[Philips DVDR5520H - DVDR5570H] Official Thread

confermo

Anche io mi trovo bene col Philips, non mi ha dato problemi da quando l'ho acquistato, l'unica difficoltà è la guidaplus che non si aggiorna sempre, ma credo dipenda dal segnale non perfetto del canale su cui ricevo La7.
Trovo invece ottimo questo DVDR , facile da usare per masterizzare dvd con programmi registrati a cui posso togliere con pochi passaggi la pubblicità o per riversare filmati da Videoregistratore o decoder satellitare (anche quest'ultimo con hard disk).
 
le caratteristiche del VPR sono, prese tutte insieme, quasi introvabili nei modelli concorrenti (e comunque lo erano al momento dell'acquisto)

Il problema sta in una certa imprevedibilità nell'utilizzo quotidiano, come testimoniano i molti utenti. I problemi sono quasi sempre randomici, per cui ti ritrovi ogni volta a stare un pò col fiato sospeso. Io poi sono particolarmente sfigato perchè all'80% lo utilizza mia moglie, e vi giuro che ogni tanto le succede di tutto, costringendomi a fare assistenza telefonica dal lavoro ("spegni il VPR e riaccendilo" - "qual'è il bottone per spegnere ?" - e così via :cry: )

Magari gli acquirenti recenti potranno avere meno problemi perchè non escludo che nel frattempo Philips abbia anche operato modifiche alla circuiteria.
 
finalmente mi sono deciso ad inviare un'email alla philips...ve la allego:

>
Salve,ho "alcuni" problemi col suddetto dvd recorder.
(Premetto che una volta acquistato ho aggiornato subito il firmware alla versione 3.07)
Improvvisamente un giorno mi si è riavviato spontaneamente e da lì sono iniziati i malfunzionamenti:
1)mi è capitato che mentre eliminavo un file,il recorder me ne eliminava anche un altro arbitrariamente;
2)scorrendo nella lista di registrazioni ne ho avviata una senza aspettare il caricamento dell'anteprima,il recorder si è riavviato e mi ha cancellato la registrazione
3)mi si è riavviato mentre editavo un nome di una registrazione,ed ovviamente registrazione persa
4)non ha più messo i capitoli "intelligenti" alle registrazioni (ovviamente non ho cambiato le impostazioni e comunque gli lascio il tempo di processarle...ma niente)
5)quando lo spengo va in stand-by ma dopo qualche secondo si riavvia da solo,per poi rispegnersi
6)sbaglia i nomi alle registrazioni con la guide plus,o li cambia arbitrariamente...
7)ogni tanto andando avanti rapidamente nelle registrazioni si blocca e ricomincia dall'inizio
8)tutto il software e la navigazione tra i menù è lentissimo (questa è l'unica cosa che credo sia "normale" da quello che ho letto nei forum).

Chiedo a voi gentilmente se ci sono gli estremi per ricorrere ad un centro di assistenza.
Attendo una Vostra risposta.
Cordiali saluti
>


che ve ne pare?sono stato abbastanza fortunato.....:cry:
speriamo che mi risponderanno...
 
andR1ea ha detto:
finalmente mi sono deciso ad inviare un'email alla philips.....
In bocca al lupo! Io ho intrattenuto per parecchi mesi un rapporto epistolare e telefonico con la Philips a causa dei tanti problemi avuti con il DVDR5500 senza venirne a capo, nonostante le due sostituzioni effettuate. Alla fine ho accettato il cambio con un DVDR5570 che, pur con i suoi problemi, va decisamente meglio del precedente (ed è tutto dire...).

Tra i difetti da te elencati io ho riscontrato il 7 e l'8. Per quanto riguarda i nomi delle registrazioni, io ho notato che esse prendono il nome del programma che è in onda nel momento in cui registrazione ha termine, quindi il più delle volte il programma che va in onda di seguito a quello di nostro interesse.

Altri difetti fastidiosi sulla mia unità: saltuariamente si blocca ed occorre togliere e rimettere la spina della corrente; talvolta l'elenco ordinato dei canali digitali terrestri si rimescola arbitrariamente.

Ciao, Marcello
 
Assistenza Philips per il DVDR5520

andR1ea ha detto:
finalmente mi sono deciso ad inviare un'email alla philips...ve la allego:

>
Salve,ho "alcuni" problemi col suddetto dvd recorder.
(Premetto che una volta acquistato ho aggiornato subito il firmware alla versione 3.07)
Improvvisamente un giorno mi si è riavviato spontaneamente e da lì sono iniziati i malfunzionamenti:
1)mi è capitato che mentre eliminavo un file,il recorder me ne eliminava anche un altro arbitrariamente;
2)scorrendo nella lista di registrazioni ne ho avviata una senza aspettare il caricamento dell'anteprima,il recorder si è riavviato e mi ha cancellato la registrazione
3)mi si è riavviato mentre editavo un nome di una registrazione,ed ovviamente registrazione persa
4)non ha più messo i capitoli "intelligenti" alle registrazioni (ovviamente non ho cambiato le impostazioni e comunque gli lascio il tempo di processarle...ma niente)
5)quando lo spengo va in stand-by ma dopo qualche secondo si riavvia da solo,per poi rispegnersi
6)sbaglia i nomi alle registrazioni con la guide plus,o li cambia arbitrariamente...
7)ogni tanto andando avanti rapidamente nelle registrazioni si blocca e ricomincia dall'inizio
8)tutto il software e la navigazione tra i menù è lentissimo (questa è l'unica cosa che credo sia "normale" da quello che ho letto nei forum).

