SKY HD Multivision?

**kellone** · 09-12-2009, 12:05

Originariamente scritto da kellone

Da oggi il mio MV in HD è migrato a SKYx2 HD al costo di 49 euro senza alcuna connessione telefonica.

Conferma via mail:

-----Messaggio originale-----
Da: XXX
Inviato: 07/12/2009 22.03.26
A: ctiprod@webmail.sky.it
Oggetto: XXX |XXX |INBOUND |WM_Altro_Info_Contr |WEBMAIL |12-07-2009 22:03:20|XXX ...

Nel fai da te sotto "arricchisci abbonamento" leggo come mio costo base di listino E73,82. Ma c'e' un errore, stamane mi ha chiamato una vostra operatrice che ha acconsentito alla migrazione del mio MV alla offerta SKYx2 al costo di E 49,00. Quindi a parte i 49,00 euro di attivazione dello Skyx2 e la rata del TV il mio costo base di listino dovrebbe essere E52,00 + E9,90 - E2,00 pagamento RID per un totale di E59,90 Richiedo immediata mail di conferma in mancanza della quale ritorna in piena validita' la mia disdetta al 31/12 inviata via Fax il 09/11 e via raccomandata A/R il 12/11 da voi ricevuta il 17/11. Cordiali Saluti.

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Gentile Cliente,

le confermiamo che, come da accordi telefonici del 07/12/2009, il suo abbonamento si è rinnovato con i seguenti pacchetti:

DOCUMENTARI + INTRATTENIMENTO + BAMBINI + MUSICA + CINEMA + SPORT 52,00 €
MULTI VISION - DOCUMENTARI + INTRATTENIMENTO + BAMBINI + MUSICA + CINEMA + SPORT 21.82 €

Le comunichiamo inoltre che le sono state attribuite le seguenti promozioni:

• SCONTO € 3,00 PER 36MESI su pacchetto principale (adesione SKY TUTTO INCLUSO - TV)

• SCONTO € 11,92 SERVIZIO MULTI VISION PER 24MESI su pacchetto Multivision (adesione SKY PER 2 MV)

La ringraziamo per la fiducia accordataci e le porgiamo un cordiale saluto.

Servizio Clienti SKY

**dalenello71** · 09-12-2009, 15:06

CONFERMO

ho skyx2 pacchetto interno +HD senza linea telefonica, 10gg di intensa attività senza problemi di blocco scheda, tra l'altro alla stazione Fs di Firenze, ci sono tutti i giorni 3 promotori di sky i quali sull'argomento, mi affermano senza dubbio che la linea telefonica "non è obbligatoria".

**dinho80** · 09-12-2009, 16:47

mi affermano senza dubbio che la linea telefonica "non è obbligatoria"

Infatti. E' una cosa che c'è scritta pure sul sito di sky. Qui si parlava invece della linea telefonica per il MV

**HALEK** · 09-12-2009, 17:08

Originariamente scritto da dalenello71

...tra l'altro alla stazione Fs di Firenze, ci sono tutti i giorni 3 promotori di sky i quali sull'argomento, mi affermano senza dubbio che la linea telefonica "non è obbligatoria".

Fidati che i promotori pur di portare a casa il contratto direbbero di tutto.
La realtà è che per il MV superiore ai 2 pacchetti è necessario che i decoder siano collegati alla linea telefonica (questa è la regola).

Poi, il fatto che valga per tutti non è certo...a quanto ho capito se il tecnico che installa non è sufficientemente aggiornato no problem.
Ma se sky dovesse fare delle verifiche (a quanto pare poco probabili) la disattivazione sarebbe "matematica".

ALE

**dinho80** · 09-12-2009, 17:39

Ma se sky dovesse fare delle verifiche (a quanto pare poco probabili) la disattivazione sarebbe "matematica".

In quel caso si chiama il call center inventando una scusa plausibile e si attaccano gli sky dect per il futuro.

P.S. Se ti manca la corrente in casa come fanno gli sky dect a funzionare??

**HALEK** · 10-12-2009, 08:29

Originariamente scritto da dinho80

...Se ti manca la corrente in casa come fanno gli sky dect a funzionare??

Il problema è che io, e anche altre persone, non hanno proprio la linea telefonica a casa...in questi casi non puoi riattaccare niente di niente...

