[Sony] Retroproiettore KDF-E50A11

[joespielberg]

Preciso e puntuale

In questi casi l'unico metodo praticabile è il ricorso alla casa madre e, in via cautelativa, una diffida legale.
Devi essere cosciente dei tuoi diritti e, in questo caso, farli valere con le buone o con le "cattive" maniere.

Sono pienamente d'accordo.
Peraltro, la strada maestra in questi casi è quella di avvalersi del Servizio Ispettivo Sony che, come ho già spiegato in altra occasione, può essere chiamato in causa ogni volta vi siano anomalie nel rapporto cliente/centro assistenza. Non si può contattare direttamente, ma si può chiedere la formale apertura di una pratica attaverso il call center Sony (tasto 2: segnalazione anomalie). All'operatore interpellato bisogna dimostrare di essere a conoscenza della procedura, altrimenti tendono a nicchiare....
In ogni caso si tratta di un servizio assai efficiente.
Riguardo al problema del freeze, dato che ho fatto da cavia, non c'è alcun bisogno di un'indagine suppletiva da parte del tuo centro assistenza. Gli puoi riportare la descrizione dell'intervento effettuato nel mio caso ed eventualmente segnalare l'indirizzo del mio centro (puoi contattarmi in MP, se desideri).
Cambiando totalmente discorso, sarebbe interessante approfondire i settaggi avanzati individuati dai "cugini americani" per il loro KDF volti a risolvere il RED PUSH (dominante rossa) e ad incrementare le prestazioni cromatiche del retro.
Li riposto per chi fosse interessato a verificarne la corrispondenza nel nostro modello:

REVISED PUSH/PULL SETTINGS -- Sunday, March 19, 2006

Start with a TV where all needed inputs have already been configured to best custom mode settings.

(step 1) Select the desired input: Press [TV/Video] to select the input. Start with either an SD or HD signal.

(step 2) If necessary, turn off TV and wait for bulb to turn off

(step 3) Press the following 4 key sequence without a pause:
[display] [5] [Volume +] [Power]

(step 4) Wait for the debug screen to appear

(step 5) Confirm the correct SD or HD input is present. If this is your second pass on this input, switch the source signal’s resolution. To select a new input: Press [TV/Video].

(step 6) Press [jump] twice (2) to get to service data screen

(step 7) Press [2] eight (8) times to get to CST category. The 8th time you press [2] is when you'll see the CH_ITU_MODE1 mode.

(step 8) Write down current setting

(step 9) Press [6] to decrement or [3] to increment the value.

{The optimum value seems to be 003B or 0005}

(step 10) Press [1] once to get to CH_AXIS 1 item. You'll see the CH_AXIS1 mode.

(step 11) Write down current setting

(step 12) Press [6] to decrement or [3] to increment the value

{The optimum value seems to be 0000}

(step 13) To save the new value, push [mute] -- notice in the upper-right corner the word WRITE is displayed -- then push [enter] and wait for WRITE to turn red. Skip this step for no change. (Setting will stay without write until the set is unplugged.)

(step 14) Press [jump] to return to the debug screen

Repeat steps (5) through (13) for an SD signal and for a HD signal for the selected INPUT, skipping steps (9) through (12) if the value is already correct.

(step 11) From debug screen press [power] to turn the TV.

++++++++++++ USER'S COMMENTS ON SETTINGS +++++++++++++


CH_AXIS1 = 003c -- default color decoding with heavy red push. Turning color down to 38 on most sources will give more natural looking reds at the expense of desaturated colors.

003c isn't quite the same, but is close to 0046. The Yellows don't look at yellow and oranges aren't as orange. Greens also look a bit different.


CH_AXIS1 = 003b -- slight red push, but color rendering closer to default setting of 003c without the "poppy-looking" reds.

[ghevin]

Cambiando totalmente discorso, sarebbe interessante approfondire i settaggi avanzati individuati dai "cugini americani" per il loro KDF volti a risolvere il RED PUSH (dominante rossa) e ad incrementare le prestazioni cromatiche del retro.
Li riposto per chi fosse interessato a verificarne la corrispondenza nel nostro modello

Joe, piano con i post, potresti tentare qualcuno a mettere le mani nel Service Menù e fare danno, MOOOOLTO DANNO!

Si ricorda sempre che se non si ha una certa dimistichezza (e anche chi per chi ce l'ha), è semplice quanto probabile intervenire su parametri che potrebbero compromettere la visione in maniera irreversibile!

Attenzione!!!

[joespielberg]

Joe, piano con i post, potresti tentare qualcuno a mettere le mani nel Service Menù e fare danno, MOOOOLTO DANNO!