Chiedo a voi gentilmente se ci sono gli estremi per ricorrere ad un centro di assistenza.
Attendo una Vostra risposta.
Cordiali saluti
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che ve ne pare?sono stato abbastanza fortunato.....:cry:
speriamo che mi risponderanno...


Ciao, anche io ho inviato una email alquanto irritata, elencando i difetti principali, tra cui quello fastidioso della perdita totale delle registrazioni... Mi hanno chiamato dopo un paio di gg, e l'operatrice mi ha consigliato la formattazione dell'HD, che ho fatto prontamente eccola se a qulcuno dovesse essere di aiuto :

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Come d'accordo, Le descriviamo di seguito la procedura per formattare l’hard disk:

1) scollegare l’apparecchio dalla presa di corrente;
2) premere i tasti PREV(I<<) e STOP sul frontale dell’apparecchio e, contemporaneamente, ricollegare il registratore alla corrente elettrica;
3) mantenere i tasti premuti fino a quando la scritta “FMT HDD” viene visualizzata sul display;
4) se la formattazione è andata a buon fine, apparirà sul display la scritta FMT DONE, altrimenti FMT FAIL (in questo caso, ripetere la procedura dall’inizio);
5) attendere che venga visualizzato l’orario o “--:--“ prima di utilizzare l’apparecchio.
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Da quando ho riformattato, non ho ancora avuto modo di verificare se il problema si ripresenta, ma mi ha confermato la sig.na che il difettto da me citato avrebbe dovuto essere risolto da una versione del sw precedente alla mia (3.07) e non ci sono altre versioni in vista...

L'alternativa, è il solito "lo porti all'assistenza" (che ci potrebbero fare non lo so... secondo me questi difetti sono chiaramente del sw...)
 
Ciao, sono nuovo del forum, ho da circa due mesi il dvd5520h mi trovo abbastanza bene, ho verificato qualche piccolo problema, ve li elenco, spero che qualcuno me li saprà spiegare:
1- quando vedo un film in dvx, nn so come fare a visualizzare il tempo restante....
2- quando vedo un film in dvx, la rotellina per l'avanzamento rapido nn funziona....
3- a volte mi capita di accendere il dvd recorder e lo trovo sprogrammato, con i canali che invece di andare dall'uno al 10 vanno dal 900 in poi.....

Per il resto va abbastanza bene e nn mi sembra poi così lento, anche perchè io possiedo anche un lg d75, e sinceramente nn c'è paragone...
grazie a chi mi saprà dare qualche delucidazione...
 
andR1ea ha detto:
scusami,formattando perdi solo le registrazioni o anche tutte le impostazioni (canali,menu ecc)?


Non ho perso nessun canale preimpostato, per le programmazioni timer rec non lo so perchè non ne avevo impostate...
 
Guideplus

Ciao Ragazzi, a voi funziona il Guideplus??? Io ho il 5570H da inizio anno, e solo la prima settimane ha funzionato regolarmente scaricando la guida ai canali, dal canale host che dovrebbe essere MTV, poi più nulla benchè questo canale è attivo e si riceve correttamente.
Ovviamente non ho altri ricevitori esterni pertanto come indicato da Guide plus lascio regolarmente in standby il 5570H tutte le notti , ma la tabella di guideplus non si popola mai e devo ogni volta inserire a mano le eventuali registrazioni che voglio programmare. Succede a voi?
 
andR1ea ha detto:
mi ha chiamato la philips e mi ha detto di portarlo in assistenza....
per caso sapete quanti giorni si prendono?

Il problema più fastidioso è quello del riavvio del recorder dopo lo stand-by: provoca la cancellazione o comunque l'alterazione dei dati EPG e quindi, oltre alla seccante interruzione delle trasmissioni in ext2, anche la mancata selezione intelligente dei capitoli e l'errato nome nelle registrazioni.

Anche a me l'assistenza, dopo numerose telefonate, mi ha consigliato di portare l'apparecchio al centro philips.... Facci sapere se risolvono.....
 
axento70 ha detto:
Ciao Ragazzi, a voi funziona il Guideplus???

A me, sul 5520, funziona perfettamente, anzi è l'elemento imprescindibile per avere questo recorder

prova a rifare da capo l'installazione. Confermo che l'host channel è ancora MTV (attenzione, solo il segnale analogico, vedi il sito GuidePlus)
 
sembra strano ma la prima volta che ha funzionato la Guideplus non avevo ancora sintonizzato alcun canale analogico chissà come avrà fatto a darmi la lista dei programmi della settimana? Solo ieri ho collegato anche il raccordo in dotazione, tra l'uscita digitale e l'ingresso analogico dell'antenna, poi ho fatto la scansione ed ha trovato una trentina di canali analogici, sinceramente non ho fatto caso se c'era MTV, stasera controllo e verifico se ha catturato qualcosa e poi vi aggiorno. Grazie.
 
che bello sono entrato anch'io nel club di quelli che devono staccare la spina per farlo riprendere.....
era forse l'unica cosa che mi doveva ancora capitare.....
 
Blocco alla fine della riproduzione

Ciao ragazzi,

vi è mai capitato che alla fine di un filmato il philips 5520h si blocchi e sullo schermo non si veda più nulla (schermo nero)? (Dopo un minuto in questo stato il DVDR si riavvia e riprende il normale funzionamento).

Il difetto non lo fa sempre e - per il momento - solo sulle registrazioni SKY con Autoview.

Naturalmente ho aggiornato il FW alla versione 3.07 (l'ultima presente sul sito philips). Pensate sia il caso di riformattare l'HD?

Grazie
 
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