Oled LG 2017 ( B7 - C7 - E7 - G7 - W7 )

[Menego88]

Erano proprio loro che non avevano notizie...

Comunque ho sollecitato e ho pure scritto a LG sta di fatto che stamattina finalmente il centro assistenza si è fatto sentire e mi hanno detto che ieri sera hanno ricevuto il pannello per la sostituzione, però hanno sbagliato ad ordinare e di conseguenza non va bene (hanno ordinato il pannello del 65 pollici anzichè del 55)... ora mi hanno detto che ordinano quello corretto con urgenza... peccato che passerà almeno un'altra settimana

Che sfortuna!

Inoltre mi tornerà il mio C7 con nuovo pannello (sperando che sia un pannello ok), avrei preferito il cambio con un modello di tv più recente visto che è già il secondo pannello che mi cambiano... speriamo di non avere altri problemi tra 1 o 2 anni comunque avendo garanzia fino a fine 2022 dormirò sonni tranquilli in tal senso!

Grazie

[Wincent]

be con i pannelli probabilmente si è più 'sfortunati', alla fine bene o male sono quelli, non cambiano molto..se si rompe altro, la scheda madre allora al 90% diciamo il tv lo cambiano

[Menego88]

Tornato a casa il mio C7 con pannello nuovo - tutto ok. Il tecnico ha detto che secondo lui questo nuovo pannello montato ha delle nuove revisioni che dovrebbero aver risolto i problemi che ho avuto... Speriamo... lo scopriremo solo tra un anno / un anno e mezzo di utilizzo... comunque avendo la garanzia estesa fino a settembre 2022 posso stare tranquillo.

Grazie del supporto

[Wincent]

com'è il pannello? a me quando mi cambiarono quello del b6 torno uno con delle bolle dietro ed era un disastro come uniformità
comunque sono proprio contento di aver cambiato la serie 6 con la 7, l'ideale sarebbe stata la 8 però la 7 almeno è l'entry level per il supporto di alcune cose

[nuvolablu]

Sono tra i (s)fortunati possessori di LG Oled del 2017 modello 65E7V.

Da pochi giorni è improvvisamente saltato fuori questo difetto:
video1: https://youtu.be/qgIXJAP-d5E
video2: https://youtu.be/rYBscMS33Ys

Uso la televisione di sera dalle 5/6 ore, giornaliere. Non utilizzo consolle. La televisione non viene mai staccata dalla corrente, il salvaschermo è attivo. Tenuta perfettamente, senza mettere alcuna immagine in pausa.

Ho provato le funzione di "pixel refresh" ma il problema non scompare. La macchia viene evidenziata con i colori rosso e giallo.

Credevo di aver preso un top di gamma, ma a quanto pare la durata è davvero minima... non so che pensare.
Si tratta di "burn-in"?! ma come può materializzarsi in un punto così assurdo? Non é un logo o altro...

[Wincent]

be i pannelli oled hanno i pixel indipendenti comandati da una scheda...diciamo 'banalmente' che può essere anche un problema di elettronica o magari quei pixel son morti, hanno dei problemi

non è burn in, il burn in avresti visto un'immagine impressa, appunto i pixel 'bruciati', stampati

[clapatty]

non è burn in, in quella zona non funzionano i sub pixel rossi, si sono bruciati o l'elettronica che li alimenta è difettosa, se è in garanzia ti sostituiscono sicuramente il pannello. A meno che il guasto non sia dovuto ad un colpo ricevuto in quel punto.

[nuvolablu]

non è burn in, in quella zona non funzionano i sub pixel rossi, si sono bruciati o l'elettronica che li alimenta è difettosa, se è in garanzia ti sostituiscono sicuramente il pannello. A meno che il guasto non sia dovuto ad un colpo ricevuto in quel punto.

Nessun colpo, nei prossimi giorni arriverà assistenza. Speriamo bene.

[nuvolablu]

Nessun colpo, nei prossimi giorni arriverà assistenza. Speriamo bene.

Verdetto definitivo dell'assistenza: Non è macchia da impressionamento del pannello, ma è una bruciatura dei pixel. Fenomeno abbastanza raro, ma possibile.

[clapatty]

Verdetto definitivo dell'assistenza: Non è macchia da impressionamento del pannello, ma è una bruciatura dei pixel. Fenomeno abbastanza raro, ma possibile.

era abbastanza evidente, una scocciatura, ma fintanto che è valida la garanzia, si risolve con un intervento veloce di sostituzione del pannello. Lo portano in assistenza o lo fanno direttamente a casa tua?

[bajreds]

Nuovo firmware SW File (Version 05.80.60)

B7V - Appena notificato ed installato nuovo firmware (Version 05.80.60)

HbbTV 2.0 sembra ok o, perlomeno, ora SportItalia ok (possibile visualizzare tutti i canali HbbTV).

[Dario77]

Nuovo firmware SW File (Version 05.80.60)

B7V - Appena notificato ed installato nuovo firmware (Version 05.80.60)

HbbTV 2.0 sembra ok o, perlomeno, ora SportItalia ok (possibile visualizzare tutti i canali HbbTV).

Installata anch’io! Finalmente vedo i canali sportitalia

[cattivello82]

Purtroppo a me da ancora la versione 05.80.55, c'è qualche altro sistema per aggiornare?
Ci sono riuscito lo stesso scaricando il firmware dal sito Lg, Grazie comunque. Ma oltre a Sport Italia, c'è qualche altra emittente che trasmette come lei?grazie.

[salvo71]

A me ha dato il messaggio qualche giorno fa ma ho tergiversato e adesso nn lo trova più..

[Dichy79]

A me ha dato il messaggio qualche giorno fa ma ho tergiversato e adesso nn lo trova più..

Puoi sempre scaricarlo manualmente dal sito LG e fare l'aggiornamento manualmente come ha fatto cattivello82 ;-)