[Sky] e [MySky] (SD e HD): installazione, pacchetti e servizi
- Autore discussione cobracalde
- Data d'inizio
robertocastorina
New member
Mah, non saprei cosa dire... Io posso solo raccontare la mia esperienza, ovvero che qui a Soresina (provincia di Cremona) tutti quelli che conosco, e che hanno mandato disdetta, sono stati prontamente contattati (io compreso); addirittura il mio vicino di casa è dal 2008 che va avanti a colpi di promozioni di 3/4/5/6 mesi alla volta.giangi_77 ha detto:
@robertocastorina
non lo metto in dubbio roberto, ma io ti ho postato la mia di esperienza.
A riprova di quanto detto, i tuoi sono tutti nella tua zona e quindi faranno riferimento, presumo, alla stessa fonte sky.
Io e mia sorella abitiamo nello stesso paese mentre la mia ragazza è in zona Milano, ben distante da me e quindi presumo che chi gestisce le sue pratiche non sia lo stesso che gestisce quella mia e di mia sorella. Sembra assurdo anche a me, ma allora che altra spiegazione potresti darmi a riguardo?
ciao
non lo metto in dubbio roberto, ma io ti ho postato la mia di esperienza.
A riprova di quanto detto, i tuoi sono tutti nella tua zona e quindi faranno riferimento, presumo, alla stessa fonte sky.
Io e mia sorella abitiamo nello stesso paese mentre la mia ragazza è in zona Milano, ben distante da me e quindi presumo che chi gestisce le sue pratiche non sia lo stesso che gestisce quella mia e di mia sorella. Sembra assurdo anche a me, ma allora che altra spiegazione potresti darmi a riguardo?
ciao
mi è arrivata la telefonata oggi di Sky a seguito della disdetta , premetto per chi può interessare che sono di Verona allora controfferta
1) pagare 24€ invece che 29€ per il pacchetto con sky cinema per 6 mesi eppoi vedere se confermare la disdetta o continuare
oppure2) 19€ con il pacchetto mondo mi pare di capire non mi ricordo bene perchè non mi interessava molto, ma mi sembra prezzo bloccato per 2 anni
quando ho detto che semmai mi interessava MySkyhd allora l'operatrice è un po' caduta dalle nuvole dicendomi prima 99€ poi 59€ per l'installazione , poi quando gli ho fatto notare che è in promozione gratis per i nuovi clienti si è assentata un attimo eppoi mi ha detto che poteva farmi rimborsare successivamente il costo di 59€ in bolletta , ma solo se avessi confermato la mia adesione in quel momento poi no!
Poi la cosa si è un po' arenata perchè si è seccata quando le ho detto che ero sicuro che non servisse il tecnico (come mi è stato riferito in questo forum, spero che non mi smentiate ora....) per l'installazione, perchè mi ha detto che non aveva tempo da perdere e che si bastava un solo cavo , ma ci vuole un Scr sulla parabola, la solita storia.... comunque alla fine ho detto che per il momento non mi sentivo di aderire
MORALE: mi sembra di poter dire che se vi chiamano almeno gli potete scucire il MySkyHd gratuitamente abbonamenyo + costi presunti, MA ALLA FINE CHI SI OFFRE AD INFORMARE SKY CHE NON SERVE IL TECNICO PER L'INSTALLAZIONE?
1) pagare 24€ invece che 29€ per il pacchetto con sky cinema per 6 mesi eppoi vedere se confermare la disdetta o continuare
oppure2) 19€ con il pacchetto mondo mi pare di capire non mi ricordo bene perchè non mi interessava molto, ma mi sembra prezzo bloccato per 2 anni
quando ho detto che semmai mi interessava MySkyhd allora l'operatrice è un po' caduta dalle nuvole dicendomi prima 99€ poi 59€ per l'installazione , poi quando gli ho fatto notare che è in promozione gratis per i nuovi clienti si è assentata un attimo eppoi mi ha detto che poteva farmi rimborsare successivamente il costo di 59€ in bolletta , ma solo se avessi confermato la mia adesione in quel momento poi no!
