[Panasonic Serie Px7xxE] TV Plasma HD Ready

[JohnT]

Scusate,
ma mi sembra che il problema si stia dirottando sul numero di ore
ma vi rendete conto o no che quel televisore è stato fatto per durare
100.000 ore QUNDICI ANNI ! davvero ho difficoltà a seguirvi...

True, non scaldarti... Tellurio semplicemente ha cercato di battere una strada ipotetica che non giustifica il problema, ma semplicemente per cercare una giustificazione tecnica (se tutti i pannelli presentassero il difetto dopo un arco di tempo che va da 900 a 1100 ore di funzionamento, non pensi che un qualcosa di sospetto ci sarebbe?) ... Questo non toglie che il difetto sia grave, ma nel giusto spirito del forum (che probabilemte non conosci ancora molto bene ), si prova a capire il perchè delle cose, non solo a lamentarsi.. Poi giustamente dovete fare tutte le rimostranze del caso a Panasonic.

PS Vuoi fare cambio con i serpentelli viola del mio PV60?

 

[True]

True, non scaldarti... Tellurio semplicemente ha cercato di battere una strada ipotetica p

Gent.mo JOHNT ( senior menber )
se ti ho dato l'impressione di uno " scaldamento " verso l'amico Tellurio
sei fuori strada : lungi da me scaldarmi con chi avanza ipotesi varie
Non è assolutamente nel mio spirito scaldarmi con chiunque anche perchè siamo tutti nella stessa barca ed io sono abituato a lavorare in gruppo perchè sono un elettronico ed ho quidi una mentalità tecnico-scientifica.
Lavoro in una azienda di elettronica spaziale e se permetti modestamente qualche piccolo contributo posso darlo anche io pur essendo nuovo del forum ( come tu hai tenuto a puntualizzare.. ) .
Figurati che noi non si sappia della durata dei componenti o degli apparati che vanno montati sul satellite e della loro durata alle temperature agli stress del lancio , i test di qualità, le qualifiche etc etc.( e non te la faccio lunga )
Il problema qui è che ci sono stati dei pannelli che dopo un determinato numero di ore di funzionamento si sono guastati.STOP.
Il motivo ?
Partiamo dal sintomo che è uguale per tutti : la Riga blu !
Allora : potrebbe essere una sovratensione che ha alimentato in modo anomalo il circuito che poi fornisce
la scarica elettrica per il gas del pannello ? Ci sara' quindi un componente ,un microchip che lavora male ?
un condensatore sottodimensionato ? I motivi possono essere duemila come fai a stabilirlo se non hai lavorato per quel progetto ? Come fai a capirlo se non fai dei test accurati ? nei microcircuiti ?
Una cosa temo che ho subito allontanato è che quella sera che mi è comparsa la riga blu a Roma imperversava un fortissimo temporale e non vorrei che con l'aria carica di particelle elettrostatiche qualche pannello OVVIAMENTE già in difetto per motivi a noi non noti ( leggi sopra ) si sia " rigato " o meglio il gas in quella linea non funziona a dovere. OVVIAMENTE se tutto funzionasse bene non dovrebbe succedere se no ad ogni temporale uno butta via il tv
I motivi dovranno vederseli i proggettisti panasonic.

Ma questo ,SECONDO IL MIO MODESTO PARERE ,non cambia la sostanza del problema .
Che in realtà è solo quello di stabilire un protocollo unico da parte di Milano per tutti i guasti di riga blu.
Quindi nessuna sterile lamentela...anzi se hai letto bene mi sono fatto anche promotore di una informativa sulla questione RIGA BLU a PANASONIC ITALIA.

ps.
se vuoi ti metto in contatto con quel fortunato che gli hanno cambiato un 60 con un 70.

TV - Panasonic 42px70 – DVD rec: Panasonic DMR-EH57 - DIVX : XORO 8410 - Sky HD.

 

[silos62]

True, non scaldarti... Tellurio semplicemente ha cercato di battere una strada ipotetica che non giustifica il problema, ..

Vedo che i malcapitati come me cominciano a farsi sentire.
Come vi ho detto a me lo hanno sostituito con un TV nuovo mod. 42px70EA dopo circa 3 settimane. Per chi interessa ho acquistato il vecchio 42px70E a Roma da T.... a maggio e le righe pixel verticali, ripeto ben 4, sono comparse dopo 651 ore di funzionamento.
Inoltre daigli altri post ho capito che tra la sigla E e EA con c'è differenza, giusto?
Comunque concordo con True se è un TV garantito per 100.000 ore le chiacchere stanno a zero. Per me è stato un lotto difettoso almeno spero .......non vorrei che sia un difetto del nuovo pannello G10.
In ogni caso la visione con questo plasma è uno spettacolo, soprattutto i DVD cartoni animati per la felicità di mia figlia .

 

[naponappy]

I pz sono garantiti 100.000, i nostri 60.000. In ogni caso il vostro è un difetto e Panasonic mi pare che stia rispondendo adeguatamente.