Non è obbligatorio avere la linea fissa...con tutti sti cellulari poi....

**dinho80** · 10-12-2009, 09:29

Non è obbligatorio avere la linea fissa...con tutti sti cellulari poi....

Infatti cosi non puoi avere il MV ma skyx2

**Binigi** · 10-12-2009, 09:36

sempre il solito discorso. Io mi son tirato via il pacchetto calcio.MI tengo mondo + sport e niente collegamento telefonico.Son così da 6 anni e mai avuto nessun problema

**dinho80** · 10-12-2009, 09:52

Si io mi riferivo ad abbo full o cmq ad abbonamenti con le opzioni calcio ecc che richiedono la linea telefonica cosa che non serve con lo skyx2..

**Binigi** · 10-12-2009, 09:54

no no anche con lo skyx2 serve la linea telefonica attaccata.Non so dove sia scritto che non serve.Si chiama skyx2 ma alla fine è pur sempre un MV:scontato ma è in pratica un MV

**dalenello71** · 10-12-2009, 11:14

Qui mi sembra si facciano solo "chiacchiere e distintivo" i fatti contano, se hai mv o skyx2 attivo senza tel, lo avrai per sempre sono certo e convinto!!!

**kellone** · 10-12-2009, 11:29

Non c'è una regola scritta, è molto a discrezione/preparazione dell'operatore.
Per vari motivi io ho lanciato una disdetta e da quel momento strada spianata ad ogni richiesta "tollerabile".

**Binigi** · 10-12-2009, 11:53

Originariamente scritto da dalenello71

Qui mi sembra si facciano solo "chiacchiere e distintivo" i fatti contano, se hai mv o skyx2 attivo senza tel, lo avrai per sempre sono certo e convinto!!!

non so se ti facciano attivare mv senza telefono.Al contrario sono io sicuro e certo che ti aggiungono pacchetto calcio senza bisogno della linea telefonica (tanto è nel tuo database)

**Ricky78** · 10-12-2009, 13:22

Allora... attenzione perchè state dicendo cose non corrette.
lo Skyx2 copia l'abbonamento che avete sul decoder principale al prezzo di € 9,90 per 24 mesi.
Per quanto riguarda il collegamento telefonico è a tutti gli effetti come il Multi e al terzo pacchetto è obbligatorio l'allacciamento!
Il tecnico mi ha installato gli Sky Dect e quando era al telefono con Sky per l'attivazione gli hanno chiesto se entrambi i decoder (anche quello principale) fossero collegati alla linea telefonica e pure il mio gestore di telefonia.
Che poi facciano controlli o meno si vedrà... ma senza linea telefonica con più di 2 pacchetti l'installatore non ci pensa nemmeno ad attivarvi ed infatti ne chiede la presenza prima di venire a casa vostra o annulla la pratica inoltratagli...

Poi se abitate a Napoli ...è un altro discorso... visto che ho letto in giro di persone che lì hanno avuto tutto attivo senza telefono.

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Per chi ha gli Sky Dect e vuole vedere se sono correttamente installati:

Cliccate sul tasto "Interattivi" del telecomando e poi 2, date l'Ok e fa una telefonata al numero verde gratuito... se esce "codice 22 Ok" tutto è a posto.

Lo Sky Dect Base (quello collegato via cavo direttamente al centralino/linea telefonica) deve avere il led verde acceso fisso mentre la/e ricevente/i il Giallo; se quest'ultima/e alterna/no al giallo il rosso dovete riprogrammarla/e (fare 4-5 volte dentro fuori dalla presa elettrica per resettarla/e e poi collegarla/e via cavo telefonico alla Base):

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**kellone** · 10-12-2009, 13:29

Ripeto, è estremamente personalizzabile e random.

A me hanno detto che dovessi prendere il ticket calcio+mondiali oltre a vederlo sullo Skyx2 non dovrei neppure collegare nulla al telefono.

Conosco inoltre persone in giro per tutta Italia che hanno dei full+full senza collegamento, ed altre al quale lo hanno chiestoper 2 pacchetti premium senza calcio.

Magari noi non lo sappiamo ma a video gli compare se nello stesso palazza ad. es. ci sono state disdette ravvicinate alla richiesta di attivazione dell'MV ed ecco che chiedono il collegamento.

Discussione: SKY HD Multivision?

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