Topic Ufficiale: S.O.S. Info richieste!

[Highlander]

....l'unico modo per essere sicuri di una consegna estera e' il corriere.....

TAKKETE .....

Purtroppo devo smentire .... anche qui c'è Corriere e Corriere ....

L'Unica volta che, a causa dello scipero, Amazon UK mi ha spedito con il corriere, sto vivendo un'odissea ....

Il pacchetto invece di finire consegnato dal postino nell'androne del palazzo (come di solito) è finito in mano SDA che dal 10/11 fa "finta" di metterlo in consegna e poi NON PASSANO !!! addirittura si sono appellati ad indirizzo errato ... ( notificato il 16/11 ) e da allora ancora continua la tarantella delle finte consegne e finte assanze !!!

CHE VERGOGNA !!!! In più il Costomer Care non è riuscito a far Nulla ... e il centro smistamento di Corcolle ti mette in attesa e poi fa cadere la linea

20 Nov 2009 10:25:00 AM ROMA IT Out for delivery
19 Nov 2009 05:35:00 PM ROMA IT Delivery attempted
19 Nov 2009 10:21:00 AM ROMA IT Out for delivery
19 Nov 2009 12:29:00 AM ROMA IT Possible delay in delivery due to extra carrier processing
19 Nov 2009 12:29:00 AM ROMA IT Out for delivery
18 Nov 2009 06:29:00 PM ROMA IT Delivery attempted
18 Nov 2009 11:08:00 AM ROMA IT Out for delivery
17 Nov 2009 07:17:00 PM ROMA IT Delivery attempted
17 Nov 2009 08:55:00 AM ROMA IT Out for delivery
16 Nov 2009 04:06:00 PM ROMA IT Delivery attempted
16 Nov 2009 02:34:00 PM ROMA IT Out for delivery
16 Nov 2009 07:18:00 AM ROMA IT Incorrect address
13 Nov 2009 05:32:00 AM ROMA IT Incorrect address
12 Nov 2009 05:51:00 AM ROMA IT Incorrect address
11 Nov 2009 08:27:00 PM ROMA IT Incorrect address
11 Nov 2009 10:04:00 AM ROMA IT Out for delivery
10 Nov 2009 04:49:00 PM CARPIANO IT Departure Scan

[Dr.Muttley]

...c'è un tasto con scritto "Thinking of returning an item?"...

Ci sono già andato: il problema sta che loro rivorrebbero l'oggetto in questione nelle stesse condizioni in cui te l'hanno spedito. Nel mio caso non è possibile: i "sigilli" e il cellophane che avvolgeva il BD non ci sono più; come avrei potuto accertarmi della presenza dell'italiano se non l'avessi visionato ? Mica potevo attenermi esclusivamente a ciò che mi diceva la retrocopertina. Fosse stato per lei non mi sarei posto il problema: afferma la presenza di sub e audio ita ma che purtroppo non ci sono.
Ed è stato un loro errore.

E' un errore però sui generis: non mi hanno spedito un BD per un altro.

A questo punto mi conviene segnalarlo e vedere cosa mi dicono ?

[ghiltanas]

l'sda consegna anche il sabato che voi sappiate? c'è un link per scrivergli ed esprimergli tutta la mia indignazione? è 3 giorni che il pacco risulta in consegna e la locazione indicata è vicino a casa mia, eancora nn l'hanno consegnato
stasera volevo vedermi un filmozzo e invece nulla

[Dr.Muttley]

Sì, se in una grande città, il sabato mattina. Se ce l'hai vicino potresti andargli a rompere personalmente in modo anche da verificare che non abbiano fatto casini (la scusa più gettonata è: era scritto male il nome e l'indirizzo, per cui è stato restituito al mittente. Mi successe qualche anno fa per un pacco proveniente dalla Germania).

