Problema durante setup Onkyo tx-sr494

[ChrisK]

Salve, chiedo aiuto per il problema che ho riscontrato durante il setup dell' Onkyo tx-sr494dab. Durante la fase di calibrazione AccuEQ, alla fine, completata la calibrazione e salvato i parametri e come se non riesce a rilevare quando scollego il microfono. Evidentemente il microfono funziona perché la calibrazione la fa, ma quando lo scollego niente, rimane la schermata "scollegare microfono". Ho provato a spegnere, staccare la spina, aspettare e riaccendere ma quando lo riaccendo ritorna all' inizio della procedura di calibrazione e alla fine sempre lo stesso problema. E fare il factory reset tenendo premuto "cabl/sat e poi il pulsante accensione/spegnimento non funziona. Non risponde niente a parte spegnere e riaccendere ma ovviamente poi trovarsi sempre lì con lo stesso problema. Conviene chiedere al venditore (audioquality) la garanzia?

[oceano60]

Ciao ChrisK benvenuto sul forum, dalla tua descrizione dopo la calibrazione l'AVR si è come bloccato in loop sulla stessa, non ti permette neanche il reset di fabbrica, dovresti contattare il venditore chiedendo come procedere.

Non saprei se il problema è meccanico (jack microfono) o elettronico, come fosse invece software, ma essendo in garanzia seguirei il consiglio scritto sopra, un caso simile su AVSForum.

[ChrisK]

Grazie, si infatti sembra proprio qualche difetto, contatterò il venditore...