Panasonic OLED Serie 2019 - GZ...

[Greg64]

Ah si è vero scusami, ho fatto confusione tra i modelli

[Walter_83]

Ragazzi, una curiosità...scrivo per la tv che ho in firma.

Qualcuno di voi la usa interfacciata con una connessione 5ghz (quella della velocità superiore tanto per intenderci e con la banda più performante) , invece che con la solita 2.4ghz?

io ho provato a collegarci sia il televisore che lo sky q black, ma dopo poco tempo che la uso si perde la..........[CUT]

Io ho il tuo stesso modem con FTTH Tiscali su Tim. Alla fine ho scelto di utilizzarlo con rete cablata perchè tanto i 92Mb/s (test Netflix) che arrivano sono più che sufficienti per qualsiasi streaming ma in realta con Wifi andavo al doppio della velocità nonostante il modem ce l'ho dall'altra parte di casa e non ho avuto problemi di stabilità (usato per il primo mesetto).

Se vivi in condominio come me forse hai problemi di "sopraffollamento"... con un app su telefono potresti vedere se hai problemi di canali ed eventualmente impostarlo manualmente sul modem.

[mfods]

Vivo a Milano città, zona piazzale Susa. Non so dirti se ci sono sbalzi di tensione in zona, tutto può essere, l’unica certezza che ho è che il mio impianto elettrico, rifatto da zero qualche mese prima di comprare la tv avendo ristrutturato casa, è in condizioni perfette.
Vi aggiorno volentieri, chiedo però anche consiglio sul da farsi. Mar..........[CUT]

vi aggiorno sugli sviluppi, chiamata panasonic, che mi ha dirottato sul centro assistenza di milano, tale MFA s.r.l.
chiamati, spiegato il problema, purtroppo vogliono procedere al ritiro e valutazione e riparazione del danno presso loro laboratori. Pertanto verranno a prendersi il tv giovedi pomeriggio. Ho chiesto come mai non procedevano alla riparazione in loco e mi è stato detto che è questa la procedura. Mah..
Ho quindi chiesto se devo imballare la tv nella sua scatola originale e mi è stato detto che "i ragazzi se la possono portare anche cosi com'è". Su questo ultimo commento sono chiaramente entrato in ansia per eventuali danni allo schermo o al pannello che possano causarmi i trasportatori (poiché se come spero si tratta di un problema all'alimentatore o alla scheda, eventuali danni al pannello dovessero arrecarmi durante il trasporto mi farebbero poi chiedere una altrimenti inutile sostituzione dello stesso ed entrare in un loop della lotteria del pannello che vorrei evitare). Ma secondo voi è normale che non facciano la riparazione in loco?
Sto pensando ad un modo per proteggerla un minimo, penso alla fine la metterò nella scatola originale lo stesso...

[Ryusei]

Dato che ne risponderebbero non credo siano avventati nel trasporto, comunque chiedi a chi viene se vogliono la scatola in pochi minuti la imballano

[Greg64]

vi aggiorno sugli sviluppi, chiamata panasonic, che mi ha dirottato sul centro assistenza di milano, tale MFA s.r.l.
chiamati, spiegato il problema, purtroppo vogliono procedere al ritiro e valutazione e riparazione del danno presso loro laboratori. Pertanto verranno a prendersi il tv giovedi pomeriggio. Ho chiesto come mai non procedevano alla rip..........[CUT]

Bello sbattimento, immagino la situazione sia un po' deplorevole.
Anch'io imballerei la TV comunque, ma come dice Ryusei non saranno sventati quelli che la preleveranno, dato che poi ripagherebbero loro. In bocca al lupo

[mamosoft]

Non è che ascolti a volumi troppo "alti"? Metto alti tra virgolette in quanto, ed è anche dimostrato da Emidio Frattaroli, quelle cassettine non sono fatte per essere l'HT, soundbar comprese. Hanno grossi limiti.

Mica inoltre hai pastrocchiato con i settaggi impostando magari che so ai bassi un +10 o simili? Consiglio (se ne vuoi): res..........[CUT]

Ho rimesso le impostazioni di fabbrica per l’audio ma niente, il problema rimane...
Se capita devo spegnere e riaccendere.

[Ryusei]

Il fatto che ti succeda sporadicamente rende anche complicato l’intervento di un tecnico, capita dopo un po’ che la tv è accesa quindi magari può essere perché si scalda qualcosa? Mi è tornato anche in mente che agli inizi dei tempi venne fuori che i gz a volte soffrivano di qualche gracchio, il tuo e aggiornato come firmware?

[mamosoft]

Non ho ancora capito se arriva a tv caldo o no, devo stare più attento.
Ho aggiornato all’ultimo firmware e succede sicuramente da quando ho fatto l’aggiornamento.

[Greg64]

Allora dipende dal software, a me appena installato tutto, non andava YouTube, poi misteriosamente si è fixato da solo, e tutto il resto va bene, YouTube compreso.

