TV OLED LG 65EF950V 4K

[NicolaPuca]

buongiorno ragazzi. IO ho comprato questo TV il 25/06/2016 e negli ultimi giorni sto avendo questo benedetto problema. Linea verticale piu chara dello sfondo di un mm su tutta la lunghezza del pannello. Dal test video non si nota nulla ma su qualsiasi immaggine sia in movimento e immaggini statiche tranne con il nero si nota tantissimo. Dimenticavo ho provato con tutte le fonti video. mi sapreste aiutare.

[KIRK1970]

Se hai una linea verticale sottilissima bianca al 99% hai una dead Line, lo stesso problema che ho avuto io.
E' in garanzia vai tranquillo che ti cambiano il pannello.
Fammi una foto per conferma ma vedrai che non mi sbaglio.

[NicolaPuca]

ok la dead line pero non è visibile con la schermata del test e sullo schermo nero non si vede.

[KIRK1970]

Ok fammi una foto dove si vede cosi vediamo di cosa si tratta.

[NicolaPuca]

non riesco a mandarti foto dal forum come devo fare? oltrepassa il limite

[NicolaPuca]

Volevo anche informarti che il mio tv e stato acquistato su internet come tv in esposizione garanzia Europa 2 annie ho esteso la garanzia di altri due anni.

[NicolaPuca]

Secondo te la Lg mi risolverrà il problema?

[Shingetta74]

lo sostituiscono per molto meno

[Mikyoled]

Dovresti pubblicare una foto, riduci l'immagine e prova a caricarla ma se hai una dead line non ti preoccupare che te lo sostituiscono il pannello, non c'è problem per la garanzia europa, forse dovrai portare tu il tv perchè non so se hai diritto all'uscita del tecnico a casa ma per la sostituzione non mi preoccuperei

[NicolaPuca]

Non riesco a ridurre la foto in questo momento. Adesso ho inoltrato la richiesta alla LG per il malfunzionamento, mi potreste indicare i tempi di sostituzione del pannello?

[NicolaPuca]

Kitk1970 portesti indicarmi i tempi di sostituzione del pannello?

[NicolaPuca]

Ho cercato di ridurre la foto ma non al di sotto dei 500k quindi non riesco a caricarla.
Sareste cosi gentili a dirmi i tempi per la sostituzione del pannello? Nel caso della dead line vi è la sostituzione del Tv o del Pannello?
Ma questo TV è ancorra in produzione?

[NicolaPuca]

Scusate ancora se non è piu in produzione come te lo cambiano il pannello ho il TV?

[tiny59]

Una cosa è la commercializzazione, un'altra i componenti per ricambio.

Una azienda seria garantisce la componentistica almeno per qualche anno e credo non meno delle garanzie prestate.

[Mikyoled]

La tv non la sostituiscono se non dopo il secondo o terzo problema, sul fatto che esauriscono i pannelli da sostituire la vedo difficile per ora, almeno un altro anno prima che succeda ma, anche se fosse, ti danno un tv di pari livelo nuovo quindi o un b6 o un e6, poco da lamentarsi quindi
Per le tempistiche sono stati super veloci, dal momento in cui mi hanno ritirato il tv al momento che mi è stato sostituito e riconsegnato con il nuovo pannello è passata meno di una settimana.