URGENTE, AIUTO con AMAZON.DE

**FuoriTempo** · 06-03-2008, 16:58

ho fatto un ordine su amazon.de diverso tempo fa. la merce doveva partire il 5 marzo. non mi è arrivata alcuna mail di conferma spedizione. quando spediscono la merce avvisano? mandano una mail? vorrei contattarli ma non so a quale email scrivere...

**XBOXXARO 1** · 06-03-2008, 18:40

Originariamente scritto da FuoriTempo

ho fatto un ordine su amazon.de diverso tempo fa. la merce doveva partire il 5 marzo. non mi è arrivata alcuna mail di conferma spedizione. quando spediscono la merce avvisano? mandano una mail? vorrei contattarli ma non so a quale email scrivere...

guarda pagato stamane e spedito oggi pomeriggio,
ti avisano quando spediscono.

Comunque io non capisco una cosa,
avevo chiesto info al riguardo alla spesa di spedizione,
gli avevo chiesto se visto che avanzavo ancora un dvd, se aggiungevo merce altri 4 dvd mi avrebbero fatto pagare spese aggiuntive, loro mi hanno risposto che se volevo potevo aggiungere roba senza spese aggiuntive visto che una spedizone la dovevano fare per forza, ma oggi nalla mial di avvenuta spedizone

Codice:

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Bestellt   Titel                          Preis  Versandt    Zwischen-
                                                             summe
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Amazon.de  Artikel (Verkäufer: Amazon EU S.a.r.L.):

   1     Jungfrau (40),  Männlich, s...  EUR 9,97      1  EUR 9,97

   1     Mr. Bean macht Ferien  [HD ...  EUR 8,95      1  EUR 8,95

   1     The Scorpion King [HD  DVD]     EUR 9,95      1  EUR 9,95

   1     300 [HD  DVD]                   EUR 9,97      1  EUR 9,97

   1     Shooter [HD  DVD]               EUR 13,48      1  EUR 13,48

Versendet mit Deutsche  Post Paeckchen (Lieferung voraussichtlich:  
14-März-2008).

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                                Zwischensumme ohne USt:  EUR 43,60
                                 Porto und  Verpackung:  EUR 6,00
                                         Umsatzsteuer:   EUR 9,92
                                 Endbetrag inkl. USt.:  EUR  59,52

mi sono trovato le spese aggiunte e non so il perche.

oltretutto ho dovuto insistere e contrattare perche alla merche che avevo aggiunto in principio la roba che nel sito costava tipo 8,95 me la sono trovata con + di 1/2 € per titolo che alla fine erano 8/9 € in + senza saper il perche. poi avendo chiesto chiarimenti mi hanno sistemato, non so o ci capiamo male o fanno i furbi perche se io non mi accorgevo e pagavo e basta senza guardare nel dettaglio i titoli restavo fregato.

Ma si comportano sempre cosi?
niente da dire con le spedizioni che sono impeccabili ma forse c'è una cattiva assistenza di personale.

**f.ree** · 06-03-2008, 22:31

Originariamente scritto da XBOXXARO 1

Ma si comportano sempre cosi?
niente da dire con le spedizioni che sono impeccabili ma forse c'è una cattiva assistenza di personale.

Ma hai fatto come ti ho detto io? (entrare in Mein konto e fare le modifiche di li'?)

**FuoriTempo** · 07-03-2008, 10:47

mi date una mail di amazon.de? vorrei contattarli...

**MastaHaze** · 07-03-2008, 12:20

Bhe ragazzi
credo che funzioni come in altri posti.
il prezzo visto è solo per l'oggetto.
poi ci va aggiunto il costo dell'IVA e della spedizione.
Davvero ci lamentiamo per 2 euro in più?
Chiedo solamente, visto che fino a poco tempo fa si prendevano hddvd a manate di 22 euro e passa...
Comunque per tranquillizarti, è tutto normale.
ieri ho ordinato king kong da amazon.de
al fronte di un prezzo di 7 euro e 95 centesimi, ho trovato che con spedizione completa lo vengo a pagare 10/11 euro.
Mi sembra normale.
nessuno lavora gratis!

**f.ree** · 07-03-2008, 12:22

Originariamente scritto da FuoriTempo

mi date una mail di amazon.de?

Vai sulla pagina di Amazon.de e in basso a sinistra trovi un link "kontaktieren Sie uns". Quello è il link alla mail.

