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[Sky] e [MySky] (SD e HD): installazione, pacchetti e servizi

da sd a hd

Ciao a tutti,
mio padre , vecchio abbonato a sky da 9 anni, ha cambiato tv prendendo una full hd, e anche se ha solo il pacchetto sport + bambini e documentari, gli ho consigliato di farsi cambiare il decoder con uno HD (il mysky proprio non lo userebbe) per godersi appieno la tv nuova.
Così ho chiesto info attraverso il "contatta sky" e mi hanno risposto che servono 59 euro per l'attivazione...
Mi sembra una cifra esagerata, considerando che il decoder hd è diventato il base..
Non credo che mio padre si voglia avventurare in disdetta etc..
e se il suo decoder si rompe con cosa lo sostituiscono??

ciao e grazie a tutti
 
Kinaschi ha detto:
Non credo che mio padre si voglia avventurare in disdetta etc..
Non servono grandi avventure, basta minacciarli di disdetta inviando per raccomandata l'apposito modulo che circola in internet e vedrai che tempo pochi giorni gli offriranno anche di più...
 
Abito in un condominio dotato di parabola, ho una presa coassiale per il satellite in soggiorno e vedo i canali free col decoder presente nel mio tv Panasonic V20

Oggi il tecnico SKY sarebbe dovuto venire per installare My SKY hd ma, in seguito a telefonata, si è ricordato che nella centralina condominiale non c'erano più spazi liberi per la doppia calata. Ho quindi contattato l'antennista che ha fatto tutti i lavori e sono in attesa che calcoli quanto si abbasserebbe il segnale collegando anche il nostro appartamento alla centralina.
L'ipotesi più probabile è che sia necessario cambiare centralina, quindi ho avvisato anche l'amministratore...

Vi vengono in mente soluzioni alternative al cambio della centralina? Se il cambio fosse necessario, a chi spetterebbe il costo dei lavori, considerando che altri condomini sono abbonati a SKY e probabilmente (non ne sono sicuro al 100%) mancano spazi anche per "colpa" loro?

Grazie a chi vorrà rispondere
 
Kinaschi ha detto:
Così ho chiesto info attraverso il "contatta sky" e mi hanno risposto che servono 59 euro per l'attivazione...
Mi sembra una cifra esagerata, considerando che il decoder hd è diventato il base..
Non credo che mio padre si voglia avventurare in disdetta etc..
Sto rivedendo ora il sito di sky
i "furboni" adesso hanno rimesso come soluzioni per i nuovi abbonati il decoder HD ed il decoder MySkyHD
(prima davano praticamente solo il MySkyHD)

il decoder HD non costa nulla ai nuovi abbonati paghi solo 29 euro di attivazione abbonamento
il decoder myskyHd costa ai nuovi abbonati 30 euro + 29 euro di attivazione (totale 59 euro)

a quanto pare tra l'altro il decoder HD è possibile averlo solo se hai già la parabola, perchè se provi a selezionare la parabola sul sito ti da di default anche il myskyHD.... bho !

vabbè, detto questo è per farti capire che se a tua padre non interessa myskyHD un decoder HD a 59 euro è un po' troppo, viceversa disdire e riabbonarsi per avere un myskyHD non porta benefici perchè sempre 59 euro dovresti pagare.

in sostanza
a mio avviso puoi provare la disdetta, se non ti fanno controproposte puoi sempre abbonarti pagando 29 euro di attivazione con decoder HD considerato che la parabola già cell'hai

NB: la pubblicità attuale che dice 29 euro al mese prezzo bloccato per due anni non ha molto senso a mio avviso, è un offerta intermedia, tanto vale che lasciamo 1 pacchetto sport o calcio incluso in promozione per 3 mesi.
 
grazie dell'info , ma la strada della disdetta la vorrebbe proprio evitare..

Se si "rompe" il dec e lo porto in centro sky con cosa me lo cambiano, e se mi danno quello HD bisogna comunque attivare la scheda??

Intanto ho risposto al servizio clienti sky che sono molto deluso dal fatto che considerino più alto il valore di un nuovo cliente (e non si sa se pagherà o creerà altri problemi), che quello di un cliente con 9 anni di storico senza mai problemi.. e ho non tanto velatamente fatto capire che sto pensando alla disdetta.. vediamo che succede

ciao e grazie a tutti, vi manterrò informati..
 
