Dreamlandia
Member
AF9, gran bel TV ma con un sacco di pannelli fallati, peccato!
SONY OLED AF9 MASTER Series
- Autore discussione rabbit
- Data d'inizio
Help
ho sentito anche assistenza Sony e mi hanno detto di fare un ripristino
Ora l'ho fatto ma si è messo in loop praticamte credo abbia cancellato tutto , si avvia , scritta Sony poi carica android poi chiede la lingua e dopo 10 secondi si spegne e si riavvia .
Se sono veloce riesco ad andare a inizio configurazione account google ma poi si spegne e si riavvia
E' proprio una questione di tempo sta acceso 10 sec. poi si sente come un relè che sgancia e si riavvia.
Ovviamente ho riprovato a fare anche il reset hardware tenendo premuti tasto vol - e tasto on/off
si accende il led verde riparte richiedendo la lingua e dopo 10 sec si riavvia.
Chiaramente il centro assistenza ora è chiuso sino al 9 gennaio
Prima avevo il problema saltuariamente , ora non riesco a usarlo.
Oltre al fatto che quando prima dello scadere dei 2 anni di garanzia avevo chiesto di fare l'estensione a 5 anni , ma mi fu detto che dovevo farlo nel primo anno di garanzia , cosa che nessuno mi ha detto e non è apparsa nenache quando ho registrato il prodotto.
Con Sharp e Pana mai avuto un problema , ora una bella X sui TV Sony
Se qualcuno sa aiutarmi senza aspettare che riapra l'asssistenza grazie
ho sentito anche assistenza Sony e mi hanno detto di fare un ripristino
Ora l'ho fatto ma si è messo in loop praticamte credo abbia cancellato tutto , si avvia , scritta Sony poi carica android poi chiede la lingua e dopo 10 secondi si spegne e si riavvia .
Se sono veloce riesco ad andare a inizio configurazione account google ma poi si spegne e si riavvia
E' proprio una questione di tempo sta acceso 10 sec. poi si sente come un relè che sgancia e si riavvia.
Ovviamente ho riprovato a fare anche il reset hardware tenendo premuti tasto vol - e tasto on/off
si accende il led verde riparte richiedendo la lingua e dopo 10 sec si riavvia.
Chiaramente il centro assistenza ora è chiuso sino al 9 gennaio
Prima avevo il problema saltuariamente , ora non riesco a usarlo.
Oltre al fatto che quando prima dello scadere dei 2 anni di garanzia avevo chiesto di fare l'estensione a 5 anni , ma mi fu detto che dovevo farlo nel primo anno di garanzia , cosa che nessuno mi ha detto e non è apparsa nenache quando ho registrato il prodotto.
Con Sharp e Pana mai avuto un problema , ora una bella X sui TV Sony
Se qualcuno sa aiutarmi senza aspettare che riapra l'asssistenza grazie
Franco Rossi
Active member
Hai provato a staccare la spina per 10 Min?
grazie per il supporto , l'ho lasciato con spina staccata tutta la notte
niente come ieri si accende scritta SONY poi carica poi scritta "android" entra nella pagina scelta lingua e dopo qualche secondo si spegne e si riavvia allo stesso modo.
Se inserisco spina con on/off + vol- premuti insieme si accende per qualche secondo il led verde e poi si spegne.
Mi maledico per aver dato retta al tecnico e aver fatto reset a impostazioni di fabbrica , almeno prima spegnevo e riaccendevo la TV e tutto funzionava ora da quando ho fatto il reset sono in questa condizione e l'assistenza riapre lunedì o martedì
Il supporto Sony è inesistente ( da Egitto o Germania dicono di fare reset , tra l'altro in modi diversi, e poi dicono di chiamare assistenza) ho provato con altre assistenze e mi dicono che occorre portrlo in laboratorio, possibile mother board.
Ma io mi chiedo perchè prima lo faceva una volta ogni 1 o 2 gg e dal reset di è messo in loop ?
niente come ieri si accende scritta SONY poi carica poi scritta "android" entra nella pagina scelta lingua e dopo qualche secondo si spegne e si riavvia allo stesso modo.
Se inserisco spina con on/off + vol- premuti insieme si accende per qualche secondo il led verde e poi si spegne.