Si ricorda sempre che se non si ha una certa dimistichezza (e anche chi per chi ce l'ha), è semplice quanto probabile intervenire su parametri che potrebbero compromettere la visione in maniera irreversibile!

Attenzione!!!

Su questo argomento sfondi una porta aperta.
Il mio era solo un invito a studiare. L'accesso al menù di servizio per verificare l'eventuale identità dei parametri, lo riserverei a persone esperte già avvezze a navigare nei menù in questione. Dunque io per primo sconsiglio la stragrande maggioranza dei forumer dal fare esperimenti avventati...

[ghevin]

Su questo argomento sfondi una porta aperta.
Il mio era solo un invito a studiare. L'accesso al menù di servizio per verificare l'eventuale identità dei parametri, lo riserverei a persone esperte già avvezze a navigare nei menù in questione. Dunque io per primo sconsiglio la stragrande maggioranza dei forumer dal fare esperimenti avventati...

Eh si!

[brunix]

Salve amici,
volevo solo farvi sapere che ci sono ancora e che sto frequentando anke altri post.
In particolare sto maturando l'idea, perdonate la bestemmia, di acquistare un buon plasmon 42".
Ve lo dico perchè ho un semplice problemino.
Se qualcuno ricorda ero sul punto di acquistare il mitico KDF tanto da modificare le misure della parete attrezzata che mi sta costruendo il falegname. Purtroppo una serie di vicissitudini mi hanno costretto a rimandare l'acquisto.
Il mio interessamento ad unalternativa plasmica al KDF è dettato dal fatto che probabilmente quando sarò pronto all'acquisto il KDF sarà sostituito dai famosi SXRD che assolutamente non entreranno nel vano adibito (maledette casse laterali).
Questo è quanto,
dovevo rendervi partecipi e ricordare che nonostante tutto sono ancora un KDFiano convinto.
Ciao a tutti,
Brunix

[Asia]

Non capisco perchè è incomprensibile, ciao confuso sai che ho un gran rispetto per te e che ti ammiro molto, però sembra che ogni volta che qual cuno provi a parlar male del televisore, farnetichi, o che questo televisore sia divino!!è vero eravamo a conoscenza tutti, me compreso, che il televisore avesse il problema del freeze. ma sai dopo aver sborsato 1900 €, mi girano un pò, visto che ora ogni volta ,ripeto ogni volta che devo accendere il televisore devo staccare la spina e che al centro assistenza stamattina appena detto il mio problema mi hanno risposto che a loro non risulta nessun problema freeze ma che controlleranno!!ora visto che per rispondere alla mia prima richiesta di aiuto ci anno messo 3 settimane non mi voglio immaginare quanto dovro aspettare adesso!perciò se apro un post dove sono sconsolato e dico che mi girano, non capisco cosa ci sia di così incomprensibile.
rimango sempre soddisfatto di ciò che vedo!ma nel complesso come prodotto ha molte lacune!!!

Io ti consiglio di inviare una lettera di messa in mora al negoziante e non direttamente al centro assistenza. Nella lettera esponi puntualmente i problemi che hanno interessato il tuo tv. Fai, altresì, richiesta di risoluzione contrattuale perchè il bene acquistato non presenta le qualità promesse (etc...). Vedrai che il negoziante ti contatterà presto. Magari ti proporrà di mandarlo al centro assistenza. Accetta. Se dopo l'intervento del centro assistenza non hai risolto il tuo problema hai il diritto di chiedere la risoluzione del contratto.
Ovviamente la lettera di messa in mora deve essere una R. a/r da inviare per conoscenza anche a Sony.
Se poi hai un amico avvocato vedrai che i tempi si accorciano...
Questo è il mio suggerimento.

[ghevin]

Il mio interessamento ad unalternativa plasmica al KDF è dettato dal fatto che probabilmente quando sarò pronto all'acquisto il KDF sarà sostituito dai famosi SXRD

Ma scusa, quando hai preventivato di fare l'acquisto???
Perchè non penso sia una cosa imminente l'arrivo di prodotti SXRD in Europa....

[brunix]

Ma scusa, quando hai preventivato di fare l'acquisto???
Perchè non penso sia una cosa imminente l'arrivo di prodotti SXRD in Europa....

Carissimo,
credo purtroppo che nn se ne parli prima di Natale.

Certo che se ci fosse ancora il KDF lo prenderei ad occhi chiusi. Altrimenti dovrò trovare qualcosa di alternativo.