@artesina
mi sembra una complicazione inutile. Inoltre, come sai, più passaggi ci sono, peggio ne esce il segnale (a meno ch un passaggio non sia in un crystalio )

@true
Non penso che vi daranno un pz, perchè di 70 ce ne sono ancora parecchi nei magazzini Panasonic, a differenza dei 60 che sono usciti di produzione parecchio tempo fa.
Un'altra cosa, credo che tu stia sopravalutando l'autorità e le cognizioni dei vari CAT. Addirittura leggevo su AF di un utente che ha portato in riparazione un ampli Onkyo ad un CAT ufficiale e gli hanno risposto di non aver mai visto un amplificatore!!

 

[Willy80]

ho provato ad entrare nel menù di servizio, ma non ci riesco, come è la procedura esatta?

post addietro è spiegata, ma non sono sicuro che sia come faccio io...

devo promere contemporaneamente F e la'tro vicino e poi premere i 3 zeri, o devo fare tutto in sequenza?

 

[naponappy]

tieni premuti contemporaneamente i due tasti sul tv. mentre li tieni premuti, col telecomando premi tre volte 000. Assicurati che il telecomando dialoghi con il tv!

 

[True]

"...credo che tu stia sopravalutando l'autorità e le cognizioni dei vari CAT.."
chi io stia sopravalutando...?
cosa sono i CAT i centri di assistenza ?
Ma come se mi sgolo da 4 lunghissimi post che voglio una procedura uguale per tutti in tempo di attesa ed uguale eventuale cambio tv nuovo in caso di pannello rotto e dico questo proprio perchè non mi fido dei CAT ( sempre centri di assistenza ) e tu mi scrivi che li sopravvaluto ?
Boh ? Allora non sono solo io che stasera sono stanco...
Se ho scritto anche che i vari centri se la cantano e se la suonano secondo le prime str. che passano loro per la testa...

TV - Panasonic 42px70 – DVD rec: Panasonic DMR-EH57 - DIVX : XORO 8410 - Sky HD

 

[naponappy]

Appunto, non puoi pretendere che ti dicano che sono a conoscenza del problema e che lo risolveranno in un dato modo.
Quello che non capisco è perchè tu ti stia fasciando la testa prima del tempo. Aspetta di vedere quale sarà la soluzione. Mi pare di aver letto qualche post fa che un CAT serio ha saputo, invece, dare una risposta: sostituzione del tv a tutti per risolvere il problema in tempi celeri e soddisfare il consumatore, finchè non sarà disponibile in Italia il pezzo di ricambio. Mi pare che ciò sia un comportamento commerciale esemplare.

 

[deo]

tieni premuti contemporaneamente i due tasti sul tv.............

Una volta seguita la procedura viene fuori una videata con diverse scritte, in basso a destra trovi quello che ti interessa cioè time e count che ti indicano rispettivamente le ore e le accensioni

 

[Scaciottino]

ragazzi ho trovato nei centri commerciali dei dintorni questi prezzi:

px70e a 1059
px 700 e a 1399

Mi chiedo questo: io non sono esperto e non penso per adesso di aggiungere niente al televisore.

Vale la pena spendere 340 euro in piu per il 700e?

 

[G.Ferri]

No, e non deve farlo! Quasi certamente è colpa del lettore.

Avrei bisogno di un consigli da parte vostra per l'acquisto di un lettore dvd che faccia upscaling a 1080p per sfruttare a pieno i miei dvd e il mio pannello PX70 dato che il lettore che ho attualmente fa un rumore di sottofondo tipo ronzio....

L'apparecchio non deve costare troppo, max 150 euro, esiste?

Fatemi sapere voi che siete tutti tecnolofgici elettronici

Aldo

 

[Lubrax]

Poi leggo di Lubrax che il suo centro di assistenza addirittura ha autorizzato la casa madre a cambiare il tv con uno nuovo...azz..
allora come stanno le cose ? è il centro di assistenza che decide o è la casa madre che decide in relazione al guasto ?

VORREI che le cose fossero chiare ed univoche per tutti chiedo troppo ?

Forse mi sono sono spiegato male, è Panasonic Italia che ha autorizzato la sostituzione perchè in italia non c'è il pezzo di ricambio.

Cmq il mio centro assistenza aspetta e basta l'arrivo della nuova tv, sono io che gli ho rotto le p...e x darmi i riferimenti della pratica x chiamare Milano e capire quando dovrò aspettare.

Quindi stategli dietro!!

 

[firefighter]

Ciao a tutti. Finalmente faccio parte ankio del mondo Panasonic con il px70 da 42''.
Voglio chiedervi come posso configurarlo x avere una visione ottimale.
Cmq grazie ai vostri post ora + ke mai sono estremamente contento dell'acquisto.
Grazie anticipatamente

 

[Willy80]

tieni premuti contemporaneamente i due tasti sul tv. mentre li tieni premuti, col telecomando premi tre volte 000. Assicurati che il telecomando dialoghi con il tv!

ma va fatto con la tv spenta o accesa? perché da spenta non riesco..

cosa che invece riesco a fare con l'lcd samsung dei miei..