Poi la cosa si è un po' arenata perchè si è seccata quando le ho detto che ero sicuro che non servisse il tecnico (come mi è stato riferito in questo forum, spero che non mi smentiate ora....) per l'installazione, perchè mi ha detto che non aveva tempo da perdere e che si bastava un solo cavo , ma ci vuole un Scr sulla parabola, la solita storia.... comunque alla fine ho detto che per il momento non mi sentivo di aderire
MORALE: mi sembra di poter dire che se vi chiamano almeno gli potete scucire il MySkyHd gratuitamente abbonamenyo + costi presunti, MA ALLA FINE CHI SI OFFRE AD INFORMARE SKY CHE NON SERVE IL TECNICO PER L'INSTALLAZIONE?
robertocastorina
New member
Forse mi hai frainteso, non volevo intendere che non sia vero ciò che scrivi ma semplicemente che non so cosa dire, nel senso che mi hai zittito perchè non mi aspettavo che potessero anche non chiamare.giangi_77 ha detto:
robertocastorina
New member
Vedrai che ti chiameranno ancora, devi solo aver la forza di resistere fino all'ultimo perchè la loro offerta diventerà sempre più allettante...emauriz ha detto:
@robertocastorina
nessun problema, ci mancherebbe direi che anche a me ha stupito non ricevere telefonate considerando che sono un vecchio cliente Tele+ e di soldini ne ho lasciati a sky in questi anni. E mi ha dato fastidio che hanno rotto le scatole a chi non era preparato a minacce di un certo genere...
@emauriz
non so quali sono i tuoi gusti, ma fino a poco fa c'era un'offerta che con 39 € per un anno invece di 69 € ti offre tutto sky (completo). Se poi non ti interessano calcio, sport o cinema...per il resto secondo me non ti hanno offerto grandi cose e meglio fare un nuovo abbonamento a questo punto.
ciao
nessun problema, ci mancherebbe
direi che anche a me ha stupito non ricevere telefonate considerando che sono un vecchio cliente Tele+ e di soldini ne ho lasciati a sky in questi anni. E mi ha dato fastidio che hanno rotto le scatole a chi non era preparato a minacce di un certo genere...@emauriz
non so quali sono i tuoi gusti, ma fino a poco fa c'era un'offerta che con 39 € per un anno invece di 69 € ti offre tutto sky (completo). Se poi non ti interessano calcio, sport o cinema...per il resto secondo me non ti hanno offerto grandi cose e meglio fare un nuovo abbonamento a questo punto.
ciao
@emauriz
non so quali sono i tuoi gusti, ma fino a poco fa c'era un'offerta che con 39 € per un anno invece di 69 € ti offre tutto sky (completo). Se poi non ti interessano calcio, sport o cinema...per il resto secondo me non ti hanno offerto grandi cose e meglio fare un nuovo abbonamento a questo punto.
ciao[/QUOTE]
Iinfatti solo che non c'è più quest'offerta , se dovessero propormela con MySKYhd la prendo! eventualmente ci farei un pensierino anche sul multivision a 9,90€ con il pacchetto completo , attendo i nuovi eventi se ci saranno altrimenti nuovo abbonamento come dici tu!
non so quali sono i tuoi gusti, ma fino a poco fa c'era un'offerta che con 39 € per un anno invece di 69 € ti offre tutto sky (completo). Se poi non ti interessano calcio, sport o cinema...per il resto secondo me non ti hanno offerto grandi cose e meglio fare un nuovo abbonamento a questo punto.
ciao[/QUOTE]
Iinfatti solo che non c'è più quest'offerta , se dovessero propormela con MySKYhd la prendo! eventualmente ci farei un pensierino anche sul multivision a 9,90€ con il pacchetto completo , attendo i nuovi eventi se ci saranno altrimenti nuovo abbonamento come dici tu!
Ciao, io non ho ancora Sky, oggi mi chiama una signorina che per 19 euro mi offre 70 canali divisi in vari pack per tutto il 2011 con il MyskyHD. Io avevo poco tempo ed ho detto, richiamami domani mattina. L'unica domanda che Le ho fatto e', ma dopo il 2012? Lei, passa a 29 euro o disattivi.
A parte che non ho capito che Pack sono inclusi, ma se facessi disdetta, pagherei la penale o no? Queste promo la azzerano alla fine del periodo promozionale?
Voi la conoscete?
Onestamente fare l'abbonamento ora con la bella stagione che arriva non mi interessa piu' di tanto, ma se fosse una offerta strepitosa ci potrei anche stare (anche se sono dubbiosissimo... e' inutile pagare poco se anche e' caldo e guardi poco la TV...).
