Problemi Netflix 4K, differenze tra sorgenti

[Nico_]

Salve a tutti, vorrei riportarvi la mia esperienza e chiedere un confronto.

Ho da poco riattivato il mio account netflix scegliendo un piano 4k, e casualmente ho notato che serie tv come Stranger Things o The Witcher mi venissero lette dal mio tv in semplice HDR e invece passando per il mio lettore blu-ray mi desse il 4k. Penavo fosse una anomalia dovuta allo scarso aggiornamento della app sul TV che magari era considerata in secondo piano dallo stesso Netflix.

Poi proprio ieri mi è arrivata la Nvidia shield PRO e ho notato con disappunto lo stesso problema, ed anzi nonostante la stessa app di Netflix mi conigliasse film e serie tv nella categoria 4k, passando per il tv o per la Nvidia alcune erano 4k ed altre in semplice HDR.
Ovviamente provando tra le tre sorgenti l'unica delle che mi legge tutti i film e serie tv in 4k senza problemi è il lettore blu-ray, le restanti due sono totalmente scostanti e senza logica.

OVVIAMENTE ho chiamato il call center di Netflix e con mio stupore ho messo l'operatore in seria difficoltà, visto che non sapeva cosa rispondermi oltre al fatto che non ha capito metà delle cose che gli ho detto riguardo al mio setup e al mio sistema.

Voi cosa mi sapete dire?

 

[gerhonimo1966]

Nico ma in hdr non 4k,che risoluzione effettiva ti compare schiacciando il tasto info (o altro) della tv?

 

[Nico_]

Il Tv mi dice 1440p, la nvidia 2160p.

Quindi è un problema di Netlix e delle tag che mette nei film/serie tv? mi sembra abbastanza assurdo, e imbarazzante che un operatore netflix non lo sappia.

 

[gerhonimo1966]

La mia tv o il tvbox,quando riproduco contenuti in 4k semplice mi da come risoluzione 3840x2160,quindi compatibile con la tua 2160.Quando è anche hdr10 lo specifica.Non ho netflix,quindi non posso fare un confronto per darti una risposta certa.

 

[pace830sky]

Se il TV è collegato tramite wi-fi potrebbe essere un problema di velocità di rete, magari il wi-fi della Shield è più performante.

 

[ellebiser]

Ti posso dire che l'HDR (High Dinamic Range) è una caratteristica che appartiene al formato 4K... alcune serie su Netflix sono in HDR (HDR10) altre sono in Dolby Vision tipo The Witcher e Stranger Things se il tuo TV è compatibile anche con lo standard DV lo rappresenterà correttamente altrimenti andrà in HDR10...ma con risoluzione sempre 4K...

 

[Nico_]

@pace allora tutto quello che ho in firma è connesso con cavi cat7 ad uno switch gigabit che va direttamente al modem in cui ho la fibra. Cmq penso che il TV non sia performante perché come ho detto a gerhonimo mi da 1440p quindi non 4k.

Per il discorso HDR che è una caratteristica del 4k ok, ma la differenza di risoluzione tra il panasonic e il TV è palese...che sia merito di qualche caratteristica del lettore?

Certo è che non avrebbe senso specificare HDR su alcuni contenuti e contemporaneamente scrivere ultra hd 4k su altri utilizzando lo stesso device e la stessa categoria di contenuti.
Per poi calambiare di nuovo le regole al cambiare di device.

 

[gerhonimo1966]

Forse quello che scrivo è stupido,ma per tagliare la testa al toro e quindi valutare le reali performance e possibilità di riproduzione di tv,di lettore b-ray e di Shield,dovresti riprodurre a turno con queste sorgenti un file "certo" 4k hdr o hdr+ e vedere le informazioni che restituisce con il tasto info.Potrebbe anche trattarsi di errori di Netflix,che come sappiamo non è una fonte "nobile".

 

[Nico_]

Ne ho tanti di mkv in 4k, domani con calma proverò e ti dirò!

 

[gerhonimo1966]

Aspetto notizie

 

[Nico_]

Allora intanto ho fatto delle prove e vi posto quello che ho rilevato.

Blu-ray
Input 4k 60hz
HDR 10
Colore 4:2:2
Pixel 12 bits
2160p

Nvidia shield
Input 4k 60hz
HDR 10
Colore 4:2:0
Pixel 10 bits
2160p

Purtroppo del TV queste info non le ho a parte che sia in 2160p

Dei tre dispositivi il peggiore in qualità è il TV, al secondo posto la nvidia ed al top senza confronto in nitidezza e qualità di immagine il panasonic.

 

[gerhonimo1966]

Tralasciando la qualità dell'immagine tutti i valori corrispondono a file 4k hdr 60Hz.Probabile che potresti avere 4.2.2 come color depth a una frequenza inferiore tipo 24 o 30 hz anche dalla Shield,ma non è essenziale.Anche se la tv non ti da altre info è probabile che i valori saranno in linea con quelle della Shield.Alla fine della fiera a quanto pare sono le info che da Netflix ad essere errate oppure trasmette con valori diversi.

 

[ellebiser]

Sicuramente il TV è l'anello debole della catena, valuterei anche una ATV 4K io dalla mia esco tranquillamente in 4:2:2 a 12 bit

 

[Nico_]

Allora ho provato con un file mkv 4k, nello specifico Avegenrs infinity war.

Blu-ray
Input 4k 24hz
HDR 10
Colore 4:4:4
Pixel 12 bits
Il panasonic non legge gli audio da file mkv

Nvidia shield
Input 4k 60hz
HDR 10
Colore 4:2:2
Pixel 12 bits
La Nvidia legge correttamente tutti i formati audio sia dts hd che dolby hd, il chroma e gli HZ
invece dipende da quale impostazione scegliamo tra le 41 presenti.

Ho usato plex come media server sul panasonic, e la app sulla Nvidia.

 

[Elven]

il pana non legge l' audio hd degli mkv.DD e DTS si.

 

[Nico_]

Allora sono riuscito ad arrivare "forse" alla soluzione del problema.

La qualità video riscontrata nel panasonic penso sia dovuta al fatto che dei 3 dispositivi è l'unico in cui si può impostare il colore non in automatico ma in 4:4:4 (sulla shield non i va oltre il 4:2:2)
Mettendo su automatico (nel panasonic) Netflix invia il video in 4:2:2 e non da la scritta 4K sui film/serie tv (o almeno non su tutti), invece mettendo l'opzione 4:4:4 tutti i film/serie tv vengono dati con il tag 4k (e non solo HDR) con la relativa qualità video.

 

[ellebiser]

Risolto L’arcano...