impianto completo(neofita)

[VinDiesel]

no non si accende....
comunque ovunque inserisca il cavo senza pin dà problemi video, l'immagine và e viene continuatamene....

Strano non dovrebbe fare cosi perchè quello gestisce solo la cumunicazione tra apparecchi, cioè che se accendi la tv ti fa accendere l'amplificatore... strano il fatto del video

[VinDiesel]

Proprio strano davvero... sono proprio curioso di sapere cos'è che da questo difetto

[ouspensky]

in effeti è strano.........vado a letto è l'una passata.................grazie ancora una volta per il vostro tempo

[ouspensky]

Ragazzi quando avete un minuto...........non è che potete darmi il link per scaricare il firmware dell'ampli che ho in firma?
Non riesco a trovarlo sul sito dell'Harman Kardon.
Grazie

[nenny1978]

Se non ci sono sul loro sito significa che ancora non hanno preparato alcun nuovo firmware. Per i sintoamplificatori è poco frequente che lo facciano. Per questo dicevo che forse era il caso (già sai che il "forse" lo metto tanto per dire ) di contattare l'assistenza per sapere cosa hanno da dire al riguardo... Potrebbero persino avere un aggiornamento ma non averlo reso disponibile online ma solo tramite la loro rete di assistenza, e comunque tanto vale fare una segnalazione...

[ouspensky]

ho visto che harman kardon è distribuita da Kenwood qui in italia, non ho trovato un numero di assistenza specifico per i clienti ma solo questa roba qui:
http://www.kenwood.it/assistenza/centri/car_home/

[nenny1978]

Sì, puoi telefonare a quello più vicino per parlare del problemino del passthrough e per chiedere se ci sono aggiornamenti. In teoria chiamando quei numeri dovresti avere la possibilità di parlare con persone competenti, che è sempre meglio che parlare con un call-center...

[ouspensky]

domani provo a chiamare, spero di trovare un "Nenny" anche lì.........


ma sarà dura........

[nenny1978]

Ah, non te l'ho detto che lavoro in un centro assistenza Kenwood?

Scherzi a parte sicuramente ti daranno retta. Se non è lontano potresti ipotizzare di farci un salto di persona...
Ricordati di avere il manuale d'uso a portata di mano.

[etilico]

novita'?

[etilico]

dove sei finito?vogliamo notizie.

[nenny1978]

...è stato rapito dall'assistenza Kenwood

[ouspensky]

Chiamato assistenza.
Ho parlato con più di un centro.........che poi non ho capito bene se sono centri autorizzati tutti oppure qualcuno è solo rivenditore o riparatore di prodotti Harman Kardon, in pratica alcuni sono caduti dalle nuvole e si capiva lontano un miglio che non sapevano nulla e tentavano di darmi una risposta, altri sembravano più ferrati ma poi non sono riusciti lo stesso a dirmi se l'ampli ha uno switch(così mi ha detto uno di loro)che fà bypassare il segnale ad ampli spento.
Altri mi hanno detto che ad Ampli spento è normale che faccia così come fà a me................un altro mi ha detto che potrebbe dipendere anche dal Tv e di fare una prova con un altro tv(mi sembra che così mi aveva consigliato anche VINDISEL).......
Insomma alla fine non ho cavato molto......

[nenny1978]

...era meglio che ti rapivano.
Insomma nessuno di loro ha mai usato un 265... Incredibile.

[ouspensky]

proprio così........