Promozione Samsung Natale - Con SUHD TV in regalo Galaxy S7 o S7 edge

[davide.fasani]

Contattato anch'io l'assistenza via chat. A me l'operatore ha fornito un link per chiedere il ddt alla samsung. Dovrebbe arrivare anche a me via email. Lui l'ha chiamata bolla di consegna. Essendo ignorante è la stesa cosa di Documento di trasporto?

Si è la stessa cosa.
ci puoi dare il link?

[aguti]

Si è la stessa cosa.
ci puoi dare il link?

https://www.samsung.com/it/support/erms1/

[davide.fasani]

https://www.samsung.com/it/support/erms1/

Beh è un semplice link per una richiesta di supporto

[aguti]

ma va? Mi hai chiesto il link e te l'ho scritto

[davide.fasani]

ma va? Mi hai chiesto il link e te l'ho scritto

va bene non ti scaldare...pensavo avessi un link specifico per la richiesta di documenti di garanzia per lo smartphone

[Volatile]

Arrivato S7 Black ieri da BRT con foglio da parte di Samsung 😉
Per la cronaca,penso di vendere il mio S7,in quanto nero non mi piace....lo preferisco bianco😉

[verratti]

Arrivato S7 Black ieri da BRT con foglio da parte di Samsung ��
Per la cronaca,penso di vendere il mio S7,in quanto nero non mi piace....lo preferisco bianco��

quando avevi avuto conferma ?

[davide.fasani]

Arrivato S7 Black ieri da BRT con foglio da parte di Samsung 😉
Per la cronaca,penso di vendere il mio S7,in quanto nero non mi piace....lo preferisco bianco😉

Ciao ma il foglio te lo da il corriere? O è nel pacchetto?

[aguti]

Arrivato S7 Black ieri da BRT con foglio da parte di Samsung ��

Riesci a postarci una foto di questo foglio con ovviamente i tuoi dati cancellati? Almeno cosi sappiamo cosa chiedere a samsung

[Volatile]

La conferma pagato l'avevo in data 2 Gennaio il foglio me l'ha dato il corriere,il telefono era imballato nella confezione classica rossa e bianca BRT per la foto adesso non posso,sono senza telefono.....infatti stò scrivendo dal portatile....

Piccolo O.T. a quanto potrei venderlo l'S7 Flat? Grazie!

[alexone85]

La conferma pagato l'avevo in data 2 Gennaio il foglio me l'ha dato il corriere,il telefono era imballato nella confezione classica rossa e bianca BRT

Anche a me il telefono era nella busta BRT bianca/rossa ma nessun foglio. Telefono sigillato.


Chattato con operatore su: https://people.samsung.it/assistenza.
Mi manda la fattura via Mail

[davide.fasani]

Arrivato... questi sono i 2.documenti rilasciati dal corriere

[alexone85]

io non capisco perchè devono lavorare male, se Samsung affida i documenti al corriere vuol dire che il corriere o non stampa la nostra fattura o non ha voglia di consegnarla.

[davide.fasani]

Ma dato che sui documenti ci sono i miei dati...se lo dovessi vendere ci sarebbero problemi per la garanzia?

[aguti]

Sono andato sul sito di bartolini e ho fatto richiesta del documento. Me lo hanno mandato via email in 10 minuti. E' quello con il logo di samsung
Ho anche capito cosa ha fatto quel gran genio del corriere. Si è tenuto lui la copia per il destinatario