Samsung Q70R - 2019

[VML1992NAPOLI]

Non ti resta che il reset di fabbrica lo so che è scocciante ma almeno vedrai che risolvi

[mau741]

Avevo guardato anche le impostazioni smart hub e ho provato a cambiarle ma non è nemmeno quello..se qualche altro utente avesse qualche suggerimento da darmi gli sarei molto grato

Prova a staccare la spina mentre la tv è accesa ...sembra strano ma a volte basta questo a risolvere qualche problema (a me s'era bloccata la retroilluminazione, non c'era verso di modificare i parametri... ho staccato la spina ed è tornato tutto normale)

[steve78mo]

Il reset di fabbrica lo tenevo come ultimo tentativo per non dover reinstallare app,rifare profilo canali preferiti e tutto il resto.Che numero mi consigliate di chiamare per provare a parlare con un tecnico che magari provi a collegarsi da remoto?grazie

[mau741]

Il reset di fabbrica lo tenevo come ultimo tentativo per non dover reinstallare app,rifare profilo canali preferiti e tutto il resto.Che numero mi consigliate di chiamare per provare a parlare con un tecnico che magari provi a collegarsi da remoto?grazie

Puoi provare a chiedere direttamente nel forum samsung per le smart tv

https://eu.community.samsung.com/t5/Smart-TV/bd-p/it-tv

[steve78mo]

Ho chiamato assistenza e mi hanno detto di optare per il reset...ovviamente ho risolto ma ho dovuto reimpostare tutto.Spero non ricapiti più.grazie comunque

[alby72]

buongiorno a tutti, ho appena preso un Q70R in 65". qualcuno in posesso dello stesso schermo potrebbe darmi la distanza che c'e tra i due piedi di supporto su cui e' appoggiata la tv . ho preso una soundbar da 100cm e volevo sapere se ci passa in mezzo . grazie mille

[mau741]

buongiorno a tutti, ho appena preso un Q70R in 65". qualcuno in posesso dello stesso schermo potrebbe darmi la distanza che c'e tra i due piedi di supporto su cui e' appoggiata la tv . ho preso una soundbar da 100cm e volevo sapere se ci passa in mezzo . grazie mille

La distanza minima tra i piedini è proprio 1 metro).. molto però dipende da quanto è alta la soundbar perchè i piedini tendono ad allargarsi... quindi se la soundbar è piu bassa di 8,5 cm (altezza dei piedini) la distanza tra i piedini aumenta (in basso fino a 104 cm).

[alby72]

grazie mille Mau
le dimensioni sono
Net Dimension (Main Speaker) (WxHxD)
1,060 x 78 x 130,5 mm
e`la soundbar della samsung HW-MS650
dovrebbe passarci

[mau741]

grazie mille Mau
le dimensioni sono
Net Dimension (Main Speaker) (WxHxD)
1,060 x 78 x 130,5 mm
e`la soundbar della samsung HW-MS650
dovrebbe passarci

Sisi verificando cosi a grandi linee ci starà al pelo ma ci stara'
Fammi sapere come suona... secondo me l'audio della Q70 non è male (rispetto a molte altre tv dicono che sia buono ma un po' carente di bassi) ma in futuro ho pensato anche io di affiancarle una soundbar.

[Docci]

Io continuo invece ad essere abbastanza insoddisfatto di questo TV. Ha un DSE piuttosto marcato soprattutto su sfondi chiari (si nota tantissimo). Ho contatto l'assistenza Samsung chiedendomi di mandare la foto ma hanno fatto finta di nulla...ho anche un alone più scuro in un angolo della proporzione di una moneta di 2 euro piuttosto fastidiosa...dovrei insistere con l'assistenza?

[VML1992NAPOLI]

Si assolutamente magari fai passare sto periodo un po’ così e poi dopo insisti

[mau741]

Io continuo invece ad essere abbastanza insoddisfatto di questo TV. Ha un DSE piuttosto marcato soprattutto su sfondi chiari (si nota tantissimo). Ho contatto l'assistenza Samsung chiedendomi di mandare la foto ma hanno fatto finta di nulla...ho anche un alone più scuro in un angolo della proporzione di una moneta di 2 euro piuttosto fastidiosa...d..........[CUT]

Piu' che per il dse è piu probabile che ti diano retta per il problema alone piu' scuro. Si nota anche nella schermata di prova (quella dove si vedono i bambini in spiaggia)? Di solito è quella che loro considerano.
P.s. anche io non sono soddisfatto per il banding della mia tv ma se faccio foto o video praticamente non si vede nulla... e senza foto o video in cui il difetto si nota davvero bene, non escono a controllare.

[VML1992NAPOLI]

Io sul mio oled per evidenziare il difetto alzai la gamma e scaricai un pattern di prova. Se riesci ad evidenziarlo e li stressi vedrai che risolvi

[joule68]

@ Docci
L'unica cosa che ti posso consigliare, al posto di litigare inutilmente con l'assistenza samsung, è di fare il reso, se ancora sei in tempo, e cambiare marca di televisore. Nel mio caso, nonostante avessi inviato loro sei video in cui si vedeva chiaramente il vertical banding, mi hanno risposto che il difetto rientra nella tolleranza e me lo devo tenere così.

[Docci]

Con le immagini di test non si nota affatto. Anche quel difetto si nota solo con sfondo chiaro. Oggi ho provato a "massaggiarlo" un po' con apposito panno e prodotto di pulizia e ho notato che il difetto è leggermente diminuito. Nei prossimi mesi, passato sto periodo di puoi, vedrò cosa fare. In HDR però devo ammettere che si vede molto bene. Stavo provando a vedere "The witcher" su Netflix e devo ammettere che è uno spettacolo. Proverò anche a fare test con filmati in HDR... lì il problema sembra quasi totalmente assente o quasi del tutto irrilevante