sopportare ,il secondo giustamente si domanda se panasonic lo stia prendendo in giro .

[gix65]

@sussulimano
non sono assolutamente d'accordo...chi prende un entry level prende una tv meno performante...esteticamente meno curata, con componenti elettronici meno costosi e quindi meno efficaci, con meno features multimediali, con schermi senza antiriflesso, con colori meno accurati, con meno dettaglio, con un nero un pò più alto, non per questo deve essere una tv difettosa...perchè avere un pannello alonato di difetto si tratta e non di caratteristica

[JohnT]

D'accordo con Gix.

[JENA PLISSKEN]

Ho votato si...con riserve, queste ultime riguardano:
1) il pannello... che avrei preferito più uniforme senza dover ricorrere a pionwas e senza dover evitare di aggiornare il firmware
2) l'atteggiamento di Pana nei confronti degli altri clienti con seri problemi

per il resto usato con la dovuta accortezza...è una gioia per gli occhi

[alex1974]

Mi dissocio dal tuo pensiero .... un conto è aprire un sondaggio e lasciare che ciascuno eserciti liberamente il suo pensiero (di soddisfazione o meno) altro conto è esprimere indirettamente considerazioni poco lusinghiere su chi non la pensa come te !!!

ciao Aletta
scusami ma dove avrei fatto considerazioni poco lusinghiere ??

ragazzi su per favore basta...smettetela di mettermi in bocca cose non vere...
io sono stra super tranquillo...ma qua state cercando in tutti i modi di farmi saltare il tappo...
prima di tutto...io non ho aperto nessun sondaggio...io ,se hai letto ,avevo aperto un altro thread in super buona fede...e le ragioni le ho ampiamente gia' spiegate....non me ne frega un emerita cippa di Panasonic...io ho solo pensato di fare una buona cosa evindenziando il fatto che secondo il mio parere (e lo sottolineo ...secondo il mio parere...che spero sia sempre libero....) questa TV (nel mio caso ST) è un ottimo televisore...
il discorso aloni(verdi, magenta) è ampiamente gia' discusso ...quindi TUTTI sappiamo benissimo di cosa si sta parlando...o è un forum frequentato da bambini che se gli dici una cosa se la prendono cosi' senza ragionare ed elaborare una frase?

come ha visto la maggior parte degli utenti ha capito il senso del mio thread che non è altro che un...ragazzi...qua si parla molto dei difetti di questa serie...ma a MIO PARERE invece è un 'ottimo TV


Io ho consigliato questa TV anche a mio fratello ed a un mio caro amico perchè per rapporto qualita' /prezzo è ottima....e state tranquilli che non gli consiglierei una cosa di cui non sono convinto...anche a loro ho fatto il warning aloni ma poi saranno liberi di fare come meglio pensano...come tutti gli altri
non per questo mi devo sentire in colpa...come alcuni stanno cercando di fare


io parlo sa possessore contento e stra soddisfatto e mi sono sentito di dirlo cercando solo di essere di aiuto al forum...e rispiego per l'ennesima volta la motivazione

come detto l'ho fatto perchè per esperienza personale quando sono venuto qua ho visto che si parlava molto piu' dei difetti che dei pregi di questo TV...andavo per cc e mi innamoravo di questo TV..venivo qua e mi smontavo...poi alcuni utenti con MP mi hanno instradato dicendomi che cmq era un televisore ottimo e alla fine l'ho comprato...ecco il mio intento era solo ed unicamente questo...e non mi sento di avere fatto assolutamente nulla di male..e le parole della maggior parte degli utenti mi conforta....credo e spero che anche chi ha avuto la sfortuna di trovare un pannello difettoso abbia capito cosa volessi intendere

per quanto riguarda il mio TV ripeto...non è ALONATO...come state cercando di fare credere in 2/3 ....le uniche volte che ho visto un leggero alone(e non so quanto sia stato suggestionato dal forum) è stata una schermata di Assassin 's Creed....poi nè con i vari test nè tantomento nella visione normale... li ho mai visti (o cmq percepiti)
come detto su circa 20 persone che hanno visto il mio TV ..nessuno e dico nessuno..ha visto aloni o altro....
e non lo dico per dire ce l'ho + grosso come dice qualcuno..ma solo per sottolineare il fatto che anche se VOI dite che il mio Tv è alonato..allora posso dire che se questo TV è alonato....be ' allora il mio anche se alonato non ha difetti...
credo che valga molto di piu' quello che vedo io quando guarda la tv quello di chi ha visto solo delle foto online su test......

spero veramente di non dovere spiegare le mie parole che reputo veramente molto molto chiare...
ciao

[alex1974]

D'accordo con Gix.

assolutamente d'accordo con Gix e Johnt