SKY HD Multivision?

[dinho80]

Beh allora se è cosi quelli di sky sono veramente degli incompetenti. Sembra quasi che a seconda degli interlocutori del call center che ti rispondono si ottengano riposte diverse senza una logica. Quando ho chiamato ieri mi hanno detto: è impossibile avere 2 decoder hd. Con nessuna combinazione. Neanche in aggiunta ad un myskyhd. Che schifo!

[Ricky78]

edit.....

[jolly86]

Allora ragazzi, queste le info relative alla promozione Multivision per due. Se vi scontrate con operatori "de'coccio"... insistete!

Innanzitutto esistono due promozioni Multivision per due, una riservata ai Clienti residenti nelle zone dello switch off (che a sky chiamano Aree Digitali, così se beccate qualche operatore che vi indica questo termine sapete di cosa sta parlando) e l’altra è per tutti gli altri.

Entrambe saranno valide fino al 27 dicembre e per entrambe vale il vincolo che bisogna avere almeno tre generi e pagamento automatizzato (quindi no bollettini postali!) per aderire.

Attenzione! La promozione per i residenti nelle Aree Digitali sono loro a proporla! Cioè sono loro che chiamano, mandano mail, messaggi sul decoder, lettere postali, ecc. per proporre questa promo.

Inoltre, in entrambi i casi (Aree Digitali e non) è prevista l’offerta con la “variante” HD.

Quindi: Multivision per due “normale”, Multivision per due con decoder HD, Multivision per due per Aree Digitali, e Multivision per due per Aree Digitali con decoder HD.

Partiamo dal caso di un Cliente che NON ha ancora il Multivision.

L’offerta Multivision “normale” prevede installazione e attivazione a 49,00 e canone mensile del Multivision pari a 9,90 per 24 mesi (dopo i due anni si paga il prezzo a listino). Sul pacchetto multivision viene installato un decoder dolby. Inoltre, attivando questa promo si riceve il Christmas Box HD da regalare ad un amico. Così se al termine dei 30 gg di prova l’amico mantiene l’abbonamento, chi lo ha presentato, riceve lo sconto dei 49,00 (4,90 per 10 mesi) e gli viene pure gratis il Multivision!
L’offerta multivision con HD, invece, prevede installazione e attivazione multivision a 49,00 più attivazione decoder HD sul Multivision altre 49,00 (tot. 98,00) e sempre canone mensile a 9,90 per due anni. Solo in questo caso viene installato un decoder HD sul pacchetto Multivision.

L’offerta per le aree digitali è simile alle precedenti l’unica differenza è che il canone mensile multivision per il primo anno è di 5,90 e il secondo anno è 9,90.

Poi c’è il caso di chi ha già un Multivision sul proprio abbonamento. In questo caso, pagando 49,00 c’è la possibilità di replicare i pacchetti che si hanno sull’abbonamento principale al costo di 9,90 per due anni. Non vengono dati altri decoder tantomeno HD e se si avevano degli sconti sul canone mensile del Multivision questi si perdono!

[dinho80]

Per jolly86: ho letto il tuo post anche su un altro forum e ho chiamato sky spinto da quello che avevi scritto ma la realtà purtroppo è ben diversa da quella che palesi tu. Nel multivision si possono avere 1 decoder sd + 1 decoder hd. Ho parlato con 6 operatori diversi e questo è stato il punto di partenza di ogni telefonata. Concludo dicendo: che casino!!

[kellone]

la realtà purtroppo è ben diversa da quella che palesi tu.

Stessa esperienza purtroppo, in serata o domani torno alla carica, prima o poi ce la farò.

[pyoung]

Ri-ri-ri-ri-ri-chiamato e solita risposta come sempre:
- Il primo decoder puo' essere quello che ci pare (skyboxSD, skyboxHD, myskySD, myskyHD)
- Il secondo solo uno SkyboxSD

[fabris66]

Anche a me lo stesso.
Credo che lo scoglio grosso sia quello di avere già il Multivision (invece di essere un vantaggio, pensa te...).
Se a dicembre non si muove niente penso di disdire.

[quetzlacoatl]

ragazzi io non ho letto tutto ma vi posso dire la mia esperienza personale io ho da un mese sia mysky hd che sky hd sotto lo stesso tetto con due parabole diverse... questo e quanto

[fabris66]

Ma paghi due abbonamenti separati?

