SAMSUNG Serie PSxxF8500 51" 64"

[mima]

ok.compreso. e' vero: spesso accade che sia disponibile sul sito e non via OTA. vero.

sul tema delle versioni fw mi sono fatto questa idea, ma non ne sono certo: il fw viene sviluppato nella versione usa ed in seguito (quindi con ritardo) viene modificato/customizzato per il mercato europeo.

magari qualche esperto samsung (roby7108) puo' darci incicazione.
ciao

[Roby7108]

Di solito i fw Statunitensi sono diversi da quelli Europei, anche perchè spesso i tv stessi sono (per alcuni aspetti) diversi tra loro.

[TeoDaOlmo]

Oggi ho scritto al supporto clienti Samsung per far notare come il changelog dei firmware sia una cosa molto apprezzata dagli utenti e quindi da inserire al più presto nella pagina di download.

Questa la risposta che mi è arrivata:
Gentile Sig. XXX

In merito alla sua gentile richiesta le comunico che al seguente link: http://www.samsung.com/it/support/mo...ownloadName=FM
è disponibile l'ultimo aggiornamento firmware per il modello di tv in suo possesso.

Nel caso avesse bisogno [...]
Cordiali Saluti.

Servizio Clienti Samsung

[Plasm-on]

Non lo volete capire, tutti questi marchi (Samsung, LG, Sony, Panasonic ecc) sono marchi stranieri, qui in Italia hanno giusto la rete di vendita e l'assistenza tecnica, ma lo sviluppo viene fatto sempre in casa madre, a parte ripararli (e non sempre ci riescono) non hanno altre info, quindi inutile scrivergli.

[mima]

hahahahahahahahahaah..... :-)

li ho sentiti anch'io per una anomalia presunta sul mio tv poi rivelatasi non esistente.
direi che sono come tutti gli altri help Desk che ho conosciuto: una via di mezzo tra "non ho relamente capito" e "faccio il tonto". se li avessi avuti tra le mani, li avrei menati....

la speranza e' non doverci mai avere a che fare. :-)

ritornando al tema: detto che e' assodato che le versioni sono disallineati tra il sito US e quello EUROPE (quella sul sito US e' sempre piu' avanti), e che sul sito US c'e' il changelog (e lo sto riportando nella DU)
una cosa che dobbiamo verificare empiricamente e' se a parita di versione quella EU e' la stessa US, solo che arriva in EU in ritardo per via delle necessarie customizzazione per gli esemplari EU.

spero di essermi spiegato.
ciao

[Plasm-on]

In linea di massima i tv in versione USA sono uguali a quelli EU, cambiano ovviamente (alimentatore a parte) le funzioni accessorie tipo il dvb-t, i menu, e le applicazioni smart tv. Ora se l'aggiornamento riguarda queste funzioni accessorie puo darsi che un aggiornamento USA non sarà mai reso disponibile per le ver. EU poiche magari queste versioni non hanno quella particolare applicazione. Se invece si tratta di funzioni del pannello (tarature, algoritmi di movimento ecc) allora il FW esce prima per i modelli USA (poiche quello è il mercato piu sostanzioso) e poi vengono customizzati per i modelli EU.

[pieropio]

Ma è necessario eseguire anche gli aggiornamenti precedenti o basta eseguire l' ultimo firmware ?

[sanosuke]

solo l'ultimo,contiene gia' tutto quel che serve dei vecchi quindi vai tranquillo.

[Axel Foley]

Ragazzi, ho bisogno di voi: stamattina ho acceso il televisore ed ho notato in basso a sinistra, un'ombra rettangolare con 4 cifre (orologio di SkyTG24), e in basso a destra un cerchietto (il famoso "tasto verde" di Sky). Credo di essere vittima del famigerato "stamping" o "burn-in".

