Topic Ufficiale: S.O.S. Info richieste!

[sbab]

Insomma: puoi essere ragionevolmente certo che l'italiano su quel disco non ci sia.

Mi hai convinto, grazie Chris!
Peccato però....

Sbab

[Dario65]

Scusate, ho una perplessità. Il BD "Mine vaganti" nella lista di Jimbo è segnalato in uscita l'11/11 solo in Germania e non compare nella lista ufficiale. Il titolo in questione però in Italia è già disponibile

Probabilmente, la questione è già stata spiegata, ma se qualcuno gentilmente...

[guidopater]

Avete ricevuto i blu ray acquistati da bol approfittando della promozione 60%?...Certo che 2 righe potrebbero scriverle

Mi avranno letto sul forum?
email per scusarsi del ritardo...l'ultimo disco è in reperimento, vedremo...

[Tiziano1982]

Questa sera ho avuto finalmente risposta da dvd-web ( per quanto riguarda la storia del pacco non accettato ) e dopo aver ammesso il loro errore si sono scusati per questo disagio, quindi nessuna complicazione, problema risolto

[Guest_70202]

salve, ho un problema urgente oggi ho ordinato 2 bluray da amazon.de, tutto ok nell'ordine, ma ora ho visto che hanno tolto uno dei 2 titoli che avevo ordinato dal mio ordine ed è in spedizione e nn più modificabile, come posso rimediare, perchè mi hanno tolto un oggetto! nn volgio dover pagare 2 volte la spedizione per colpa loro!!! PS: l'oggetto è disponibile!!!
Dove posso chiedere chiarimenti!?!?
Aggiungo, nella mail ho l'ordine con entrambi gli articoli ma nello storico ora ho uno solo dei 2 e col prezzo modificato!
Spiegazioni?? Può essere solo un loro bug nel database e la spedizione precedentemente segnalata x lunedì e ora messa ad oggi sarà fatta lunedì con entrambi? e ora vedo che mi hanno tolto i soldi per 2 articoli!?
Mhà! Speriamo! Ciao e grazie per qualunque consiglio!!!
Riedito la millesima volta per nn fare mille post!!
C'è un modo per poter segnalare l'errore ed evitare che spediscano un ordine incompleto magari mandandogli la copia della mail dell'ordine?? Grazie ancora!!! Ciao!!
Bene appena ricevuta mail da amazon.de dove mi dicono di aver tolto l'oggetto perchè il prezzo era sbagliato, peccato che sia tutt'ora allo stesso prezzo di quando l'ho ordinato io!!
Visto che mi hanno tolto i soldi x 2 articoli e ora me ne vogliono mandare 1 solo dovrebbero almeno darmi la possibilità di rivedere il mio ordine! Cosa posso fare! Maledetto crucco del cavolo! Help!!!!

[belzebuth]

@ipornazzi84

Hai per caso ordinato i titoli a prezzi scontatissimi??
per intenderci l'ordine l'hai fatto 2 giorni fa?? come parecchia utenti qui sul forum??

[Squall87]

A loro discrezione può capitare che le spedizioni siano divise ma effettivamente se ne paga solo una. In generale capita se gli oggetti sono molto grandi e non riescono ad accorparli tutti insieme nella stessa spedizione. Guarda nel tuo ordine e controlla se il prezzo totale è sempre lo stesso.

[Il Furiano]

@ ipornazzi
Se nell'ordine ci sono ancora 2 oggetti, ma uno è in fase di spedizione puoi stare tranquillo, a volte capita che amazon spedisca 2 oggetti separati.
Il totale resta lo stesso, tranquillo.
Per ogni chiarimento puoi comunque contattarli selezionando dopo essere entrato nella sezione "mein konto" il tasto "hilfe" in alto a destra e cliccando poi sul tasto giallo a metà pagina sulla destra "Kontaktieren Sie uns", ti comparirà una schermata con tre scelte, seleziona la sceda "e.mail", quindi nella voce Bestellnr. inserisci il numero dell'ordine e sotto scrivi il tuo problema, puoi scrivergli anche in Inglese (io faccio sempre cosi).

[Guest_70202]

Allora, i prezzi nn sono quelli scontatissimi dell'altro giorno ma cmq offerte,
wolfman a 14E e scontro tra titani a 18 entrambi steelbook, ordinati stamattina e tutt'ora hanno quel prezzo, tra l'altro mi hanno cancellato quello che costa di più!
L'ordine modificato segna un prezzo tenente conto di un solo oggetto, mentre la carta di credito segna che hanno tolto il prezzo dell'ordine intero fatto stamattina!
No nello storico dell'ordine c'è ora solo 1 oggetto. E mi hanno mandato una mail x dirmi di aver tolto scontro tra titani *** il prezzo x loro è sbagliato! Però la cosa che mi da fastidio e la carta di credito dove mi tolgono 40E ke era il prezzo dei 2 oggetti invece dei soli 22 di ciò che mi vogliono spedire!
OK, grazie furiano cercavo hilfe ovunque e ce l'avevo sotto gli occhi, che pirla!!! ;-)

[Il Furiano]

Anche a me stamane hanno cancellato la steel dei Titani ed io ce l'avevo a 13,97€ il 20 settembre era a quel prezzo e ho fatto l'ordine aggiungendo un altro titolo non ancora uscito e stamane mi arriva l'email che mi avvisa della cancellazione, ma tuttociò per il problema dell'altro giorno, quandoi prezzi erano scesi a 2-3€.
comunque gli ho inviato un email, per vedere se mi riaggiungevano a stee a quel prezzo.....

[Guest_70202]

Mhà, non capisco tutti sti casini che devono fare, io spero che sia solo un problema figlio di quegli ordini folli e ke reintegrino questi ordini a prezzi umani!
Al massimo mi accontento della restituzione del surplus che mi hanno prelevato!
Unica cosa che posso appuntare e il fatto che una volta che ti viene modificato un ordine si dovrebbe dare la possibilità al cliente di rivedere l'ordine e nel caso modificarlo o eliminarlo prima di mandarlo in spedizione senza possibilità di revisione! Un pò di buon senso insomma!
Ho mandato la mail/segnalazione come consigliatomi, col mio inglese "googleonico" ;-)
Grazie ancora per gli utili consigli!

[dinamite2]

a me invece la steel di scontro tra titani è stata spedita assieme ad altro quando costava 13,97 (qualche giorno fà) quindi non capisco perche a voi l'hanno tolta

[Il Furiano]

@ipornazzi: ottimo, anch'io sono in attesa di risposta, speriamo bene.

@ dinamite2
Francè a me è stata tolta perchè l'avevo messa con Iron Man 1+2 steel che ancora non è stato rilasciato e probabilmente in seguito agli avvenimenti degli ultimi 2 giorni hanno eliminato tutti quei titoli che erano scesi ai 2-3€ da tutti gli ordini.
Sti cruchi.........lasciamo perdere và

[utente21]

Sapete dirmi come posso contattare la disney? ho gia provato con info@buenavista.it ma appena invio la mail me ne arriva subito una con messaggio di errore quindi non so come contattarli...

[ruspamen]

scusate ma cella 211 ha l'audio italiano solo in ita?