[Ricky78]

Io ho parlato con due operatori ed entrambi mi hanno detto che se non si possiede già un Multivision e si attiva ex novo Skyx2, anche se si ha già il MySkyHD, si può chiedere assolutamente il decoder HD.
Se invece Multivision lo si ha già non si può farsi dare il decoder HD ma si è obbligati a tenere quello in comodato...

[Ricky78]

Propongo una riflessione: vista l'offerta a 9,90 per 24 mesi (ho un abbo principale full che verrebbe duplicato) allo scadere dei 24 mesi quanto mi chiedono??
E, soprattutto, ci sarà ancora la possibilità di attivare il Multivision con ad es. soli due pacchetti (Mondo e Cinema) anche se l'abbo principale è completo, come avviene ora?

Perchè questo lancio promozionale mi puzza tanto di specchio per le allodole: farti pagare ora poco e poi chiederti € 30 al mese senza la possibilità di riattivare il Multivision e tornarne a pagare 10...


Ed un quesito: come funziona il discorso del collegamento alla linea telefonica?
Ogni quanto fa la telefonata?
Se magari per qualche ora mettessi la card nel decoder che ho in camera... si disattiva o i tentativi sono più di uno a distanza di x ore?

[Binigi]

è quello che penso anche io. Non so se in futuro si potranno togliere pacchetti perchè allora tanto vale che ci sia MV allora:o tolgono MV o li tengono tutti e 2 solo che sky x 2 duplica la scheda senza possibilità di togliere o aggiungere pacchetti

[HALEK]

Ciao Ragazzi,
di seguito la mia avventura:
sono abbonato a SKY (ABB FULL + MYSKY HD) e lunedì 23 novembre mi contatta l'operatrice di SKY proponendomi Multivision HD a 9,90 al mese per 2 anni (49+49 l'attivazione) con tutti e 4 i pacchetti dell'abbonamento principale.
Accetto ma specifico che non ho il telefono a casa: nessun problema dice lei per alcuini clienti "storici" si può evitare...
Ieri mi chiama il tecnico e dopo aver preso appuntamento mi chiede se il telefono è vicino al decoder MV...non ho il telefono dico io.
Ok, annullo tutto: il telefono è obbligatorio dice lui

Nel pomeriggio richiamo SKY, mi inc...o un pochino e allora questa la loro offerta visto che l'operatrice di lunedì si è sbagliata:
49+59 = attivazione
2 pacchetti a 10,91 al mese ma i primi sei mesi al 50%

Dal poter avere 4 pacchetti a 9,90 per 2 anni mi sono ridotto ad averne 2 a 5,45 per 6 mesi e 10,91 per altri 6 mesi.

CHE VERGOGNA...ma non ne posso fare a meno altrimenti mia moglie mi taglia i viveri

Buona giornata e grazie per l'attenzione

ALE

[dinho80]

Quando ho chiamato ho fatto questa domanda: esiste qualche modo per avere 2 decoder hd?? La risposta è stata no. Non ci capisco più una mazza...
Partendo dal presupposto che con skyx2 si possa avere entrambi i decoder hd(vedo che i 2 utenti che hanno scritto che hanno anche il secondo decoder hd partivano dal fatto di possedere già un myskyhd), a me fa incazzare una cosa: sono abbonato da una vita, ho un abbonamento hd già da 3 anni e mi chiamano per propormi questa multivision e non skyx2 in modo cosi da avere anche il secondo hd. MAh. Essere un cliente da una vita non ti dà nessun vantaggio.

[kellone]

ho un abbonamento hd già da 3 anni e mi chiamano per propormi questa multivision e non skyx2 in modo cosi da avere anche il secondo hd.

Ma guarda che avere l'HD "semplice" è l'unico modo accertato per prendere il MVHD.

Devi contestualmente richiedere il MySkyHD sull'abbo principale e l'attivazione del MV, che verrà effettuata lasciandoti il dec HD che hai ora con il principale, conservando l'HD.

Devi dirlo chiaramente al call center e soprattutto quando hai il tecnico in casa accertarti che richieda l'abilitazione all'HD anche sulla scheda MV.

Riguardo allo SKYx2 io non ci capisco un tubo, idem ai call center, secondo me bisogna aspettare qualche giorno.

Riguardo all'essere clienti storici e magari regolarmente paganti, è vero, costituisce nota negativa.
SKY ti tratta bene solo se non sei ancora abbonato o se li vuoi mollare.