nuova chicca: per poter procedere al suggerito "storno" del bonifico bancario (curioso peraltro perché sarebbe molto più semplice, veloce nonché economico un bonifico di restituzione) la banca erogante richieda la denuncia alle forze dell'ordine (oltre a 50 euro di costi amministrativi), per cui di fatto ormai siamo sul PENALE[/..........[CUT]
In Italia chiedono una denuncia per pararsi il fondoschiena in caso di problemi, oltre al fatto per accertare che dici la verità. Semmai il furto sono i 50 euro per avviare una richiesta di rimborso... Molto probabilmente la ellesse punta al fatto che su importi piccoli magari molti desitono in quanto il gioco non vale la candela, e loro sarebbero comunque in regola visto che non hai fatto la richiesta... (un po' il discorso delle spese di spedizione a carico del cliente, che spesso fa desistere in quanto superiori al valore del bene)
Argomento Garanzia-Fobia:
la TCL sul proprio sito nelle FAQ dice:
"Che garanzia hanno i prodotti TCL?
I prodotti distribuiti direttamente da TCL hanno una garanzia del produttore nazionale di 2 anni.
Attenzione alle importazioni provenienti da paesi stranieri, in quanto il televisore può dover sottostare a regole di garanzia differenti."
Detto ciò se la TCL ha intenzione di aggredire il mercato nostrano, già rispondere in quel modo non la mette in buona luce. Se poi fa pure discriminazione in base allo store se gli sta simpatico o meno... può anche smettere di vendere TV qua da noi
Ora un problema potrebbe nascere dal fatto che gli stockisti avevano a listino entrambi i modelli sia ITA che EU, e questo potrebbe aver creato qualche fraintendimento nell'assistenza, in quanto prima di rispondere dovrebbero verificare a quale distribuzione appartiene...