A parte che non ho capito che Pack sono inclusi, ma se facessi disdetta, pagherei la penale o no? Queste promo la azzerano alla fine del periodo promozionale?
Voi la conoscete?
Onestamente fare l'abbonamento ora con la bella stagione che arriva non mi interessa piu' di tanto, ma se fosse una offerta strepitosa ci potrei anche stare (anche se sono dubbiosissimo... e' inutile pagare poco se anche e' caldo e guardi poco la TV...).
@punix
non vorrei sbagliarmi, ma ti hanno offerto la classica promozione per il pacchetto base. Se fai la disdetta nei termini previsti per l'abbonamento annuale (un mese prima della scadenza) non paghi nessuna penale e amici come prima, se lo fai prima della scadenza naturale paghi 11,44 € di contributo, chiamiamolo così, ma soprattutto paghi quello che non hai pagato durante l'anno, quindi 10 € x il numero di mesi di contratto (29 € - 19 € della promozione).
A questo punto dipende da te, a settembre o al massimo ad agosto non escludo che arrivino altre promozioni in concomitanza con l'inizio del campionato di calcio (spesso sono legate allo sport in generale), ma se vuoi puoi iniziare ora e attivare a settembre altri pacchetti tipo cinema, sport o calcio. In alternativa controlla se non c'è qualche altra offerta più interessante (se ti piace il cinema o ti piace lo sport)
ciao
non vorrei sbagliarmi, ma ti hanno offerto la classica promozione per il pacchetto base. Se fai la disdetta nei termini previsti per l'abbonamento annuale (un mese prima della scadenza) non paghi nessuna penale e amici come prima, se lo fai prima della scadenza naturale paghi 11,44 € di contributo, chiamiamolo così, ma soprattutto paghi quello che non hai pagato durante l'anno, quindi 10 € x il numero di mesi di contratto (29 € - 19 € della promozione).
A questo punto dipende da te, a settembre o al massimo ad agosto non escludo che arrivino altre promozioni in concomitanza con l'inizio del campionato di calcio (spesso sono legate allo sport in generale), ma se vuoi puoi iniziare ora e attivare a settembre altri pacchetti tipo cinema, sport o calcio. In alternativa controlla se non c'è qualche altra offerta più interessante (se ti piace il cinema o ti piace lo sport)
ciao
robertocastorina
New member
Nel frattempo ieri mi è prontamente arrivata la chiamata dal servizio clienti, in seguito alla mia richiesta di disdetta, il quale mi ha proposto 2 differenti offerte:
1) 1 Pack a scelta e 2 mondo a 19,90 X 12 mesi, anzichè 29 euro;
2) 2 Pack a scelta e 3 mondo a 34,90 X 12 mesi, anzichè 47 euro.
Dato che sto pagando 29 euro per ricevere 2 Pack a scelta e 3 mondo (ovvero la promozione di quest'inverno che terminerà il 22 maggio) ho rifiutato e deciso di aspettare in quanto sono convinto che a questo punto mi chiameranno ancora prima di togliermi il segnale (fine maggio).
1) 1 Pack a scelta e 2 mondo a 19,90 X 12 mesi, anzichè 29 euro;
2) 2 Pack a scelta e 3 mondo a 34,90 X 12 mesi, anzichè 47 euro.
Dato che sto pagando 29 euro per ricevere 2 Pack a scelta e 3 mondo (ovvero la promozione di quest'inverno che terminerà il 22 maggio) ho rifiutato e deciso di aspettare in quanto sono convinto che a questo punto mi chiameranno ancora prima di togliermi il segnale (fine maggio).
giangi_77 ha detto:è alto il contributo di 11,44 o il resto?
Per quanto abbia criticato a volte sky per sue scelte assurde... credo sia comunque giusto che se non sfrutti un'offerta fino in fondo, la stessa decada e quindi devi pagare il canone standard.
ciao
Intendevo i mesi di godimento promozione.
Mi spiego meglio, al telefono mi ha detto, "tieni la promo da 19 euro", poi se ti piace la tieni e passi a 29, o nel caso disattivi.
Ecco quel "nel caso disattivi" vuol dire, disattivi e paghi la penale (quindi ad occhio e croce 10euro per 7). Non mi pare granche'....
