Philips Line up 2012

[Mister6V]

Impostato pnm in "spento". L'effetto scia non è più presente. Anche i film nelle azioni veloci e panning orizzontale sono ora meglio. Mi chiedo allora a cosa serva il pnm se crea più problemi di quelli che risolve.

[Rik'55]

I filtri non è che siccome ci sono vanno necessariamente attivati, vanno utilizzati solo all'occorrenza, ad esempio il PNM va abilitato in presenza di artefatti sui movimenti veloci nella visualizzazione di programmi sportivi (calcio, F1, ecc.), quando è abilitato nella visione dei normali programmi/film crea solo danno.

[Mister6V]

Appunto Rik'55. Poichè guardo calcio quasi tutti i giorni (sono appassionato), posso dirti con assoluta certezza, che anche mettendo pnm al minimo, crea quell'effetto scia (stella cometa che perde frammenti luminosi per intenderci) sul logo del canale (che ho descritto più indietro). Se invece lo spengo (il pnm), quell'effetto è quasi inesistente. Quindi il pnm non lo devo mai usare. Questa la conclusione. Allora a cosa serve?

[Rik'55]

Beh, il logo del canale è una immagine statica e quindi attivando il pnm crea artefatti.

[Lorenzo72]

Ragazzi, qualcuno di voi ha notato che dallo scorso Dicembre la Philips non sforna un nuovo aggiornamento ?
Se non sbaglio l' ultimo é stato il 000150092 ..
Vorrà dire che ora tutti i Televisori risultano PERFETTI !!!

[*alex73*]

credo che la philips abbia dimenticato ormai i nostri pannelli....
ho un problema con la lettura di alcuni file: quelli in .avi a volte non vanno in ffw o in rew e si impalla tutto...i file.mkv a volte non li legge...quando c'è il doppio audio o mi dice audio non leggibileoppure mi da solo inglese....
a voi capita???
avete risolto con un lettore alternativo????

[Mister6V]

Dopo 2 mesi di utilizzo del 46pfl7007 (quasi regolare, il problema si presentava sporadicamente), succede che dalla condizione di stand-by, premendo il tasto del telecomando di accensione/spegnimento, la tv non si riaccende. Ripeteno l'operazione per innumerevoli volte (anche dieci), il comando viene accettato e la tv si accende. Da quel momento il funzionamento del tlc è regolare. E' capitato a qualcuno questo inconveniente? Come lo si può risolvere? Grazie per le risposte.

[alberto27]

Devo dire che anche al mio era successo , poi con il penultimo aggiornamento non si è più ripetuto speriamo in bene .

[Mister6V]

Ho installato l'ultimo aggiornamento (000.150.092.000, 2013-12-12) già 2 mesi fa. Prima il difetto si è presentato solo raramente. Oggi ho caricato il fw updateRF4CE_prod_v20120501-12 (telecomando), ma non mi sembra abbia risloto. Non so cos'altro fare.

[Mister6V]

