Consiglio per 65" online (Amazon)

[mrmattia]

Le hai solo se é venduto da Amazon , se acquisti del marketplace non le hai Amazon fa solo la logistica.

È proprio quello che faccio, acquisto solo se spedito e venduto da Amazon.

Mi hanno sostituito delle cuffie di un certo valore a 18 mesi dall'acquisto, riaccreditandomi l'importo a 24 ore di distanza dalla spedizione (gratuita) di rientro del prodotto difettoso. Non c'è paragone con nessuna esperienza che io abbia mai avuto con catene o negozi fisici, che per un cavillo o per l'altro nella mia esperienza si sono sempre rifatti sulle mie tasche.

[mrmattia]

Vero. Oltre tutto non capisco qual'e' il problema per acquistare da MW o Unieuro; se online hai i soliti 14 giorni di recesso e se hai un guasto, comunque, devi passare per l'assistenza della casa.

Se acquisto un prodotto venduto Amazon per qualsiasi problema il mio interlocutore è solo ed esclusivamente Amazon, che in 1 minuto mi ricontatta a sue spese senza farmi passare per 40 call center e settimane di attesa.

Non voglio convincere nessuno, ma la mia esperienza mi porta a preferire questo rivenditore.

[joule68]

Sono perfettamente d'accordo con te. A volte i 14 giorni non sono sufficienti per scoprire e valutare la gravità dei difetti di un prodotto e dopo i 14 giorni l'assistenza se ne lava le mani.