Buongiorno a tutti.
Ho un 55C8000, per un problema di pixels bruciati ho avuto la sostituzione di ben due modelli e, quindi, mi sono passati per le mani tre tv.
Ho riscontrato un problema di ricezione dei canali rai 1, 2 e 3 (mentre rai storia, hd ecc. si vedono perfettamente) e volevo sapere se è successo anche a qualcuno di voi e se si conosce una soluzione:
-sul primo modello i canali rai si sono visti per 15 giorni e poi sono spariti
-sul secondo modello si vedevano perfettamente
-ora, sul terzo modello, non si ricevono assolutamente
-la settimana scorsa, a causa di questo problema ho sostituito completamente l'antenna; il problema non si è risolto nonostante l'antennista rilevi un segnale perfetto
-con un televisore di marca diversa i canali si ricevono
-ho provato la soluzione di cambiare il paese in "germania" e di risintonizzare, come suggerito da alcuni siti internet, ma non ha fonzionato
-anche la ricerca del canale 23 (rai1) non dà risultati: in pratica, la sintonizzazione automatica parte da Rete4, al numero 4 e i primi tre canali non esistono;
-l'assistenza tecnica samsung dice che ci sono problemi di ricezione (impossibile, visto che con un altro tv i canali si ricevono!)
Qualcuno sa spiegarmi che devo fare?
Grazie infinite!