 

[frame]

42PX7E

Salve a tutti...non so se posso far parte di questa discussione:

ho preso da poco il 42PX7E (lo so che è inferiore al PX70 in fatto di connessioni e di estetica...ho letto che il pannello dovrebbe essere simile però).
Ogni tanto guardando la DVB-T mi succede che lampeggi il led di accensione (credo) quello verde...e poi il TV si spenga e riaccenda....
Mi potreste dire come mai?
...non ho tovato nulla nelle istruzioni in merito..
Grazie

 

[tellurio]

Scusate,
ma mi sembra che il problema si stia dirottando sul numero di ore
ma vi rendete conto o no che quel televisore è stato fatto per durare
100.000 ore QUNDICI ANNI ! davvero ho difficoltà a seguirvi
...
In 5/6 mesi a 10 ore al giorno sono 1500 ore ( TENUTO A PALLA )
che vuol dire che dopo 1500 ore di uso dobbiamo buttarlo ?
Davvero non vi seguo.
...

Panasonic dichiara per i suoi pannelli plasma un MTBF di 100k h; ad alcuni utenti, dopo qualche mese, appare una riga verticale (in certi casi è gialla o verde, ho letto altrove).
Trovare, se esiste, una correlazione guasto/lifetime può accrescere la forza delle argomentazioni nel confronto con Panasonic.

Al tuo posto, contatterei via mail Panasonic Italia a Milano (ho avuto modo di parlarci per info commerciali e mi sono parsi disponibili; certo i guasti sono un'altra cosa...) sottolineando la ricorrenza del guasto e, magari, linkando l'URL di questa discussione.
Matsushita è un keiretsu che fonda la propria immagine di successo sulla affidabilità del prodotto; hanno solo vantaggi nell'affrontare un difetto ricorrente coordinando le strategie di intervento dei singoli CAT.
Tu puoi ricordarglielo.
Se puoi, tienici aggiornati.

 

[nadiandrea]

Nuovo utente e nuovo PX700E

Salve a tutti. Mi chiamo Andrea e sono nuovo in questo forum: avrei bisogno di qualche informazione.
Dopo lunghi tentennamenti, ho ordinato venerdì presso Mr. P**ce un plasma Panasonic 42PX700E al prezzo di 1349€ oltre a un DVD recorder sempre PANA DMR-EX77 a 399€. Da tempo avevo deciso che questo modello sarebbe stato il MIO plasma e l'acquisto era previsto per il 2008, ma le ultime voci di una messa fuori produzione mi hanno convinto a ricercarlo :dovrei dunque ritirarlo sett. prox. al punto ritiro a Lainate (già confermato.)
Volevo chiederVi un parere sui prezzi e anche quale siano le migliori connessioni possibili per un impianto TV composto da questi 2 pezzi , oltre al decoder SKY HD di prox. arrivo ( a proposito: meglio PACE o AMSTRAD ?) e a un vecchio VHS Sony da usarsi come lettore. Quali saranno i collegamenti migliori e soprattutto bastano i cavi HDMI o devono essere integrati con le SCART? Mi rendo conto che a molti possa sembrare una richiesta banale al limite dello stupido, ma ho ricevuto nel tempo molti pareri discordanti fra loro e vorrei fare chiarezza.
Ringrazio anticipatamente per le Vs. risposte.
Ciao

 

[Sectral]

@True

Un suggerimento per i tuoi legittimi interventi sarebbe quello di utilizzare l'apposita sezione segnalazione disservizi di questo stesso forum tanto per non trasformare questa discussione prettamente tecnica in un centro reclami, magari sviscerare il problema dell'anomalia cercando di individuarlo come giustamente riferiva qualcun'altro : i green ghost ce li siamo lasciati alle spalle ora temo si ricominci con il laser blu

 

[Nordata]

A quanto ha suggerito Sectral aggiungerei però due chiarimenti.

La sezione indicata ha regole ben precise da rispettare per il suo utilizzo, quindi, se si ha intenzione di utilizzarla, leggetele molto bene prima.

La sezione suddetta non è stata comunque istituita per segnalare guasti, anche se verificatisi a più utenti, ma per segnalare l'eventuale disservizio occorso a seguito della segnalazione dello stesso.

Quindi, prima si segnala il guasto, si aspetta il responso del Servizio Tecnico e ci si attiene poi a quanto da loro indicato.

Se il guasto non viene riparato in tempi normali (salvo casi eccezionali), o non viene riconosciuto come guasto oppure viene riparato e si ripresenta, allora si può parlare di disservizio, non prima.

Grazie e ciao.

 

[NICOLABIAGINI]

ciao ragazzi, ho qui davanti a me il px700 appena montato. ho collegato il dvd col cavo hdmi nella presa hdmi 1 ma quando la seleziono dal televisore mi rimane lo schermo completamente nero.
il lettore dvd funziona, sicuro.
sbaglio qualcosa io o c'e' qualche problema nel tv?

se qualcuno mi sa dare una mano...

grazie