Problemi con decoder Sky HD

[luke467]

grazie vampire,
proverò anche questa cosa... ne ho tentate mille di soluzioni...
mi chiedo solo se il problema che avevi tu era lo stesso mio....
a me si blocca spesso su un immagine fissa e la voce continua ad andare...
capita random su tutti i canali ed a volte si spegne del tutto l'immagine...
ciao
Luke

[vampire]

grazie vampire,
proverò anche questa cosa... ne ho tentate mille di soluzioni...
mi chiedo solo se il problema che avevi tu era lo stesso mio....
a me si blocca spesso su un immagine fissa e la voce continua ad andare...
capita random su tutti i canali ed a volte si spegne del tutto l'immagine...
ciao
Luke

Confermo !!
Identico sintomo,vedrai che risolvi
Mi raccomando,dopo averlo messo in piedi,non ostruirlo nei 4 lati...lascia sempre (se puoi ) almeno una decina di cm. su tutti i lati.

Ciao,Vamp

[luke467]

Vamp,
devo dire che proverò anche se a me a volte si blocca appena dieci minuti dopo averlo acceso...
non so mah sono disposto a tutto per risolvere..

[HALEK]

Ma se la 35.11.04 è la versione del software, quella firmware qual'è ??

Il tecnico SKY con cui ho parlato mi ha detto che il parametro di riferimento più importante è la Versione EPG.
La mia è SKY-IT 3.5e HD 2.4

Di più non so!!!

ALE

[liveonmars]

Vi posto i miei dati visto che non ho ancora avuto nessun problema, ne di blocco ne di freeze...

PACE 815

HW
AF0E0E

DRIVER
1.149

S.O.
1.3Lh21

VERIFIER
3.10.26

EPG
SKY-IT 3.5e HD 2.4

SOFTW
35.011.04.

spero serva per confronto.

[micdabe]

allora lo sky center tramite rs232 mi ha caricato il firmware 36.001.002a

Ho lo stesso problema di "assenza di segnale" e dopo varie peripezie, tra cui anche un cambio di decoder, oggi ho telefonato ad uno sky center dove mi hanno detto che per effettuare un'aggiornamento hanno bisogno che Sky gli apra una posizione via computer.
Telefono al servizio clienti ri-spiego nuovamente il mio problema (ho già chiamato varie volte), spiego che ho letto vari forum e che la soluzione che si prospettava poteva essere un'aggiornamento (cosa che ho anche tentato direttamente dal decoder ma senza risultati) presso uno skycenter. L'operatorte della sezione tecnica (che ha risposto dopo 9 minuti che il collega mi aveva messo in attesa!!!) mi avverte che NON ci sono aggiornamenti disponibili e che loro NON fanno assolutamente aggiornamenti presso gli Skycenter ma solo via satellite!!!

A questo punto non mi rimane che salire sul tetto e cambiare LNB

Vorrei segnalare però l'ESTREMA INCOMPETENZA del servizio clienti Sky ma qui bisognerebbe aprire un nuovo 3d.

[jetbear]

Mi e' arrivato il decode HD ieri;nessun blocco,vedo i canali HD in promo
e anche forum HD senza aver attivato la visione Hd al call-center !
Specifico che ho sostituito gli Lnb con due Humax da poco xche'
i miei erano in pessimo stato (10 anni).
Questi sono i dati del dekoder:
PACE 815

HW
AF0E0E

DRIVER
1.149

S.O.
1.3Lh21

VERIFIER
3.10.26

EPG
SKY-IT 3.5e HD 2.4

SOFTW
35.011.04.

Ciao

[giform]

Vi posto i miei dati visto che non ho ancora avuto nessun problema, ne di blocco ne di freeze...

Idem. Stessi dati e nessun freeze

g

[Nicot]

mi è arrivato il decoder oggi.
Non ho ancora attivato HD ma ho provato
su hdforum.
A 720p bene ma a 1080i mi trema in maniera clamorosa!
Con questa uscita trema sempre non solo hdforum.
E' capitato a qualcuno? può dipendere dal non aver attivato hd?

Altra cosa: se setto l'output su "originale"
esce sempre in 576P. Risulta anche questo?

Ciao e grazie

[andrid]

A 720p bene ma a 1080i mi trema in maniera clamorosa!
Con questa uscita trema sempre non solo hdforum.

Questo succede perchè il tuo tv (idem per me) non aggancia la risoluzione 1080i,non penso si possa fare niente,ho tentato anche usando un videoprocessore esterno,tuttavia settando il decoder su 720p possiamo usufruire dell'alta definizione.
Ciao

[tonnopazzo]

.........omissis........ mi avverte che NON ci sono aggiornamenti disponibili e che loro NON fanno assolutamente aggiornamenti presso gli Skycenter ma solo via satellite!!!

A questo punto non mi rimane che salire sul tetto e cambiare LNB

Vorrei segnalare però l'ESTREMA INCOMPETENZA del servizio clienti Sky ma qui bisognerebbe aprire un nuovo 3d.[/QUOTE]

ok ma se non abbiamo segnale dalla parabola l'aggiornamento come arriva ?
con lo spirito santo ?!!!!

[andrid]

Anche io ho:

HW
AF0E0E

DRIVER
1.149

S.O.
1.3Lh21

VERIFIER
3.10.26

EPG
SKY-IT 3.5e HD 2.4

SOFTW
35.011.04.


Tuttavia passando il canale 107 in quel momento criptato si è bloccato il decoder.
Segue riavvio tenendo premuto fisso il tasto di accensione.
Vi aggiornerò,ciao.

[andrid]

Chiamato il solito numero 199100400 opzione 5.
La signorina dello Sky service già era a conoscenza del problema e mi ha prenotato una verifica del decoder indicandomi dove andare.
Vedremo, ariciao.

[jetbear]

..oops mi si e' appena bloccato sul 107 che era criptato !!

[Nicot]

Questo succede perchè il tuo tv (idem per me) non aggancia la risoluzione 1080i,non penso si possa fare niente,ho tentato anche usando un videoprocessore esterno,tuttavia settando il decoder su 720p possiamo usufruire dell'alta definizione.
Ciao

No guarda, il mio proiettore i 1080i li aggancia eccome,
ho provato anche il segnale riscalandolo a 720p con
scaler esterno e si nota ancora un tremolio, quindi
dipende dal decoder.
Usufruirne a 720p va bene, ma mi rode non poco avere
un processore video e poi far scalare l'immagine
ad un decoder non certo di qualità.

Ciao