[Logitech Harmony 525/555] Telecomandi universali

[waiting4]

ok, risolto

in pratica era un problema di tempi di apprendimento dal telecomando originale: bisogna inviare il comando per un piccolo istante, diversamente il 525 memorizzava un comando prolungato che si traduceva poi, di fatto, in più impulsi con conseguenti comandi doppi per ogni operazione.

adesso sono alle prese con un televisore samsung che in pratica non commuta l'ingresso giusto... mi sono accorto che il tempo che trascorre tra l'accensione e la possibilità di commutare l'ingresso AV è di circa 12/13 secondi. come faccio ad impostare questo ritardo nell'attività relativa all'accensione del televisore?

grazie

[MauMau]

ummmm provo ma se mi fa la stessa cosa quando andrò in quella attività me li accenderà e alla fine me li spengerà

puoi dirgli di non spegnersi quando termini questa attività:

dal sito web: attività/personalizza/modifica le opzioni/...

[elleeffe]

Ciao, ho appena acquistato un Harmony 525 al posto di un Philips SRU9600 che non ne voleva sapere di comandare correttamente il mio DVD Pioneer 575.
Una perplessità: sul sito Logitech, il modello 525 non ha i 4 pulsanti colorati per la gestione del televideo, presenti invece nel 555, mentre il mio 525 li ha! Ho acquistato un ibrido?

[MauMau]

è vero, le immagini del sito non li hanno.
Comunque il 525 storico li ha (per fortuna ...)

[OXO]

... Una perplessità: sul sito Logitech, il modello 525 non ha i 4 pulsanti colorati per la gestione del televideo, presenti invece nel 555, mentre il mio 525 li ha! Ho acquistato un ibrido?

Sul sito della Logitech sono riportate le foto dei modelli americani (520, 550, 880, ecc.) che non hanno i tasti colorati: forse sarebbe meglio segnalarlo al webmaster, ormai è un classico il panico che viene generato nei nuovi acquirenti...

Comunque benvenuto nel club: se hai problemi di configurazione, non esitare!

[elleeffe]

...se hai problemi di configurazione, non esitare!

Non esiterò, state tranquilli!

[bulabula]

ciao a tutti, per favore, non mi funziona un tasto, si tratta di quello centrale, quello rotondo con le 4 frecce e ok al centro. quando uso il tel.do per il tv, va tutto ok ma quando sono su televideo quel tasto (sul tel.do del tv) mi era utilissimo per cambiare velocemente le pagine del televideo, sul 525 invece mi aumenta ed abbassa il volume. sapreste dirmi come "aggiustare" la situazione?
grazie e ciao

[OXO]

ciao a tutti, per favore, non mi funziona un tasto, si tratta di quello centrale, quello rotondo con le 4 frecce e ok al centro. quando uso il tel.do per il tv, va tutto ok ma quando sono su televideo quel tasto (sul tel.do del tv) mi era utilissimo per cambiare velocemente le pagine del televideo, sul 525 invece mi aumenta ed abbassa il volume. sapreste dirmi come "aggiustare" la situazione?
grazie e ciao

Sei tu che decidi "chi fa cosa": rientra nei settaggi della periferica/attività ed assegna a quel tasto la funzione che desideri.

[lc150367]

Non disperare, per ora chi si è rivolto all'assistenza ha (salvo rari casi) ricevuto una risposta tempestiva, ma soprattutto ha risolto il suo problema, anche con delle sostituzioni che sarebbero potute apparire insperate.

Tienici al corrente dell'evolversi della situazione e dai il tuo giudizio sul customer-care.

In bocca al lupo!

Salve a tutti.
Al mio ritorno dalle vacanze ho avuto una gradita sorpresa dalla Logitech: il mio 555 non funzionante è stato sostituito con un altro telecomando nuovo di zecca speditomi direttamente dal Canada. Complimenti alla Logitech per la serietà del customer care.
Luigi

[OXO]

...Al mio ritorno dalle vacanze ho avuto una gradita sorpresa dalla Logitech: il mio 555 non funzionante è stato sostituito con un altro telecomando nuovo di zecca speditomi direttamente dal Canada...

Come ti avevo anticipato, ancora una volta Logitech ha dimostrato quanto tenga in considerazione questo prodotto, fornendo un ottimo supporto tecnico, ma soprattutto mettendo in atto una giustissima politica di sostituzione totale degli apparecchi malfunzionanti.

