garanzia Pioneer

**alex69** · 22-11-2006, 07:25

potete vedere se nella garanzia del plasma Pioneer c'è scritto che dura 12 o 24 mesi?
Grazie
Alex

**acigna** · 22-11-2006, 11:15

Dura 24 mesi ed è on-site, quindi il tecnico viene a casa tua

**alex69** · 22-11-2006, 11:55

Originariamente scritto da acigna

Dura 24 mesi ed è on-site, quindi il tecnico viene a casa tua

ok, ma è scritto sulla garanzia? o c'è scritto 12 mesi???

**acigna** · 22-11-2006, 12:12

Originariamente scritto da alex69

ok, ma è scritto sulla garanzia? o c'è scritto 12 mesi???

Non ce l'ho sotto mano ma dovrebbe esserci scritto. In ogni caso Luigi (Luipic) aveva chiamato la Pioneer Italia che gli aveva confermato durata e tipo di garanzia

**fedetad** · 22-11-2006, 12:29

Se hai uno scontrino di negozio italiano la garanzia è automaticamente 24 mesi. Qualche problema in più (garanzia limitata a 12 mesi) potresti averlo se hai in mano solo una fattura.

**alex69** · 22-11-2006, 12:33

Originariamente scritto da fedetad

Se hai uno scontrino di negozio italiano la garanzia è automaticamente 24 mesi. Qualche problema in più (garanzia limitata a 12 mesi) potresti averlo se hai in mano solo una fattura.

fonte? Non mi risulta.

**fedetad** · 22-11-2006, 13:31

http://www.progettoasap.org/Article23.html

**EttoreP** · 22-11-2006, 13:43

Circa un mese fà ho acquistato il 436XDE da Saturn e pagando circa 25 € in più, mi hanno fatto un'estensione di garanzia a 5 anni

. Può essere d'aiuto? Bye

Ettore

**alex69** · 22-11-2006, 13:52

Originariamente scritto da fedetad

Se hai uno scontrino di negozio italiano la garanzia è automaticamente 24 mesi. Qualche problema in più (garanzia limitata a 12 mesi) potresti averlo se hai in mano solo una fattura.

Sigh
a me stanno inviando la fattura fiscale e NON lo scontrino
Mi sa che avrò dei problemi

**red5goahead** · 22-11-2006, 14:20

le leggi europee prevedono obbligatoriamente per i soggetti giuridici solo 12 mesi. pui decide il produttore per l'estensione. per i consumatori finali 24 mesi.

**tamp1974** · 22-11-2006, 15:58

Originariamente scritto da acigna

Dura 24 mesi ed è on-site, quindi il tecnico viene a casa tua

Sicuri che sia ON-Site? Perchè se è così potrei spendere anche qualcosa in + per un pio...

**luipic** · 22-11-2006, 16:09

La legge italiana prevede una garanzia obbligatoria di 24 mesi.
@ Alex69 come già detto da Acigna e come già Ti ho detto anche in mp circa 10 volte fra quando si parlava del cobuy e ieri: PER QUELLI CHE HANNO ACQUISTATO DA UN RIVENDITORE ITALIANO AUTORIZZATO PIONEER, come quello da cui l'hanno acquistato molti di voi, LA GARANZIA E' DI 24 MESI ONSITE.
Nel foglietto all'interno c'é scritto 12, ma é sbagliato, quel foglietto é destinato ai televisori distribuiti in tutta Europa, compresa l'Italia.
Non diciamo sciocchezze, perché dovrebbe cambiare il periodo di garanzia a seconda che sia emesso uno scontrino o una fattura? per piacere non divulgate cose inesatte, che potrebbero generare confusione in alcune persone.
Spero di essere stato abbastanza chiaro e spero di non dover tornare sull'argomento.
Per conferma Alex vai sul sito www.pioneer.it, prendi una matita, annota il numero verde, chiedi sig.ra Pioneer quant'é la garanzia sul mio televisore?
Oppure chiama il rivenditore, che sarà felice di confermarti il tutto.
Basta
Luigi

**red5goahead** · 22-11-2006, 16:25

Originariamente scritto da luipic

Non diciamo fesserie, perché dovrebbe cambiare il periodo di garanzia a seconda che sia emesso uno scontrino o una fattura? per piacere non sparate cazzate al vento, che poi alex69 ci crede pure.

cambia perchè lo prevedere la legge europea. poi come detto nel post precedente se un singolo produttore decide di NON avvalersi ed attenersi
alla legge e estendere a tutti a 24 mesi tanto di guadagnato. tempo fa capitò a me e non fu passata in garanzia per questo motivo perchè fattura a utenza commerciale. evidentemente si considera che un'attività determini in qualche modo un utilizzo più usurante di una privata. questa è una mia supposizione.

**luipic** · 22-11-2006, 16:29

Se vi fate fatturare oggetti destinati ad uso privato per risparmiare Iva (o si dice evadere nel caso in cui il bene non sia destinato all'attività produttiva

) é un altro discorso che non avevo francamente preso in considerazione.
Comunque, la garanzia Pioneer ad un utente privato (azienda non ne sono sicuro al 100%) é 24 mesi onsite, indipendentemente dal tipo di prova di acquisto in nostro possesso.
Ciao
Luigi

**tamp1974** · 22-11-2006, 16:33

per on site si intende che viene a casa tua, smonta, e porta via, o che viene con uno nuovo e fa il cambio?

qualcuno ha avuto la sfortuna di avere a che fare con l'assistenza, se si che tempi ha avuto?

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