[MySkyHD] Decoder Sky HD con hard disk integrato

[fesposito]

se sei cliente.... esiste un numero verde, con sky... non diciamo il falso !!!

Vero, ma io non sono mai riuscito a parlare con un operatore.
Sempre e solo risposte incise.


Ciao.
Fabio

[andybike]

... in un mondo libero acquistare un decoder non credo sia un reato, magari lo commette chi lo vende.

La legge contempla sia la ricettazione che l'incauto acquisto

[CalabrOne]

... ma io non sono mai riuscito a parlare con un operatore.

Ti sei iscritto al sito?
Puoi inviare la richiesta per esere richiamato, ed in meno di 5 minuti lo fanno. Anche sul cellulare.

In merito al secondo MySky-HD sono quasi certo che non ti abiliteranno la scheda per permettere le funzionalità di registrazione.
Comunque c'è da poco la possibiltà di farsi dare un secondo ricevitore; ho chiamato (mi sono fatto chiamare) giusto ieri: con 99€ ti dànno in comodato un secondo MySky-HD; e compreso nei 99€ c'è l'adeguamento dell'impianto che prevede l'aggiunta di un secondo lnb (sempre che tu non abbia un impianto condominiale).

[bradipolpo]

inoltre se un abbonato vuole due o più decoder in casa non credo sia uno scandalo, certo uno utilizza una sola scheda per risparmiare, però sky non può obbligare il cliente ad acquistare un altro decoder con scheda annessa

Come detto, se vuoi due decoder in casa, c'è l'opzione multivision. Se non ti sta bene, passa a MP per avere tutti i decoder che vuoi con una sola scheda: se la "concorrenza" lo permette, non significa che tu possa farlo con sky (ammesso che sia possibile poi: credo che ogni scheda sia associata ad un unico decoder, ed uno solo) che, per inciso, non obbliga nessuno a fare niente

[josephdan]

Io ho myskyhd, il vecchio decoder sd me lo hanno lasciato (mi pare con 19 euro) e la scheda funziona su entrambi.

[werwolf]

credo che ogni scheda sia associata ad un unico decoder

addirittura l'assistenza sky di zona mi dice che l'ultimo fw fa sì che il dec riconosca la scheda, in modo tale che quella scheda può funzionare solo con il dec associato.
non posso fare prove per verificare che sia così, perchè il mio decoder multivision non è aggiornato al nuovo fw.

[ruvodi]

Scusate, se voi avete l'adsl in casa potete connettere quanti pc volete senza alcun limite con un unico abbonamento, la stessa cosa è fattibile con mediaset premium, perchè sky non deve essere uguale agli altri? perchè se voglio parlare con loro devo chiamare un numero a pagamento? perchè per cinque anni ho avuto un abbonamento cinema, sport e intrattenimento, e non mi hanno mai fatto un offerta, mentre quando ho fatto disdetta mi hanno offerto lo stesso pacchetto a meno della metà del prezzo che avevo pagato per cinque anni?. Secondo voi questo comportamento di dispartà di trattamento ne 2012 è ancora ammissibile? per me no nel modo più assoluto. Questo è un atteggiamento di dominio nei confronti di chi paga un abbonamento onestamente in tempi di grande crisi. Alla fine sarei io il disonesto che ho comprato un decoder su ebay!!!!!! Mhà,aaaaaaaaaa mi ero scordato che vivo in Italia, dove tutto è lecito, chi ruba un uovo va in galera mentre chi ruba miliardi va alle maldive.

[mare72]

chiama questo numero verde... inserisci il tuo codice cliente.... segui la guida di voce automatica... e vedi come parli con un operatore gratis .... cosi risolvi i tuoi eclatanti problemi di vita !!!!!

800059950

[fesposito]

Ti sei iscritto al sito?
Puoi inviare la richiesta per esere richiamato, ed in meno di 5 minuti lo fanno. Anche sul cellulare.

Si', sono iscritto ed ho anche usato la funzione richiamami. La prima volta ho fatto la richiesta per una informazione, senza poi essere mai stato ricontattato.
La seconda volta ho fatto la richiesta per un guasto tecnico, mi hanno ricontattato ma mi hanno risposto che per i guasti tecnici dovevo chiamare 199.100.400 (vado a memoria, non mi ricordo se 400 o 500 finale).

[josephdan]

Quoto al 100% ruvodi. Parole sacrosante.

[fesposito]

chiama questo numero verde... [CUT] 800059950

Riprovero', ma quando l'ho usato era impossibile districarsi nel dedalo delle scelte meccaniche riuscendo ad arrivare ad un operatore. E ho anche provato piu' volte...

[mare72]

su questo non ho dubbi !!! hai ragione .. io ora non ricordo bene.. che numeri devi digitare.... ma prenditi 5 minuti.. e vedrai che ci riuscirai ....

[Max64]

Il numero verde non è più attivo
Ciao

[mare72]

come ???? allora mi sa'.. che bisogna denunciarli !!!!

[Dave76]

E tutto questo cosa avrebbe a che fare con la discussione in oggetto? Nel titolo mi pare di leggere "Decoder Sky HD" e non "lamentiamoci di Sky perchè non riusciamo a parlare con un operatore".

Tornate IT.