SAMSUNG Plasma F8500

[neomax65]

Caro italico hai la mia piena comprensione . Stesso difetto e medesima situazione capitata al sottoscritto. Portata TV al Cat Samsung in data 30/05 e, nonostante la buona volontà del tecnico, il responso pervenuto il 30/07 è stato il medesimo : impossibilità di reperire la main board e quindi non riparabile. Devo anche ritenermi fortunato in quanto non mi verrà addebitata alcuna spesa per le ore impiegate nel tentativo di riparazione. Alla mia domanda se in questi casi era perlomeno prevista una sorta di "rottamazione" non ho ricevuto risposta alcuna . Soluzione ? Acquisto di nuova TV ( ovviamente non più Samsung ) ....

[Tech72]

L'unica soluzione è provare su eBay ad acquistare la scheda usata, a volte si trovano.

[Fedelu19]

Vi riporto la mia esperienza: anche io avevo lo stesso problema. Quest'inverno il led rosso lampeggiava e non si accendeva, lo lasciavo freddare per un po' e poi riuscivo ad accenderla...fino al rientro dalle vacanze quando sono andato a riaccendere la TV e nulla, era definitivamente andata! Il led continuava lampeggiare ma niente neanche dopo averla fatta riposare. Lo porto al primo CAT Samsung in data 20/08 e dopo una settimana il 27/8 (gli avevo anche inviato il documento citato da mima nella DU la Samsung Service news di novembre 2015)...mi rispondono via email e me lo confermano a voce che il problema era il pannello e che ovviamente non era più reperibile! Io ovviamente non ci ho creduto neanche un secondo e dopo aver ritirato la TV lo porto ad un altro CAT non tanto distante (sono di Roma)...beh i tecnici prendono la TV e io resto in sala d'attesa dicendomi che avrebbero verificato...dopo mezz'or di tempo (giuro!) riportano la TV in sala d'attesa e lo accendono davanti ai miei occhi!!! Non ci volevo credere!! mi dicono che sicuramente la main Board ha qualche problema ..dal menù di sevizio mi hanno fatto vedere che c'erano 4 errori sulla main, 17 sul wi fi e 38 sul Bluetooth ma la TV era ok...mi hanno detto che hanno fatto dei serraggi e una pulizia approfondita all'interno.(cosa che hanno scritto sulla sched che mi hanno rilasciato) ..al costo di 0 euro!!!! Mi hanno detto comunque di tenere monitarata la TV e se ha ancora problemi di riportarla per eventualmente sostituire la main board che loro mi hanno detto essere disponibile!!! Ovviamente ero incredulo del risultato sentendo i problemi che anche tutti voi avete avuto, e già mi immaginavo di dover comprare una nuova TV...ora a parte la contentezza del risultato non capisco come a parità di sintomi il mio problema è' stato risolto in questo modo...
ovviamente da menzionare l'estrema professionalità del 2' CAT contro l'incapacità del primo (veramente imbarazzante e lo segnalerò a Samsung) che già appena lo avevo portato avevano sentenziato..."sicuramente sarà' il pannello...ma tanto non viene più prodotto!!" Secondo me il documento che gli avevo inviato neanche l'hanno aperto così come anche la TV...😳😳

[Fedelu19]

Dimenticavo: TV acquistata poco meno di 4 anni fa 😜

[Tech72]

Ci sono tecnici bravi e tecnici scadenti..
Fai bene a segnalare la cosa a Samsung anche se credo serva a poco. Cmq quando un pannello si guasta il TV da ben altri sintomi, di solito righe verticali o fasce nere non certo i sintomi che hai descritto tu.

[Winstar]

ma avete tutti il 51 o anche il 64?

Possiamo dire che nel 51 si rompe l'alimentazione mentre che sul 64 la mb?

[ouragan666]

Vi riporto la mia esperienza: anche io avevo lo stesso problema. Quest'inverno il led rosso lampeggiava e non si accendeva, lo lasciavo freddare per un po' e poi riuscivo ad accenderla...fino al rientro dalle vacanze quando sono andato a riaccendere la TV e nulla, era definitivamente andata! Il led continuava lampeggiare ma niente neanche dopo aver..........[CUT]

Ciao
gentilmente , anche in pvt , mi manderesti info sul secondo CAT Samsung a Roma ?

[ouragan666]

ma avete tutti il 51 o anche il 64?

Possiamo dire che nel 51 si rompe l'alimentazione mentre che sul 64 la mb?

Ho il 64 senza nessun problema.

[zioval]

Ciao a tutti riesumo questo tead per sapere se a qualcuno di voi è capitato che il tv non leggesse più le pennette o gli HD connessi alla porte USB e se possibile risolvere facilmente.
Praticamente guardando sul 64" una trasmissione che avevo registrato in precedenza su HD da 2,5" autoalimentato il tv ad un certo punto è andato in tilt accendodosi e spegnendosi più volte con il led rosso sul TV che lampeggiava. Ho dovuto staccare la 220v perchè era andato in loop. Il tv ora funziona regolarmante "solo" che non vede le periferiche su nessuna delle sue tre porte usb.

Ora ho fatto alcune prove:
l'HD in questione collegato su più computer funziona regolarmente
ho provato a collegare un altro HD da 2,5" e non viene visto su nessuna delle tre porte usb del tv
anche con 3 chiavette usb funzionanti con cui ho provato non vengono viste
il convertitore audio (da fibra ottica a rca dello stero) che faccio alimentare da una qualsiasi delle poorte usb invece funziona (si accende il led rosso di accensione che ha) e passa l'audio dal tv allo stero

Ho fatto un reset delle impostazioni dal menu del tv ma niente, avete idea di cosa possa essere devo chiamare l'assistenza o c'è qualche accorgimento che posso provare?
Per ovviare momentaneamente c'è qualche modo di far vedere al tv un HD collegato al router (nella stessa rete LAN del TV) che ha la funzione di condivisione dati?

Grazie

[zioval]

Avete qualche idea?
O se sia possibile far vedere alla TV un hd nella stessa rete wifi?

[rocus]

Dopo 4 anni di onorato servizio il mio 51 plasma non si accende più e mi fa staccare l'interruttore generale....il cat mi dice che è saltata la scheda di alimentazione per una spesa totale di 255 euro, secondo voi vale la pena farlo riparare? premesso che io lo ritengo un ottimo prodotto e mi sono trovato molto bene.

[ouspensky]

Dopo 4 anni di onorato servizio il mio 51 plasma non si accende più e mi fa staccare l'interruttore generale....il cat mi dice che è saltata la scheda di alimentazione per una spesa totale di 255 euro, secondo voi vale la pena farlo riparare? premesso che io lo ritengo un ottimo prodotto e mi sono trovato molto bene.

Io ho un problema simile, un fulmine mi ha danneggiato il video, ora vedo ma ci sono 5 righette verticali dovute penso ai pixels danneggiati oppure alla scheda video.
Devono darmi risposta per il preventivo.
Credi che fino a 150euro ne valga la pena, oltre mi sa che non conviene, ho visto tv 50 pollici con tecnologia superiore al nostr sui 500€ circa..........

[rocus]

non so se ne vale pena, ma credo che la spesa sarà superiore ai 150 euro

[ouspensky]

non so se ne vale pena, ma credo che la spesa sarà superiore ai 150 euro

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[rocus]

Rientrato dalla riparazione oggi, scheda di alimentazione sostituita per la modica cifra di € 255.
Ne sarà valsa la pena? credo di si...spero