Kinaschi ha detto:
grazie dell'info , ma la strada della disdetta la vorrebbe proprio evitare..
spesso non si può proprio per questo motivo che tu stesso hai espresso:
Kinaschi ha detto:
Intanto ho risposto al servizio clienti sky che sono molto deluso dal fatto che considerino più alto il valore di un nuovo cliente
necessità fa virtù, disdici e riabbonati... decoder nuovi, etc.... a sto punto prendi direttamente il mySkyHD.
devi solo inviare un fax ed attendere cosa succede... niente di più facile, se ti richiamo (probabile) di fanno una contro offerta, altrimenti ti riabboni.
se non hai fretta aspetterei le nuove offerte sky.... questa del prezzo bloccato 2 anni mi pare una cavolata.... difficilmente alzeranno i prezzi finche mediaset li terrà bassi.... al limite ritorna l'offerta 29 euro 2 pacchetti+cinema + tot mesi di un terzo tra sport e calcio inclusi.
 
Ultima modifica:
domandina banale...

... ma non ne conosco la risposta?
situazione:
lnb a 8 uscite indipendenti, al momento un solo decoder hd in funzione ma fra poco ne arriveranno altri.
Come devo comportarmi con l'alimentazione dell'lnb? sempre su on in tutti i decoder?
 
buongiorno a tutti,
giovedì scorso mia sorella ha disdetto il suo abbonamento ed ha approfittato di un'offertona uscita in occasione dei 150 anni dell'unità d'italia (30 € per adeguamento impianto, aveva ancora sky sd, 39 € invece di 69 € per il primo anno e sconto del 20% sul prezzo di listino per il secondo anno). Sono stati velocissimi e lunedì mattina il tecnico era già a casa a montare il nuovo myskyHD (tra l'altro rispetto al mio è molto più piccolo e carino, poi vedremo come sarà la qualità). L'addetto sky del centro commerciale in cui abbiamo approfittato dell'offerta ci ha detto che non vanno più sulla parabola a montare l'SCR, ma lo fanno direttemente dietro al decoder, un po' perplesso ho accettato questa ipotesi, subito sfatata dal tecnico che appunto ha cambiato l'illuminatore. Ora, a parte il fatto che si potesse anche evitare di farlo, come faccio a capire che l'installazione sia avvenuta correttamente dato che sul SAT2 ho quasi tutti i segnali con potenza a 5 e qualcuno a 6, mentre su SAT1 ho tutti 6 con qualche 7?
C'è un modo per capire se la situazione può essere migliorata? Io abito a circa 150 m in linea d'aria ed ho segnali tra il 7 e l'8. Vorrei evitare di richiamare il tecnico e scoprire che è un problema dell'impianto (a quel punto chiamo direttamente il mio di fiducia).
La situazione è questa: casa di recente costruzione (mai nessun problema di segnale con il vecchio decoder), presa per il satellitare in prossimità del decoder e cavo di qualità sconosciuta per collegarlo alla parabola (posso dire che non ho speso poco, a memoria dovrebbe essere un G & BL di quelli grigi, abbastanza rigido e con placche in "oro" e attacchi a T).
ciao
 
Due impianti diversi, e impianti condominiali...quasi impossibile fare un parallelo.

Influenzano il segnale, sia in qualità che in intensità:
diametro della parabola
puntamento della parabola
eventuale oscuramento parziale della parabola da parte di alberi, edifici o altro
figura di rumore dell'LNB
metri di cavo (in maniera meno sensibile rispetto ai precedenti)
qualità delle connessioni (tutte, non solo quelle in appartamento)

Specifici per impianti condominiali:
qualità e amplificazione della/delle centraline
numero di prese
qualità delle prese

150m di distanza non significano nulla per un satellite che orbita a ben più di qualche km sopra le nostre teste :) in particolare per il segnale di Sky il segnale è praticamente uniforme su tutta italia, con piccolissime differenze tra nord (più forte) e sud (più debole)
 
Ho bisogno del vostro consulto sul da farsi.
Ho Sky HD con Multivision, ho il doppio illuminatore sulla parabala, ieri sera al 99% mi è saltato un illuminatore con la morale che in un cavo ho il segnale mentre nell'altro il nulla.
Volevo mettere MySky HD sul cavo senza segnale, mi conviene far riparare e adeguare l'impianto dal mio elettricista oppure fargli sistemare solo l'illuminatore e poi far adeguare l'impianto al tecnico Sky?
In teoria, dato che la doppia calata sarebbe impossibile, il tecnico sky terrebbe sempre lo stesso illuminatore installandomi l'aggegino sul singolo cavo che collegherei al MySky HD oppure ci vuole un illuminatore apposta?
Sono un pò confuso dato che sky non mi funziona, vorrei renderlo visibile domani nell'immediato, ma non vorrei spendere quattrini per poi cmq spenderne ancora altri per la conversione.
Che mi consigliati?:confused:
 
mi sapete dire se MyskyHd può funzionare con una solo calata? o altrimenti quali sono le funzioni limitanti? infatti ho un impianto condominiale per cui non posso fare giungere un secondo cavo...al momento ho il decoder normale skyHd
 
Funzionare funziona, ma non hai la possibilità di vedere un programma e registrarne altri 2, quindi perdi il reale beneficio del decoder nuovo.

