Samsung SEK 3500 One Connect Box 2015 TV 4K

[cadaolio]

Purtroppo l'HDR via protocollo HLG non e' supportato dal SEK.
Selezionare 4K SDR.

grazie! mi sapresti dire per curiosità quali tv supportano la modalità HDR-HLG

[eragon]

Per esempio qui:
https://www.digital-forum.it/showthr...TV-compatibili

[dona.zit]

buongiorno. Vorrei segnalarvi, per un eventuale aiuto, un problema riscontrato sulla mia tv hu8200 con il sek 3500ZG.
Da un pò di tempo, dopo pochi minuti dall'accensione, il segnale video della sorgente scompare come fosse spenta, ma non lo è. Per meglio intenderci mentre vedo sky l'immagine va via, rimane schermo nero come se il decoder fosse staccato, mentre il decoder è acceso e funzionante. Basta cambiare sorgente per tornare sulla sorgente dove ho collegato sky per rivedere correttamente. Capita anche più volte e anche con la sorgente del digitale terrestre. Dunque non è un problema di cavo.
Ripeto sono costretto a cambiare sorgente per tornare alla precedente per rivedere il canale.
Vi è capitato? e/o sapete darmi qualche dritta?

Grazie

[Umby1]

Ciao,succede anche a me.sarà un bug.

[eragon]

Quale decoder Sky?
A me non succede mai...

[dona.zit]

Quale decoder Sky?
A me non succede mai...

Non è un problema di decoder. Come spiegavo è come se il sek non ricevesse il segnale dalla fonte (che sia hdmi1 usb o anche digitale terrestre). Basta però passare su altra fonte per poi ritornare sulla precedente, per far tornare tutto a posto. Ma è comunque una scocciatura.

[eragon]

E invece il decoder potrebbe c'entrarci, e' ben noto che alcuni modelli e/o firmware dei decoder di Sky hanno problemi di compatibilita' con alcuni TV 4K.

Quindi, una volta esclusi problemi di cavi e di impostazioni sul SEK-3500, dato che io ho esattamente l'HU8200 ed il mio SEK-3500 (modello venduto da Samsung Italia) funziona benissimo e senza problemi con un decoder di Sky, se la tua ipotesi fosse vera allora a questo punto vorrebbe dire che il tuo SEK-3500 purtroppo e' malfunzionante....

[Umby1]

Non è il decoder,se accendi il tv entra nel tuo profilo è dopo 2 min va in stop, con schermo nero,ma non spento.

[eragon]

Allora se non e' il decoder di Sky, come ho scritto prima secondo me c'e' un malfunzionamento del SEK-3500 e forse conviene contattare l'assistenza.

[dona.zit]

Non è il decoder,se accendi il tv entra nel tuo profilo è dopo 2 min va in stop, con schermo nero,ma non spento.

Perfetto è lo stesso problema mio.
Ma prima non mi capitava. È un problema che riscontro da circa un mese
Separiamo con il nuovo aggiornamento firmware...

[Umby1]

Da ieri non lo fa più.

[Umby1]

Purtroppo si è ripresentato.

[re_]

E' un problema che si è presentato con il nuovo aggiornamento firmware 1530.1, almeno cosi mi sembra di aver capito.
Per far si che il problema non si presenti piu bisogna fare un reset della tv da: menù>supporto>autodiagnosi>reset.
Avevo lo stesso problema ed ho risolto.
Ora pongo un quesito.
Ho una tv 55F9000 con firmware aggiornato in automatico alla versione 1530.1.
Se vado sul sito samsung la versione del firmware per la mia tv è il 2236.2 ed a sentire samsung questa è la versione giusta.
Il firmware 1530.1 è riservata alla serie J e non F.
Abinato alla tv ho il sek-3500ZG e suppongo che la versione 1530.1 è legata a lui, quindi samsung non c'ha capito nulla.

[eragon]

Qual e' il quesito?

Se adesso hai collegato il SEK-3500 al TV l'unico firmware che conta e' quello del SEK.
Ed il SEK ha l'elettronica della serie J, se non sbaglio, quindi firmware simili.

[Umby1]

Infatti,ma in Samsung Italia non sanno neanche cosa vendono.