"macchie" di luce fuori dallo schermo

**Vincenzo Graziano** · 03-08-2006, 18:30

mi fa piacere per te... ma lo hanno voluto controllare loro in sede ?
te lo chiedo per farmi un'idea di quanto dovrò rimanere senza... anzi tu quanto hai aspettato?!

**fish** · 04-08-2006, 08:15

Ho comunicato per telefono il problema e, avendolo acquistato da soli 4 giorni, mi hanno detto di spedirlo all' assistenza. Il giorno dopo averlo ricevuto mi hanno telefonato dicendomi che a loro il problema non si presentava; tuttavia, dopo mia insistenza, mi hanno spedito un proiettore nuovo. Tutta l 'operazione è durata circa una settimana.
Ciao
Fish

**Vincenzo Graziano** · 05-08-2006, 21:34

direi che sono tempi molto ragionevoli....

**Vincenzo Graziano** · 07-08-2006, 19:09

la Sim2 mi ha risposto tramite il mio negoziante di fiducia(tra l'altro molto competente)
premetto che il discorso è stato inevitabilmente rimandato a settembre, ma le premesse sono tutt'altro che positive

non entrerò per ora nei dettagli della telefonata(anche xchè non definitiva) ma la sostanza è che probabilmente me lo devo tenere così

sono rimasto molto deluso xchè non si tratta di un piccolo microscopico spiraglio di luce ma di una "fascia" di luce anche se non marcatissima lungo tutta l'altezza dello schermo (oltre 1 metro) alcuni cm a sinistra del telo..... vedete un po' voi
al mio posto voi prendereste un altro Sim2 al momento del passaggio al 1080p? probabilmente no

**BRIAN** · 08-08-2006, 13:40

Non probabilemnte, ma sicuramente no

ps
Non puoi siliconare in qualche modo la spiraglio di luce?

**Vincenzo Graziano** · 08-08-2006, 19:01

lo spiraglio parte da dentro l'ottica

**fish** · 09-08-2006, 08:57

Quanto dici è molto preoccupante. La Sim2, tra l' altro, risultava molto apprezzata per la sua disponibilità ed assistenza (nel prezzo più elevato dei suoi VPr era compreso anche questo!); ora dovrò ricredermi e con me tutti i possessori di VPR di questa azienda?
Comunque, vista l' entità del problema , dovresti insistere presso la Sim2, ed eventualmente agire attraverso vie diverse (legali?): credo sia un tuo pieno diritto. Il tuo VPR è in garanzia?
Ciao e auguri
Fish

Originariamente scritto da ferdy777

la Sim2 mi ha risposto tramite il mio negoziante di fiducia(tra l'altro molto competente)
premetto che il discorso è stato inevitabilmente rimandato a settembre, ma le premesse sono tutt'altro che positive

non entrerò per ora nei dettagli della telefonata(anche xchè non definitiva) ma la sostanza è che probabilmente me lo devo tenere così

sono rimasto molto deluso xchè non si tratta di un piccolo microscopico spiraglio di luce ma di una "fascia" di luce anche se non marcatissima lungo tutta l'altezza dello schermo (oltre 1 metro) alcuni cm a sinistra del telo..... vedete un po' voi
al mio posto voi prendereste un altro Sim2 al momento del passaggio al 1080p? probabilmente no

**Nordata** · 09-08-2006, 14:11

Per favore, se ritenete necessario quotare un messaggio, non fatelo interamente.

Grazie e ciao.

**Vincenzo Graziano** · 09-08-2006, 18:07

il vpr è in garanzia eccome!!
ripeto comunque che la risposta definitiva l'avro a settembre
e dire che in passato anch'io ho avuto un servizio post vendita dalla Sim2 impeccabile.... vedremo

**Vincenzo Graziano** · 19-09-2006, 13:48

aggiorno la situazione per chi volesse seguire il calvario....
siamo in settembre e la Sim2 ha risposto,dopo un'altra sollecitazione, così:

fate un confronto con un altro domino 30h (in negozio ce ne era 1 disponibile) per stabilire se gli spiragli di luce fuori dall'area proiettata si presentano anche in un altro esemplare

(ma loro non conoscono i loro prodotti?)

detto fatto.... l'altro domino 30h non presenta nemmeno un timido e fievole tentativo di spiraglio fuori dalla matrice...
ho provato sia osservando l'immagine sul telo sia avvicinando un foglio bianco all'obiettivo (metodo eccezzionale e veritiero in assoluto)

conclusione... lo mando in assistenza e vedremo

**Wallace79** · 21-09-2006, 09:58

ciao a tutti,
anche io ho lo stesso problema!
e sono possessore di un Metavision CHT 726...
ho un'alone sulla parte bassa dello schermo e lo stesso fuoriesce
dall'area di proiezione...
e si nota solo a schermo completamente buio...
essendo in garanzia mi sto accingendo a spedirlo... vedremo

**Vincenzo Graziano** · 08-10-2006, 19:53

.... ancora sotto i ferri dell'assistenza

**Wallace79** · 08-10-2006, 22:55

io il mio lo spedirò in settimana.. vediamo qanto ci metterà a tornarmi... deve farsi un bel viaggetto!!!

**Vincenzo Graziano** · 03-11-2006, 20:42

è tornato oggi!!

domani farò delle prove.. ora non ho il tempo neanche di toglierlo dalla scatola..
La Sim2 ha proferito:
abbiamo risolto

vedremo!

**Vincenzo Graziano** · 06-11-2006, 20:17

fatto le prove e...... udite udite..... il vpr è ripartito x la sim2!!!!!
ho riscontrato con piacere che il difetto della luce spuria fuori dal telo è sparito!!
ma............
è comparso un altro difetto!!!
un bel alone grigio in mezzo all'area proiettata
ho chiamato l'assistenza e mi hanno assicurato che è risolvibile ed evidentemente il tecnico in questione non l'ha notata durante le verifiche post intervento...
sono fiducioso.... ce la possiamo fare
vi racconterò

Discussione: "macchie" di luce fuori dallo schermo

Strumenti Discussione

Ricerca discussione

Permessi di scrittura