Ad ogni modo anche io ero nella tua stessa situazione. La settimana scorsa il tecnico di SKY (gentilissimo:ave: ) ha aggiunto (gratis, lo passa SKY) un multiswitch alla centralina condominiale, "creando" così gli spazi per collegare il secondo cavo necessario al MySkyHD. Dopo ci abbiamo messo un po' di tempo per far arrivare in casa il cavo, ma è andato tutto bene :cincin:
 
quindi non puoi registrare alcunchè? ho detto centrale condominiale per semplificare il discorso in realtà ho una distribuzione a stella del satellite nell'appartamento e dall'hub non passano 2 cavi, posso solo fare una prolunga da un'altra presa, ma poi il secondo cavo poi passa in mezzo al salotto, non so se mi spiego....
 
Guardate che con l'ultimo decoder non sono più necessarie le 2 calate, ne basta una e puoi fare tutto. Almeno questa è la mia situazione: un solo cavo che va dalla parabola al decoder e riesco a registrare 2 programmi, oltre che vederne uno.
 
robertocastorina ha detto:
Guardate che con l'ultimo decoder non sono più necessarie le 2 calate, ne basta una e puoi fare tutto. Almeno questa è la mia situazione: un solo cavo che va dalla parabola al decoder e riesco a registrare 2 programmi, oltre che vederne uno.


sicuro? hai un link? perchè al call center di Sky mi hanno detto che ci vogliono 2 calate e deve uscire il tecnico...
 
Confermo, con il decoder in firma uso solo una calata non saprei però se posso registrare 2 film in contemporanea mentre ne guardo un terzo perchè non ho ancora provato a farlo:D
 
che non servano più 2 calate è così da tempo ormai... la differenza sta nel fatto che i nuovi decoder non hanno bisogno di avere 2 cavi collegati (anche se hanno 2 ingressi e su questo mi chiedo come mai se non serve), ma ne basta uno solo. Il problema sta nel fatto che se tiri giù un solo cavo, hai bisogno di cambiare l'illuminatore della parabola o SCR (su questo mi scuso se non sono preciso, ma io li ho intesi sempre in questo modo).
In ogni caso, se ti recuperi il manuale d'installazione del decoder, vedrai che nelle istruzioni c'è scritto e sottolineato che non devi collegare l'ingresso SAT1 (sulla sigla non ricordo se era SAT1 o SAT2, ma poco cambia, dalle foto sul sito dovrebbe essere il SAT1)
ciao
 
giangi_77 ha detto:
che non servano più 2 calate è così da tempo ormai... la differenza sta nel fatto che i nuovi decoder non hanno bisogno di avere 2 cavi collegati (anche se hanno 2 ingressi e su questo mi chiedo come mai se non serve), ma ne basta uno solo. Il problema sta nel fatto che se tiri giù un solo cavo, hai bisogno di cambiare l'illuminatore della parabola o SCR (su questo mi scuso se non sono preciso, ma io li ho intesi sempre in questo modo).
In ogni caso, se ti recuperi il manuale d'installazione del decoder, vedrai che nelle istruzioni c'è scritto e sottolineato che non devi collegare l'ingresso SAT1 (sulla sigla non ricordo se era SAT1 o SAT2, ma poco cambia, dalle foto sul sito dovrebbe essere il SAT1)
ciao
si ma allora non so se il solo cavo del mio impianto senza modifiche va bene, cmq grazie del consiglio proverò a guardare il manuale
 
@emauriz
non hai molte alternative, senti sky (o un semplice antennista, magari tecnico sky, direi che forse è meglio questo, per competenze tecniche) direttamente e gli spieghi il problema.
Loro sapranno dirti se ci sono problemi e a quel punto dovrai avvisare il tuo condominio perchè per quanto ne sappia, hai bisogno del loro consenso per certi interventi.
ciao
 
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