Una cosa pero' volevo dirla: ragazzi, io ordino merce su amazon da almeno 4 anni, e vi dico che mai, ma mai, ho avuto il benché minimo problema.
Com'è possibile che ci siano improvvisamente tutti sti casini?

Ciao

**XBOXXARO 1** · 07-03-2008, 12:54

Originariamente scritto da MastaHaze

Bhe ragazzi
il prezzo visto è solo per l'oggetto.
poi ci va aggiunto il costo dell'IVA e della spedizione.
Davvero ci lamentiamo per 2 euro in più?

il discorso è che se hio chiesto e mi hanno confermato che se aggiungevo dvd non pagavo le S di s perche ne avanzavo 1 da loro e tanto la spedizone la dovevano fare è giusto che facciano che hanno scritto.

infatti ho chiesto spiegazioni e mi riborseranno i 6 € di spedizone, quel che è giusto è giusto cavolo, visto che nel giro di 2 sett. la roba è scesa di brutto nel prezzo e che io se i dvd li prendevo adesso risparmivo ben 25 € e passa, non centra il discorso di regalare la roba, altrimenti i prezzi se non ci guadagnassero li lascerebbero cosi, e non toglerebbero 2/3 € a settimana,
guarda il film the schotter che volevo prendere in HD.DVD fino alla sett. scorsa costavo piu di 27 e ieri l'altro lo ho conperato per 13,5, che cazz per fortuna che non lo avevo preso prima...

come per the bourne ultimatum, quando lo ho ordinato veniva 19,90 dopo una sett. 9.90 e ieri veniva ancora 19,90, ma che casino fanno scusa.....

comunque niente da dire per le consegne, sempre giuste fino ad ora

**MastaHaze** · 07-03-2008, 13:19

ah ok!
perdonami ma allora non avevo capito bene il tuo discorso!
mea culpa!

**XBOXXARO 1** · 07-03-2008, 15:42

Originariamente scritto da MastaHaze

ah ok!
perdonami ma allora non avevo capito bene il tuo discorso!
mea culpa!

nessun prob

, se mi rimborsano sto apposto.

**mario** · 07-03-2008, 22:57

Scusate sapete se accettano carte ricaricabili mastercard?
Voi avete pagato tutti con carta tradizionale???
Grazie a chi vuol rispondere

**f.ree** · 08-03-2008, 08:18

Io sempre con tradizionale. Comunque puoi provare, e se non te l'accetta, vedrai che l'ordine non partirà.

Ciao

**f.ree** · 08-03-2008, 08:21

Originariamente scritto da MastaHaze

al fronte di un prezzo di 7 euro e 95 centesimi, ho trovato che con spedizione completa lo vengo a pagare 10/11 euro.
Mi sembra normale.
nessuno lavora gratis!

Giusto per confermare cio' che dice MastaHaze, io che abito in Svizzera e ho un tasso d'IVA piu' basso (7,6%), visualizzo nel carrello sempre un prezzo minore di quello in vetrina, perché loro scorporano l?IVA tedesca e calcolano quella svizzera. Con 20 Euro di merce, la spedizione è pure gratuita... Piu' onesti di cosi'....

**XBOXXARO 1** · 08-03-2008, 09:30

Originariamente scritto da f.ree

Giusto per confermare cio' che dice MastaHaze, io che abito in Svizzera e ho un tasso d'IVA piu' basso (7,6%), visualizzo nel carrello sempre un prezzo minore di quello in vetrina, perché loro scorporano l?IVA tedesca e calcolano quella svizzera. Con 20 Euro di merce, la spedizione è pure gratuita... Piu' onesti di cosi'....

come con 20€ di spesa la spedizone è gratis?
se è meno di 20 € tipo un dvd da 19,90 è gratis? o intendo sopra i 20€ ? non capisco perche ho provato a mettere nel carrello 1 solo titolo ma mi mette in conto sempre que 6 € di spese

**f.ree** · 08-03-2008, 15:47

Il discorso della spedizione gratuita dai 20 Euro di ordinazione in su, vale solo per alcuni Paesi, tra cui la Svizzera. In Italia le spese spedizione sono sempre fissate a 6 Euro, non importa per quale valore.

**PaulLevesque** · 10-03-2008, 07:34

Scusate non mi è chiara una cosa, se io oggi ordino da Amzon.de 5 HD DVD disponibili + American Gangster che mi pare esca il 27, il discorso delle spese come funziona? Cominciano con lo spedirmi quello che hanno e poi le spese per American Gangster sono a parte quando gli arriva? Voglio capire se conviene aspettare che esce o meno!

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