Un saluto,
Bunix

[ghevin]

Carissimo,
credo purtroppo che nn se ne parli prima di Natale.
Certo che se ci fosse ancora il KDF lo prenderei ad occhi chiusi. Altrimenti dovrò trovare qualcosa di alternativo.
Un saluto,
Bunix

Ma poi la modifica al mobile l'hai fatta fare?
Oppure hai lasciato perdere?

[Confuso]

Grrrrrrrrrrr

Io ti consiglio di inviare una lettera di messa in mora al negoziante e non direttamente al centro assistenza.

Antonello, ciò che consigli è corretto nel caso in cui il problema si presenta nei primi 10 giorni lavorativi dall'acquisto oppure, nel caso della Sony, durante il secondo anno di vita dell'apparecchio; in tal caso la garanzia spetta al venditore.
In questo caso (primo anno di vita) vale la garanzia Sony ed è la stessa Sony che deve rispondere tramite i propri centri di assistenza.

credo purtroppo che nn se ne parli prima di Natale.
Certo che se ci fosse ancora il KDF lo prenderei ad occhi chiusi. Altrimenti dovrò trovare qualcosa di alternativo.

non puoi deludere il convinto assertore di "brunix uno di noi "

[brunix]

Ma poi la modifica al mobile l'hai fatta fare?
Oppure hai lasciato perdere?

Fatta fatta,
me lo consegnano a giorni.
Il vano è 124 cm di larghezza per 90 di altezza.
Alla fine l'ho lasciato cosi. E' abbastanza grande per accogliere un 50" purchè abbia una cornice inesistente, tipo il KDF.
Vedremo, da qui a Natale c'è tempo.
Mai dire mai cmq, può darsi pure che la febbre dei mondiali mi spinga all'acquisto entro giugno, e in quel caso non c'è dubbio che prenderei il KDF.
Ciao ciao,
Brunix

[ghevin]

Fatta fatta,
me lo consegnano a giorni.

Un'altra domanda:
che tv hai ora?
Scusa ma non ricordo, se non sbaglio l'avevi postato...

[Asia]

[QUOTE=Confuso]

Antonello, ciò che consigli è corretto nel caso in cui il problema si presenta nei primi 10 giorni lavorativi dall'acquisto oppure, nel caso della Sony, durante il secondo anno di vita dell'apparecchio; in tal caso la garanzia spetta al venditore.
In questo caso (primo anno di vita) vale la garanzia Sony ed è la stessa Sony che deve rispondere tramite i propri centri di assistenza.

[QUOTE]

Se ha acquistato il tv presso un locale commerciale (e non a distanza) i "famosi" 10 giorni hanno la stessa funzione di un chewing-gum per risolvere un'equazione algebrica (bigkahuna soundtrack) !
Il venditore ha l'obbligo di consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita secondo alcuni criteri che non elenco (p. es., presentano la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo) ed è responsabile nei confronti del consumatore per qualsiasi difetto di conformità esistente al momento della consegna del bene. Il venditore finale avrà la facoltà di esercitare il diritto di regresso e, quindi, agire nei confronti del produttore.
Con la brutalità della sintesi, spero di aver dato un contributo
p.s. non so da dove derivi il dato per cui perchè nei confronti della Sony si dovrebbe applicare una disciplina speciale!
A questo punto sono curioso anch'io!

[brunix]

Un'altra domanda:
che tv hai ora?
Scusa ma non ricordo, se non sbaglio l'avevi postato...

Il modello preciso non lo ricordo neankio
Comunque è un mitico CRT Sony da 29" Trinitron.
Sono anni che svolge il suo onorato servizio, almeno 8 credo.
Non ho nessuna intenzione di sostituirlo, andrà a finire nella cameretta dei bimbi (che ancora non ci sono ).
Ciauz,
Brunix

[ghevin]

Il modello preciso non lo ricordo neankio
Comunque è un mitico CRT Sony da 29" Trinitron.

29, mamma mia!
Come fai a convivere con l'impazienza di avere un 50" e immergerti nella visione più coinvolgente che tu abbia mai visto?
Io avevo un Pana 16/9 32" Quintrix 100hz. Bellissimo, immagini splendide, ora è in camera da letto. Ti giuro che quando andiamo a letto, sembra di avere un 14"
Ma già il 50" sta diventando strettino!!! nonostante sia esagerato!
Io personalmente avevo deciso di acquistare la tv appena dopo Natale, sai, pensando ad eventuali ribassi di prezzi post feste, ma non ce l'ho fatta!!!
l'ho presa a novembre! E in un momento poco felice economicamente..
Sai, sono fatto così .
Ma lo rifarei cento mila volte....