Mi maledico per aver dato retta al tecnico e aver fatto reset a impostazioni di fabbrica , almeno prima spegnevo e riaccendevo la TV e tutto funzionava ora da quando ho fatto il reset sono in questa condizione e l'assistenza riapre lunedì o martedì
Il supporto Sony è inesistente ( da Egitto o Germania dicono di fare reset , tra l'altro in modi diversi, e poi dicono di chiamare assistenza) ho provato con altre assistenze e mi dicono che occorre portrlo in laboratorio, possibile mother board.
Ma io mi chiedo perchè prima lo faceva una volta ogni 1 o 2 gg e dal reset di è messo in loop ?
Che amarezza .. è finita nel peggiore dei modi
motherboard guasta e pannello guasto mi sembra impossibile per un tv di meno di 4 anni , 3.340 euro buttati .
L'assistenza dice che non sono più disponibili i pannelli mi propongono un AF9 da 65" usato ricondizionato a 2.350 euro con 3 mesi di garanzia.
Ma come si fa? L'A95k da 65" è in offerta a 3.040 euro
Ricordatevi di attivare l'estensione di garanzia nel primo anno altrimenti sarete trombati.
poi dicono la qualità, non comprare tv cinesi, almeno quelle so che quando si guastano devo buttarle e spendo meno
motherboard guasta e pannello guasto mi sembra impossibile per un tv di meno di 4 anni , 3.340 euro buttati .
L'assistenza dice che non sono più disponibili i pannelli mi propongono un AF9 da 65" usato ricondizionato a 2.350 euro con 3 mesi di garanzia.
Ma come si fa? L'A95k da 65" è in offerta a 3.040 euro
Ricordatevi di attivare l'estensione di garanzia nel primo anno altrimenti sarete trombati.
poi dicono la qualità, non comprare tv cinesi, almeno quelle so che quando si guastano devo buttarle e spendo meno
Purtroppo lo spendere per avere qualità non paga se non quando si utilizza...spendi e sei sicuro di avere una qualità di visione superiore ma per la durata...obiettivamente è una lotteria.
Scaduta la garanzia ci fai veramente poco a meno di fare estensioni al momento dell'acquisto.
E questo riguarda un po tutte le case...alcune se fanno parzialmente carico della cosa proponendo modelli aggiornati a prezzi stracciati ma non sono molte e da quello che scrivi non certo Sony.
Scaduta la garanzia ci fai veramente poco a meno di fare estensioni al momento dell'acquisto.
E questo riguarda un po tutte le case...alcune se fanno parzialmente carico della cosa proponendo modelli aggiornati a prezzi stracciati ma non sono molte e da quello che scrivi non certo Sony.
Fatta estensione a 5 anni. Agosto 21 primo guasto e cambiata scheda principale.
La sera del 6 gennaio secondo guasto. È ancora in assistenza. Al telefono mi dicono che attendono i ricambi.
Certo che per una spesa iniziale di quasi 4K€ la spesa di 170€ dell’estensione è stata un affare. Adesso ho ancora un anno di garanzia. Speriamo bene.
Comunque di tutte le tv avute sia lg, sia panasonic ho dovuti mandarli in assistenza; l’altro 60” Sony sta funzionando da più di 10 anni senza problemi e il Samsung che ho comperato nel 2008 e donato ad un mio parente è ancora lì che va.
La sera del 6 gennaio secondo guasto. È ancora in assistenza. Al telefono mi dicono che attendono i ricambi.
Certo che per una spesa iniziale di quasi 4K€ la spesa di 170€ dell’estensione è stata un affare. Adesso ho ancora un anno di garanzia. Speriamo bene.
Comunque di tutte le tv avute sia lg, sia panasonic ho dovuti mandarli in assistenza; l’altro 60” Sony sta funzionando da più di 10 anni senza problemi e il Samsung che ho comperato nel 2008 e donato ad un mio parente è ancora lì che va.
La mia esperienza:
TV comprato in offerta (!) a 3k€ a Novembre 2019.
Dopo due anni, un mese dopo la scadenza della garanzia, parte la scheda madre e me la sono cavata solo grazie al centro assistenza della mia città che è riuscito a farmela passare ancora in garanzia.
L'anno scorso pannello stampato in basso a sx per colpa dell'interfaccia utente di un gioco della play. Vabbè diciamo colpa nostra.
Quest'anno pannello stampato in alto a sx a causa della grafica del punteggio delle partite di serie A.
Ma possibile? ma non doveva avere il refresh automatico dei pixel ?