Sono piacevolmente sorpeso da come è stata gestita la mia segnalazione via chat. Ne riporto il contenuto, penso di non violare alcuna regola, dando testimonianza positiva sull'assisenza richiesta.
Chat
In chat con M.. 11.14.02
M: Buongiorno sono M.. 11.14.18
M: Ho letto la sua richiesta, vedo che ha un problema con il telecomando 11.14.34
io: Chiedo scusa. Precedentemente mi sono allontanato dal pc. 11.14.56
M: non si preoccupi 11.15.31
M: 11.15.32
M: come dicevo mi sembra di capire che Lei ha un problema con il suo telecomando 11.15.47
M: In questo caso non é necessaria l'assistenza 11.15.57
io: cosa dovrei fare? 11.16.15
M: possiamo fare insieme delle prove se ha il tv e il telecomando a portata di mano 11.16.15
io: ok sono di fronte alla tv 11.16.37
M: Lei possiede uno smartphone o una fotocamera? 11.16.59
io: si 11.17.08
M: perfetto, accenda la fotocamera, punti il puntatore del telecomando verso l'obbiettivo della stessa e clicchi alcuni pulsanti del telecomando. Se dallo schermo della fotocamera vede la lucina che si accende, il telecomando funziona, se invece non vede nulla é un problema di telecomando 11.18.23
M: 11.18.24
io: ok provo 11.19.18
M: va bene 11.20.22
io: nessuna lucina dal telecomando. Per ulteriore riscontro ho fatto la stessa prova con un altro telecomando Philips (mod. 9731D) e la lucina si vede. 11.21.55
M: ok, allora come immaginavo il telecomando non funziona. 11.22.32
M: Lei ha giá provato a cambiare le pile? 11.22.41
io: Le pile sono nuove. Le volevo evidenziare che il telecomando dopo che la tv si accende funziona regolarmente. 11.24.25
M: peró é strano che la luce non si accenda, é sintomo che il telecomando non funziona 11.25.18
M: Se Lei mi assicura questo, e la sua tv é in garanzia, noi Le possiamo inviare un nuovo telecomando a casa 11.25.43
io: La luce non si accende per niente con la pressione di qualsiasi tasto. Prova effettuata decine di volte. Ripeto con altro telecomando philips la lucina è ben visibile. 11.27.11
M: ok, allora mi indichi modello, seriale e data d'acquisto del suo tv 11.28.17
M: 11.28.20
io: Un attimo 11.28.55
M: si 11.29.06
io: Mod. 46PFL7007H. Acquistato il 29gen14. Production code: ZH1H1230004571. 11.31.26
M: perfetto, attenda un attimo in linea, grazie 11.31.54
M: ora mi potrebbe indicare l'indirizzo di casa dove vorrebbe ricevere il nuovo rc? 11.33.15
io: Ok. Via xx, n°xx CAP xxxxx - xxxxxx (xx) 11.34.29
M: grazie, attenda un attimo in linea 11.35.02
M: La ringrazio signor xxxx 11.37.26
io: Effettivamente il telecomando (che non mi è mai caduto) funziona un po a singhiozzo. In qualche forum Philips, avevo letto che i telecomandi prodotti prima della settimana di produzione 1218 (2012/05/03) erano non reattivi alla pressione dei comandi. Il mio telec. è antecedente a tale data. 11.37.34
M: vorrei effettuare con Lei un'ultima prova 11.37.39
io: ok 11.37.48
M: si, come Le dicevo Le invieró un nuovo telecomando 11.38.07
M: dovrebbe gentilmente digitare sul telecomando, con tv acceso, i tasti 123654 11.38.27
io: fatto 11.38.51
M: e una volta che si sará aperta la schermata CSM1, clicchi la freccia che va verso il basso 11.38.54
io: fatto 11.39.07
M: perfetto, mi indichi la prima linea il current main software 11.39.22
io: QF1EU-0.150-92.0_bld20a 11.40.19
M: ok grazie, il software é aggiornato. Come Le dicevo procedo con l'invio del nuovo telecomando 11.41.02
M: Lo riceverá nelle prossime settimane all'indirizzo che mi ha indicato prima 11.41.22
io: Si lo avevo aggiornato due mesi fa. 11.41.37
M: Le posso essere utile in altro signor xxxx? 11.41.58
io: La ringrazio e le faccio i complimenti. E' stato un vero piacere. Buon lavoro. 11.42.25
M: Grazie per aver contattato Philips signor xxxx, Le auguro una buona giornata

[Mister6V]

Mi è venuto un dubbio ed effettivamente qualcosa non filava. La prova effettuata con la fotocamera non serve a niente. E' assolutamente inutile. Infatti, se non sbaglio, il telecomando è a rf e non a ir. Pertanto l'obiettivo della fotocamera non rileva alcuna luce, che invece viene rilevata se il trasmettitore è a ir. Il risultato è che comunque ho ottenuto la sostituzione del rc. Cosa ne pensate?

[Rik'55]

Mister6V, ora la chat la facciamo noi due, ti và

[Mister6V]

Rik'55, cosa intendi dire?

[Rik'55]

La prima volta che hai acceso la tv hai fatto l'accoppiamento con il telecomando?

[Mister6V]

Si è un passo obbligato premendo il tasto ok all'avvio. Comunque l'ho rifatto nuovamente premendo contemporaneamente i tasti rosso e blu a 10 cm dal logo della tv.