Se non l'hai fatto, resetta la TV di fabbrica, formatta quindi per bene, all'accensione spegni prima col tasto power DEL TELECOMANDO, fai fare eventualmente il ciclo di pulizia, poi premi il tasto di spegnimento posto sul retro del TV e stacca la spina 10/15 minuti, facendo scaricare i condensatori per vedere se il rumore che senti possa dipendere da qualche sorta di accumulo negli stessi o qualche spuria sul telaio. E poi se vuoi riattacca la spina al contrario di come ce l'hai ora, intendo nella presa, sia mai fortunatamente la metti in fase...

[mfods]

vi aggiorno sugli sviluppi, chiamata panasonic, che mi ha dirottato sul centro assistenza di milano, tale MFA s.r.l.
chiamati, spiegato il problema, purtroppo vogliono procedere al ritiro e valutazione e riparazione del danno presso loro laboratori. Pertanto verranno a prendersi il tv giovedi pomeriggio. Ho chiesto come mai non procedevano alla rip..........[CUT]

Cari, un piccolo update sulla vicenda, sperando possa essere utile la mia esperienza. MFA (centro autorizzato panasonic milano città) ha ritirato a domicilio il mio 65gz950, che insieme ai tecnici abbiamo riposto con cura nella scatola originale che fortunatamente avevo tenuto.. Oggi dopo circa una settimana sono stato informato che il problema è, sfortunatamente, il pannello. Hanno quindi ordinato un nuovo pannello a panasonic e sono in attesa di consegna dello stesso per settimana prossima.
Ovviamente ho già messo le mani avanti dicendo che pretendo un pannello di qualità pari al precedente (che era perfetto in termini di uniformità sul grigio) o in caso contrario sarò costretto a non accettare la riparazione..Mi auguro di essere fortunato, anche se sono un pò preoccupato sinceramente vista la qualità dei pannelli prodotti nel 2020..
Certo è che trovo alquanto poco rassicurante una rottura del pannello dopo 1,5 anni di utilizzo solo serale. E nella sfortuna sono stato anche fortunato, pensate se tutto questo mi fosse capitato a fine garanzia (agosto 21) avrei dovuto sborsare più di 1500 euro (!) per la riparazione! Ritengo inaccettabile una longevità cosi scarsa. Avevo scelto panasonic anche per l'attenzione verso la qualità..mah..
Detto questo, estenderò la garanzia per ulteriori 3 anni perché mi immagino non sia cosi remota la possibilità che si rompa nuovamente e preferisco spendere 250 euro invece che il prezzo di una tv nuova, che non ho intenzione di cambiare per almeno altri 3 anni..in sostanza CHE AMAREZZA!

[rossano92]

Cari, un piccolo update sulla vicenda, sperando possa essere utile la mia esperienza. MFA (centro autorizzato panasonic milano città) ha ritirato a domicilio il mio 65gz950, che insieme ai tecnici abbiamo riposto con cura nella scatola originale che fortunatamente avevo tenuto.. Oggi dopo circa una settimana sono stato informato che il problema è, ..........[CUT]

Panasonic numeri alla mano, almeno per quanto se ne legge in giro sui forum di mezza rete e anche in diversi centri di assistenza che io personalmente ho dovuto per diversi anni frequentare per il trasporto di apparecchiature elettroniche sono i tv con meno problematiche sui pannelli OLED. Chiaro un guasto può sempre capitare e hai la mia comprensione visto che io ebbi un guasto al mio fz800 proprio al pannello, fortunatamente in garanzia. Pannello poi sostituitomi con uno nuovo e televisore passato ai miei genitori, e io poi ho subito preso il gz. Mi dispiace quando leggo queste disavventure/sfortune perché questi tv costano un occhio e, giustamente, esigiamo che funzionino per anni e anni.

[any66]

Io pure preso nel 2019 agosto. Io ho avuto problema di aggiornamento software che mi aveva bloccato quasi tutte le funzioni. Lo hanno portato via riportato dopo 2 settimane. Io cmq quando compro i TV estendo sempre la garanzia. Purtroppo vari problemi possono capitare. Io mai avevo avuto nessun problema con i TV.

[Greg64]

Se avevi un pannello perfetto, dispiace che ora tu debba tornare a fare un fortunoso terno al lotto, come immagino che quando ti ridiranno la TV, penserai che sia una cosa riparata. Effettivamente il tutto mi romperebbe e parecchio anche, visti i costi di questi apparecchi.

Continua ad aggiornarci come stai facendo, anche su come sarà il nuovo pannello, almeno se dovesse capitare ad altri...

Tornando al pannello stesso, anch'io avrei preteso un pannello perfetto, ma noi possedendo il GZ950 (che è sempre una magnificenza) non possiamo pretendere un pannello apposito e custom come quelli a bordo sui GZ/HZ2000, ecco perché secondo me prenderanno il primo che gli capiterà. Ma comunque non demordere, magari sarà perfetto lo stesso.

[Greg64]

E aggiungo anche che estendere la garanzia è sempre un bene, andrebbe fatto sempre

[populus]

E aggiungo anche che estendere la garanzia è sempre un bene, andrebbe fatto sempre

Nel nostro caso possiamo estenderla con quella aggiuntiva Pana appena prima della scadenza naturale di quella "di serie"