Fortuna che non si nota niente durante la normale visione del TV ma delusione totale e prima e ultima volta che spendo 3K per una TV.
PS: il precedente Samsung Led buttato in discarica dopo 4/5 anni per un problema non riparabile al pannello
TV comprato in offerta (!) a 3k€ a Novembre 2019.
Dopo due anni, un mese dopo la scadenza della garanzia, parte la scheda madre e me la sono cavata solo grazie al centro assistenza della mia città che è riuscito a farmela passare ancora in garanzia.
L'anno scorso pannello stampato in basso a sx per colpa dell'interfaccia utente di un gioco della play. Vabbè diciamo colpa nostra.
Quest'anno pannello stampato in alto a sx a causa della grafica del punteggio delle partite di serie A.
Ma possibile? ma non doveva avere il refresh automatico dei pixel ?
Fortuna che non si nota niente durante la normale visione del TV ma delusione totale e prima e ultima volta che spendo 3K per una TV.
PS: il precedente Samsung Led buttato in discarica dopo 4/5 anni per un problema non riparabile al pannello
Ultima modifica:
Il mio 65AF9 è andato.
A metà ottobre punto rosso di circa un mm di diametro. La garanzia estesa ufficiale sony mi scade a metà gennaio e pertanto ho sentito l'assistenza se possibile agire in garanza. Il tecnico è venuto a vederlo a fine ottobre ritenendo che poteva essere sostituito. E' cosi' è stato e oggi mi è stato consegnato un A95K nuovo. Tutto sommato mi è andata bene.
Oramai fare un'estensione è d'obbligo; il mio AF9 si era gia' guastato 2 volte prima di questa fuori dai due anni di garanzia di legge. I 170 euro meglio spesi . Un po' il vecchio sony mi mancherà, faceva arredamento molto piu' del 95K e tutto sommato , come qualità d'immagine, io lo ritenevo ancora dignitoso. Non posso eprimermi ancora sul 95K, la sola cosa che ho notato che nella mia sala molto luminosa l'af9 sul digitale terrestre e in modalità standard era piu' che dignitoso
ma, adesso, con il nuovo, ho dovuto diminuire la luminosità di brutto nelle stesse condizioni d'utilizzo. Pensavo di passare ad un 77 il prossimo anno ma a questo punto almeno un paio d'anni resterò con con il 95K ; anche se dovesse rompersi ( non il pannello speriamo) una riparazione ci sta'. Comunque il tecnico mi ha detto che un tale numero di guasti per la mia vecchia tv sono rari anzi quasi unici.
Bene, onore al AF9 :
Ho scritto principalmente per consigliare a tutti l'estensione di garanzia per prodotti di un certo costo e per rendere onore a Sony che è stata correttissima.
A metà ottobre punto rosso di circa un mm di diametro. La garanzia estesa ufficiale sony mi scade a metà gennaio e pertanto ho sentito l'assistenza se possibile agire in garanza. Il tecnico è venuto a vederlo a fine ottobre ritenendo che poteva essere sostituito. E' cosi' è stato e oggi mi è stato consegnato un A95K nuovo. Tutto sommato mi è andata bene.
Oramai fare un'estensione è d'obbligo; il mio AF9 si era gia' guastato 2 volte prima di questa fuori dai due anni di garanzia di legge. I 170 euro meglio spesi . Un po' il vecchio sony mi mancherà, faceva arredamento molto piu' del 95K e tutto sommato , come qualità d'immagine, io lo ritenevo ancora dignitoso. Non posso eprimermi ancora sul 95K, la sola cosa che ho notato che nella mia sala molto luminosa l'af9 sul digitale terrestre e in modalità standard era piu' che dignitoso
ma, adesso, con il nuovo, ho dovuto diminuire la luminosità di brutto nelle stesse condizioni d'utilizzo. Pensavo di passare ad un 77 il prossimo anno ma a questo punto almeno un paio d'anni resterò con con il 95K ; anche se dovesse rompersi ( non il pannello speriamo) una riparazione ci sta'. Comunque il tecnico mi ha detto che un tale numero di guasti per la mia vecchia tv sono rari anzi quasi unici.
Bene, onore al AF9 :
Ho scritto principalmente per consigliare a tutti l'estensione di garanzia per prodotti di un certo costo e per rendere onore a Sony che è stata correttissima.