[GIANGI67]

High,vuoi dire che UN CORRIERE ESPRESSO fa finta di passare invece non passa?Vai assolutamente a fondo,questa e' una cosa grave,non parliamo mica di un postino,i corrieri trasportano anche documenti importanti,chi fa queste cose e' passibile di licenziamento in tronco.

[Dr.Muttley]

Giangi, hai per caso una risposta per il mio quesito in un post più su ?

Grazie

[ghiltanas]

highlander sono nella tua stessa condizione :

20 Nov 2009 08:38:00 AM LUCCA Out for delivery
20 Nov 2009 05:08:00 AM LUCCA Out for delivery
19 Nov 2009 07:45:00 PM LUCCA Out for delivery
19 Nov 2009 04:43:00 PM LUCCA Incorrect address
19 Nov 2009 08:53:00 AM LUCCA Out for delivery
19 Nov 2009 05:16:00 AM LUCCA Out for delivery
18 Nov 2009 09:46:00 PM FRANCOLINO DI CARPIANO Problem resolved and shipment is in transit
18 Nov 2009 10:44:00 AM LUCCA Problem resolved and shipment is in transit
18 Nov 2009 10:11:00 AM LUCCA Out for delivery
18 Nov 2009 06:52:00 AM LUCCA Out for delivery
17 Nov 2009 04:28:00 PM CARPIANO Shipment received by carrier

ci stanno prendendo per il c**o mi sa

[tellik]

Esiste una data oppure un periodo per l'uscita di A Bug's Life in blu ray ?
(so che è uscito ma privo della traccia italiana !!!

[GIANGI67]

Comunque se parliamo di SDA spesso qualche casino lo fanno.Io ho sofferto le pene dell'inferno per la ricezione di una chitarra spedita dagli USA,un paio di volte hanno scritto di non aver trovato nessuno(falso).Diversissimo il discorso con UPS:massima precisione e puntualita',un servizio sempre impeccabile.Io ho la fortuna che sia Amazon.com che Amazon.uk utilizzano per me sempre UPS.

[GIANGI67]

Muttley,se ti riferisci alla situazione di Blades,il consiglio e' di rispedirlo con la minore spesa possibile(posta).Subentra pero' il problema del basso costo del disco,percio' ti consiglierei di contattarli,spiegargli la situazione e chiarire che non hai voglia di spendere denaro per la spedizione.E' probabile che ti rimborsino il disco e te lo lascino comunque.

[Dr.Muttley]

...ci stanno prendendo per il c**o mi sa

Mai espressione fu più congeniale alla situazione.

Ti consiglio vivamente di andare da loro e farti dare il pacco prima che te lo rispediscano in UK.
Se non ti tirano fuori il pacco, fagli una piazzata davanti ai clienti in modo da mostrargli in che mani mettono i loro documenti/oggetti.

[ghiltanas]

anche dvd-store usa ups e infatti il risultato si vede, nn fai intempo a completare l'ordine che ti suonano al cancello.
Qualche casino va bene, ma ste boiate sono inammissibili (indirizzo sbagliato?), qui è assoluta mancanza di professionalità. Meglio le poste allora e ho detto tutto

[ghiltanas]

Mai espressione fu più congeniale alla situazione.

Ti consiglio vivamente di andare da loro e farti dare il pacco prima che te lo rispediscano in UK.
Se non ti tirano fuori il pacco, fagli una piazzata davanti ai clienti in modo da mostrargli in che mani mettono i loro documenti/oggetti.

la sede + vicina a me è a lucca. NN ho voglia ne tempo di andare fino la, se fosse + vicina a me la sede, stai tranquillo che seguirei il tuo consiglio

[Dr.Muttley]

...

Grazie GIANGI67. Da quello che riportano, quando si tratta di queste cose, quelli di Amazon non fanno storie, sono dei signori

[GIANGI67]

Diciamo che purtroppo,quando spediscono in Italia,mettono in preventivo queste situazioni.
Infatti un venditore inglese che spedisce hardware da noi lo trovi col piffero.