Nuova PS 4

[Luca_CH]

Ma che sfiga! Speriamo nulla di grave.

[ReQ1982]

Già stamattina ho provato a riportarla all'euronics dove l'ho presa ma mi hanno detto che nel WE i portali sony per fare queste operazioni non funzionano... Bha. La cosa che mi proccupa sono i tempi. Il direttore del negozio dice che ci vorranno almeno una 25ina di giorni, a meno che non me la cambiano direttamente... In ogni caso dvo reinstallare tutto! Che 2 ballssssss

[Bane]

Scusa ma quale aggiornamento fw ti ha fatto installare? A me non ha indicato nessun nuovo fw disponibile
Che sfortuna però, paiono proprio dei bidoni ste PS4 rispetto alla One da questo punto di vista.

[ReQ1982]

Quando si è bloccata stavo scaricando l'1.71

[Bane]

Ma quindi te l'ha fatto scaricare ieri perché era da tempo che non accendevi la console? O l'hai appena comprata? Ora non ricordo quale fw ha la mia ma tempo fa aveva scaricato qualcosa in automatico perché ho attiva la funzione standby con abilitata la connessione internet e scarica in automatico le cose

[ReQ1982]

Sì, era un po' che non l'accendevo e non eran in sdandby.

[Bane]

Ti auguro un cambio al volo, te lo dico perchè ho visto amici rimanere senza console per 1 mese e mezzo abbondante

[ReQ1982]

Buondì!
è più o meno il tempo che mi aspetto che ci mettano... Fortunatamente c'è la fedele ps3 a farmi compagnia.

[Bane]

Ah allora ok, però è sempre un fastidio, se capitasse a me gli darei fuoco e addio PS4!

[ReQ1982]

Decisamente!

Ultimo aggiornamento: All'Euronics, dove ho preso la console, mi hanno detto di contattare direttamente sony perché non sanno se per queste cose è valida l'assistenza.

[Bane]

Non possono rifiutarti l'assistenza post vendita, tu la console l'hai presa da loro, Sony applica alcune restrizioni ma non sulla PS4 a quanto so, anche perchè dove applica restrizioni viene a prendere il prodotto direttamente a casa ma non vale per ogni cosa Sony.
Fatti valere e se fanno ancora orecchie da mercante, una volta tornato al negozio chiama la guardia di finanza, vedi come ti appare una console nuova all'istante.
Euronics, come Trony e come Unieuro, andrebbero chiusi in blocco!
Ricordati comunque che in ogni caso chi ti vende un prodotto DEVE offrire assistenza post vendita di garanzia per 2 anni (ove non ci siano segni di manomissione da parte del cliente sul prodotto), è obbligato dalla legge ma loro giocano sull'ignoranza.

[ReQ1982]

Ok, grazie Bane, vedrò cosa posso fare. Vi terrò aggiornati

[ReQ1982]

Ho contattato Sony, la quale mi ha girato tramite email una procedura per il safe mode. Stasera provo e vediamo...

PS. se risolvo come minimo mi tocca seguire la conferenza Sony all'E3 alle 3 di notte

[FabrizioA]

A me non ha indicato nessun nuovo fw disponibile

Risolto il bug dell'errore di salvataggio che era apparso con il penultimo aggiornamento , era ora...

[ReQ1982]

Ripristinato la console e è tornato tutto alla normalità per fortuna (in 5 minuti tra l'altro). Però credo di non farcela a vedere la conferenza di sony... Sonno bestia