Ma piu' che altro te la spiegano male pur di farti aderire...
Vabbe' aspettero'... tanto di promo ne escono continuamente.
Ormai Sky come offerta (e promo diverse) e' diventata tanto compicata quanto un operatore di fonia mobile.... (il che e' tutto dire...)....
@punix
non credo di aver capito granchè... ma se tu hai la promozione a 19 €, perchè dovresti passare prima a 29 €? Se poi la promozione te la offrono loro, non credo pagherai penali dato che è appunto una loro proposta e non devi disdire niente.
Diverso è se hai la promozione a 19 € e dopo, ad esempio, 7 mesi decidi di chiudere il contratto... in questo caso credo sia corretto dovergli quello che non gli hai dato prima dato che la promozione parla espressamente di un contratto di 12 mesi.
Se poi arrivi alla fine dei 12 mesi (1 mese prima per la disdetta) e decidi di cambiare, andartene, disdire e riabbonarti o fare quello che ti pare... beh... qui non si paga nessuna penale.
Spero di aver compreso i tuoi dubbi.
ciao
P.s.
aspetta tanto questo è l'inizio del periodo più florido per le promozioni dato che spesso chi non segue il calcio disdice o preferisce aspettare settembre e la gente inizia ad andare in vacanza rinviando la decisione di abbonarsi.
non credo di aver capito granchè... ma se tu hai la promozione a 19 €, perchè dovresti passare prima a 29 €? Se poi la promozione te la offrono loro, non credo pagherai penali dato che è appunto una loro proposta e non devi disdire niente.
Diverso è se hai la promozione a 19 € e dopo, ad esempio, 7 mesi decidi di chiudere il contratto... in questo caso credo sia corretto dovergli quello che non gli hai dato prima dato che la promozione parla espressamente di un contratto di 12 mesi.
Se poi arrivi alla fine dei 12 mesi (1 mese prima per la disdetta) e decidi di cambiare, andartene, disdire e riabbonarti o fare quello che ti pare... beh... qui non si paga nessuna penale.
Spero di aver compreso i tuoi dubbi.
ciao
P.s.
aspetta tanto questo è l'inizio del periodo più florido per le promozioni dato che spesso chi non segue il calcio disdice o preferisce aspettare settembre e la gente inizia ad andare in vacanza rinviando la decisione di abbonarsi.
robertocastorina
New member
Si, intendo proprio quei tre. Il Myskyhd lo posseggo già per cui non è un problema.emauriz ha detto:
My SkyHd
Appena arrivata la seconda telefonata!
mi stavano proponendo il solito a 24€ e rotti , ma li ho indirizzati sul MySKYhD e sui vari pacchetti
interessante mi hanno proposto 39,90€ i 3 pacchetti completi fino a Dicembre poi cambia ma si può rinegoziare senza vincoli (almeno così mi hanno detto...) però per MysKYHD non c'è verso dovrei pagare 59,90€ di installazione, allora mi sono dichiarato disposto ad accettare (anche aggiungendo un multivision a 9,90€ al mese) se mi toglievano i costi dell'installazione, ma l'operatrice mi ha detto che non lo poteva fare e li ci siamo salutati
quasi quasi mi pento, voi cosa dite?
ma poi continuano a dirmi che per MyskyHd ci vuole il tecnico etc. ma voi siete sicuri che va ad un solo cavo senza ulteriori interventi?
Chiedo conferma!
Appena arrivata la seconda telefonata!
mi stavano proponendo il solito a 24€ e rotti , ma li ho indirizzati sul MySKYhD e sui vari pacchetti
interessante mi hanno proposto 39,90€ i 3 pacchetti completi fino a Dicembre poi cambia ma si può rinegoziare senza vincoli (almeno così mi hanno detto...) però per MysKYHD non c'è verso dovrei pagare 59,90€ di installazione, allora mi sono dichiarato disposto ad accettare (anche aggiungendo un multivision a 9,90€ al mese) se mi toglievano i costi dell'installazione, ma l'operatrice mi ha detto che non lo poteva fare e li ci siamo salutati
quasi quasi mi pento, voi cosa dite?
ma poi continuano a dirmi che per MyskyHd ci vuole il tecnico etc. ma voi siete sicuri che va ad un solo cavo senza ulteriori interventi?
Chiedo conferma!
robertocastorina
New member
Si, basta un cavo.