Io credo che questo approccio "garantista" non vada sottovalutato, ma piuttosto sottolineato, e che meriti addirittura un applauso convinto, nella speranza che in un futuro non troppo lontano simili pratiche non siano più eventi eccezionali ma la regola (vero Lg? )

[bulabula]

salve,
grazie mille intanto per le risposte precedenti.
stavo cercando di togliere tutti i comandi all'interno delle devices, in questo caso tv, che non servono per lasciare solo qeulle poche utili. sono entrato in praticamente tutti i menu ma ....non ho trovato come...vorrei tra l'altro anche cambiarne l'ordine, anche questo mi sembra di aver letto che si puo' ma non vedo come.

l'altra cosa e' che, sempre girando per cercare di risolvere il problema sopra, ho notato che se entro all'interno di tv nella sezione "risoluzione dei problemi" mi si avverte della possibilita' scaricare un aggiornamento per il mio tv. la tentazione quando ci sono degli aggiornamenti e' di fare il download ma ricordo tempo fa di averlo fatto e di trovarmi poi 2 tv panasonic.....quindi ho aspettato a fare l'aggiornamento e prima chiedo a voi....aggiorno? e se sì come faccio ad evitare di trovarmi poi 2 tv sul telecomando? in genere quando sia aggiorna si trova solo 1 dispositivo e per lo piu' aggiornato e non 2 di cui uno vecchia versione e l'altro aggiornato....ma forse non capisco il concetto di questo aggiornamento.

grazie mille a tutti e ciao

[OXO]

...stavo cercando di togliere tutti i comandi all'interno delle devices, in questo caso tv, che non servono ...non ho trovato come...vorrei tra l'altro anche cambiarne l'ordine, anche questo mi sembra di aver letto che si puo' ma non vedo come...

Quando entri nel menu dei comandi, nella prima pagina deselezioni quelli associati ai tasti del TLC, nella seconda quelli che hai inserito sul display LCD: per fare questo, devi agire sui form a tendina, lasciando in bianco tutte le caselle.

Riguardo all'ordine dei device, vedi questo 3d dal messaggio 1432 al 1437.

...l'altra cosa e' ...che se entro all'interno di tv nella sezione "risoluzione dei problemi" mi si avverte della possibilita' scaricare un aggiornamento per il mio tv... ho aspettato a fare l'aggiornamento e prima chiedo a voi....aggiorno? e se sì come faccio ad evitare di trovarmi poi 2 tv sul telecomando?... ma forse non capisco il concetto di questo aggiornamento.

Confermo che anche altri utenti hanno lamentato problemi dopo l'aggiornamento dei device.

In teoria si tratta di una nuova mappatura di comandi per quello specifico apparecchio, più accurata di quella precedente, in pratica provoca spesso "incomprensioni" con la vecchia, portando a volte al riconoscimento di un nuovo device.

Il consiglio è quello di evitare aggiornamenti di questo tipo se tutto funziona correttamente (altro discorso vale per il fw del TLC): in caso di problemi, allora procedere prima alla rimozione del device e poi al suo reinserimento, direttamente con i nuovi comandi.

[fedetad]

Piccola nota di servizio... Ho tolto le batterie dal tlc e me ne sono andato in vacanza per una ventina di giorni... Al ritorno ho rimesso le batterie e il tlc non aveva perso nemmeno una info.

[bulabula]

oxo sei proprio gentile....prima di scrivere avevo davvero provato tanto a trovare il punto che mi serviva.....adesso mi dici di entrare nel menù dei comandi.....niente da fare non lo trovo proprio.....non riesco proprio ad entrare nel meccanismo di questo tel....dove trovo per favore il menu' dei comandi e quindi quelle 2 pagine che dici?
grazie ancora e ciao

[bulabula]

oxo un'ultima cosa per favore cosi' non mi rispondi in 2 volte....
non so perche' magari e' stato qualcosa che ho fatto negli aggiornamenti ultimi che ho fatto al tel, ma adesso se voglio chiudere la mia attivita' "guarda tv" riesco come al solito con il tasto di accensione\spegniemento in alto a sinistra del 525. ma adesso se lo pigio per accenderlo non si accende......devo pigiare proprio su "guarda tv" Peccato era comodo e poi....mi piace (provare...) a capire...cosa puo' essere successo? come faccio a ripristinare la funzione come prima?
grazie ancora e ciao