Probabilmente ieri mia moglie ha messo in pausa mentre guardava il TG ed ha lasciato il fermo immagine per un bel pò, sebbene le abbia sempre detto di spegnere il TV o quantomeno il decoder se mette in pausa per più di 5 minuti, proprio per evitare il problema (quell'orologio mi ha sempre fatto un pò paura).

Ho provato ad eseguire la procedura di Scrolling del TV, dall'apposito Burn-in menu, per cancellare immagini residue, ma non ha funzionato.

Sono seriamente preoccupato: mi sono giocato il TV? Esiste qualche procedura che non conosco per risolvere il problema? Come faccio a verificare se (malauguratamente) l'effetto sia permanente (burn-in) oppure solo effetto "image-retention"?

Non so neanche se aprire una chiamata a Samsung...non so se la garanzia copra una cosa del genere.

Confido nei vostri preziosi consigli...incrocio le dita e resto in attesa di input...

[guest_125542]

Fagli fare una pulizia per un'ora e mezza, al limite ripeti per un'altra ora. Però sul mio ho attivato tutte le protezioni possibili, inclusa quella che dopo pochi min di inattività, parte lo sceensaver. Sul tuo non lo hai attivato?

[Esagerao]

Colpo di scena:

è dagli ultimi 2 nuovi firmware (ultimo incluso) che dopo visione in streaming di rete sul mio nas gigabit, le porte hdmi sono morte sia sky che bd...l'unica soluzione è stato scollegare e ripristinare alimentazione tv oltre ai ovvii turn on/ff....

in pratica dopo la visione in streaming da nas, andando su sky o bd il segnale non viene rilevato come se decodere ebd fossero spenti...dopo tutte le verifiche del caso la colpa era della tv...

[Axel Foley]

Fagli fare una pulizia per un'ora e mezza, al limite ripeti per un'altra ora. Però sul mio ho attivato tutte le protezioni possibili, inclusa quella che dopo pochi min di inattività, parte lo sceensaver. Sul tuo non lo hai attivato?

Si, lo ho attivato, ma il problema è che quando guardi SkyTG24, quel dannato orologio a sinistra e il circoletto verde a destra con lo sfondo bianco sono inchiodati lì, insieme alla barra rossa con i titoli che scorrono. E questo non fa scattare le protezioni.

Se consideri che spesso lo teniamo acceso come fosse una radio su quel canale...ho paura che non si tolgano....

Faccio fare la pulizia con la funzionalità interna per un'ora? Ok, speriamo bene...

[Axel Foley]

Colpo di scena:

è dagli ultimi 2 nuovi firmware (ultimo incluso) che dopo visione in streaming di rete sul mio nas gigabit, le porte hdmi sono morte sia sky che bd...l'unica soluzione è stato scollegare e ripristinare alimentazione tv oltre ai ovvii turn on/ff....

in pratica dopo la visione in streaming da nas, andando su sky o bd il segnale non ..........[CUT]

Io ho un Synology DS1812+ con tutti i miei bluray e guardiamo tutto in streaming, ogni giorno.

Ad oggi non ho rilevato il tuo problema, con nessun firmware, e switcho spesso tra il NAS e il MySkyHD, Xbox etc. e finora non ho notato nulla di strano.

[mima]

quanto tempo e' stato l'orologio? a quanto avevi luce cella e contrasto?
non ti preoccupare anche fosse stato mezza giornata, mi sembrerebbe troppo uno stampaggio.
hai settato anche la protezione che fa muovere i pixel?

vai di lavaschermo (quello suo interno). sul thread del pana ho letto che e' efficace anche quello di picander. non lo ho, mi pare che Biasi lo abbia.
comunque non ti preoccupare. passa.
finora il mio e' stato bistrattato dalla moglie ed i bimbi...solo lieve ritenzione.

[mima]

sono aggiornato all'ultimo fw.
anche io vedo i filmati dal NAS attaccato al router wi-fi. tutto ok allo switch con bd player.