OLED B6 gamma 2016

[iafaccio]

cambialo.

[bwaquila]

Ciao, la rotellina del mio telecomando del mio 55B6V fa i capricci, basta toccarla che saltano i numeri dei canali. Consigli?

ho avuto lo stesso problema: sostituito il telecomando gratis grazie all'estensione "good for life". Però mi hanno dato il modello più recente (quello più lungo e grigio) in quanto l'originale è fuori produzione

[Bebez]

Ciao, la rotellina del mio telecomando del mio 55B6V fa i capricci, basta toccarla che saltano i numeri dei canali. Consigli?

Oppure se l'hai, prova a pulirlo con un detergente per contatti ad asciugatura rapida, può anche essere colpa di un po' di sporco o polvere.

[lg13]

ho avuto lo stesso problema: sostituito il telecomando gratis grazie all'estensione "good for life". Però mi hanno dato il modello più recente (quello più lungo e grigio) in quanto l'originale è fuori produzione

...oggi sono andato al punto Unieuro. Hanno telefonatto all'assistenza e gli hanno risposto che il telecomando non è coperto ( probabilmente non è garanzia "Good Life" anche se è costata 200 euro circa) in uanto è accessorio soggeto a usura . Amen Sul tuo nuovo telecomando grigio, ci stà qualche sigla? Sul mio non c'è scritto niente...

[lg13]

Oppure se l'hai, prova a pulirlo con un detergente per contatti ad asciugatura rapida, può anche essere colpa di un po' di sporco o polvere.

...senza aprirlo? Intendi dire di spruzzare sulla rotellina spray per contatty a secco?

[lg13]

cambialo.

...costicchia...

[alfaman]

Prendine uno compatibile su amazon

[Bebez]

...senza aprirlo? Intendi dire di spruzzare sulla rotellina spray per contatty a secco?

Esatto, di solito hanno un beccuccio con un getto abbastanza potente.
Male non gli farà.
Io avevo usato (ma per altre cose) quello della WD40

[bwaquila]

...oggi sono andato al punto Unieuro. Hanno telefonatto all'assistenza e gli hanno risposto che il telecomando non è coperto ( probabilmente non è garanzia "Good Life" anche se è costata 200 euro circa) in uanto è accessorio soggeto a usura . Amen Sul tuo nuovo telecomando grigio, ci stà qualche sigla? Sul mio non c'è scritto niente...

nel vano batterie c'è una targhetta identificativa: AN-MR700
sul fatto che non te lo facciano passare perchè soggetto a usura ci sarebbe da discuterne: pensiamo all'alimentatore, alla scheda madre o al pannello, tutti elementi che col passare del tempo possono rovinarsi (quindi anche loro sono soggetti a usura), però in questi casi la garanzia vale.
Comunque io ricordo che scrissi una mail a LG chiedendo appunto se la garanzia copriva anche il telecomando, mi risposero di si e a quel punto mi recai in un centro assistenza col telecomando e la mail di LG e quindi non fecero storie

[bwaquila]

Ho recuperato la mail di LG che conferma che la garanzia copre anche il telecomando

"Egregio sig. bwaquila,

grazie per aver contattato il Servizio Clienti LG Italia.

In merito alla Sua richiesta Le confermo l'utilità di intervenire sul telecomando, che segue regolarmente la garanzia del TV e quindi, come diretta conseguenza, è coperto anch'esso dall'estensione di garanzia, e farlo verificare da uno dei nostri centri di assistenza autorizzati, gli stessi che riparano i TV quando necessario.

Per verificare il centro di zona a Lei più vicino, a cui consegnare il telecomando, la prova d'acquisto del TV e la documentazione dell'estensione Good for Life, consulti la seguente pagina del sito LG:

http://www.lg.com/it/supporto/servizio-tecnico/cerca-assistenza-tecnica"

[lg13]

nel vano batterie c'è una targhetta identificativa: AN-MR700
sul fatto che non te lo facciano passare perchè soggetto a usura ci sarebbe da discuterne: pensiamo all'alimentatore, alla scheda madre o al pannello, tutti elementi che col passare del tempo possono rovinarsi (quindi anche loro sono soggetti a usura), però in questi casi la garanzia vale..........[CUT]

io non ho la garanzia Good for Life. La mia si chiama "Servizio Clienti Rilassati" . Credo non abbia a che fare con LG ma sia una garanzia interna a Unieuro . Al punto 2) dice:" NON sono coperti da garanzia componenti o accessori che, per normale usura e funzionamento, necessitano di periodica sostituzione o alimentazione (es. batterie...)" ...Non credo che il telecomando si sostituisca "periodicamente" , il mio ha fatto due anni l'ottobre scorso. La tv è quella in camera, quindi usata pochissimo. Non so se scrivere anche a LG, cosa consigli?

[bwaquila]

temo che il punto 2 giochi a tuo sfavore, però chiedere conferma a LG indicando il tipo di garanzia non ti costa nulla...
auguri

[lg13]

temo che il punto 2 giochi a tuo sfavore, però chiedere conferma a LG indicando il tipo di garanzia non ti costa nulla...
auguri

si , gli ho scritto. Ma siccome LG non c'entra niente con la mia estensione di garanzia, non credo possano aiutarmi. Interpello quelli dell'estensione garanzia...

[caesar70]

facci sapere se ti sono venuti incontro

[ebr9999]

si , gli ho scritto. Ma siccome LG non c'entra niente con la mia estensione di garanzia, non credo possano aiutarmi. Interpello quelli dell'estensione garanzia...

I termini base della garanzia estesa sono gli stessi della garanzia. Un parere di LG potrebbe essere sempre di d'aiuto.