Discussione generale su Aloni Verdi Panasonic 2011

[JohnT]

Ok, Happy, stasera provo e appena posso posto.

@Zimbalo.

Mamma mia, inguardabile il felino! Spero che lo scatto fotografico abbia aggravato l'immagine, non so come un qualsiasi CAT (che nello specifico ci sta bene ) possa permettersi di non ritirare immediatamente e sostituire un pannello così.

 

[newcris]

Nell'immagine del felino in THX le macchie virano fortemente verso il magenta, mentre in normale tendono al verde. Mi sembra un comportamento un po' strano; nel mio vt30 la tendenza era sempre verso il verde (soprattutto in modalità thx) e non avevo inversione nel colore degli aloni a seconda della modalità utilizzata. Forse è colpa della fotocamera???

 

[happymau]

Zimbalo,
dovresti ridimensionare subito le foto e portarle a 800x600, perchè così sballano la pagina (e mi pare che siano anche fuori regolamento del forum).

Per curiosità, la dimensione originale delle foto è quella che hai postato (1024x768)? Con cosa le hai fatte? Tra poco ti scriverò un post con alcune osservazioni.

 

[happymau]

newcris,
quel cambio di colore degli aloni potrebbe dipendere un po' forse dalla impostazione della nitidezza, che nella seconda foto di zimbalo è a 6 mentre nella prima (THX) non lo so (ma magari Zimbalo ce lo fa sapere).

Il fatto è che questo fenomeno è molto particolare, quindi bisogna usare un metodo unico e rigido se si vogliono fare confronti di quel tipo (cioè tra 2 tv). Per esempio, io partirei con una serie di immagini di test che partono da 10 IRE e arrivano a 80 IRE a passi di 5, per verificare se i colori degli aloni cambiano, e anche se cambiano posizione sullo schermo.

 

[newcris]

se non ricordo male in modalità THX la nitidezza è impostata di default a 5.

 

[JENA PLISSKEN]

Nell'immagine del felino in THX le macchie virano fortemente verso il magenta, mentre in normale tendono al verde. Mi sembra un comportamento un po' strano; nel mio vt30 la tendenza era sempre verso il verde (soprattutto in modalità thx) e non avevo inversione nel colore degli aloni a seconda della modalità utilizzata. Forse è colpa della fotocamera???

molto probabilmente..anche

 

[alex1974]

alex1974,
. Se non sai come postare le foto, adesso ti mando un messaggio privato con l'indirizzo email al quale spedirmi i 3 file delle foto, e poi lo farò io.

te le ho mandate...
postale pure tu per me che faccio solo danni...

grazie
Ale

 

[happymau]

alex, cortesemente dovresti rispondere alle seguenti domande:

1. che preset hai selezionato nel tv per le foto? THX? Cinema?

2. il preset era con le impostazioni di fabbrica?

3. cosa hai usato per riprodurre le immagini? un lettore, un mediaplayer, la porta usb del tv?

4. che fotocamera hai usato?

Poi dovresti dirmi se la foto n° 700 l'hai fatta con l'immagine a 20 IRE, la foto n° 702 con quella a 30 IRE e la 704 con quella a 40 IRE.

 

[happymau]

molto probabilmente..anche

A voler fare le cose al meglio, bisognerebbe usare il sistema che aveva usato Emidio con l'esemplare alonato messo a disposizione da quel forumer. Bisogna usare pattern con valori IRE diversi, e con la sonda posizionata sempre nello stesso posto verificare i colori risultanti. Un primo set di verifiche lo farei impostando l'opzione nitidezza ad un valore basso, per esempio 2, poi rifarei tutte le misurazioni con nitidezza impostata a 6 o a 7, per vedere se quel parametro influisce in qualche modo sugli aloni (visto che tempo fa qualcuno aveva detto che con nitidezza al di sotto di un certo valore, gli aloni tendevano ad attenuarsi molto).

 

[Zimbalo]

Happy rispondo a quanto richiesto.
- Dimensioni originali foto: 4000 x 3000, Fujifilm Finepix S
- Nel preset THX, la nitidezza è 5 di default
- Ovviamente le foto non possono riprodurre fedelmente la sensazione dal vivo, ma in ogni caso il THX di default rispetto alla Normale (con temperatura colore "normale"), senza variare alcun parametro risulta più calda con prevalenza del magenta non del verde.
- Gli aloni, secondo me, non cambiano tonalità: è la percezione che deriva dalla visione nei diversi preset che ne fa mutare l'aspetto. In ogni caso sono più evidenti con temperature del colore più calde.
- Un'ultima annotazione riguarda la sensazione che con il tempo il fenomeno aloni si sia affievolito sul mio tv. Se riguardo la scena dei granchietti, ora faccio più fatica a notare la non uniformità del pannello, come d'altro canto si nota sulle immagini dei grigi a 30 e 40 IRE.

 

[kappasette]

Sul "solito" forum (post #532) un utente riporta

Finally I have gotten the long awaited call from e-care today. They offered me to refund the set because they can't guarantee a replacement set or a panelswap would solve the problem. So no new panel, no firmware fix, just the refund. After explaining the e-care rep. that I liked their service but I was a bit sad to see a nice tv being refunded and be left with nothing, the rep. told me that there *might* be a fix in six to eight weeks from now. They could not explain to me what fix it would be.

In sostanza il suo centro assistenza gli ha offerto un rimborso, dato che non erano in grado di garantire che un cambio di pannello o di TV risolvesse il problema.

Giustamente lui gli ha risposto che essere lasciati senza niente non era la soluzione migliore (per quanto alla fine un rimborso schifo non fa... ) e loro hanno risposto che potrebbe essere disponibile un fix in sei-otto settimane, anche se non sono stati in grado di spiegare che tipo di fix fosse.

Non so onestamente se prenderla come una buona o una cattiva notizia, anche se c'è da considerare che non sappiamo in che condizione fosse il pannello in questione. Mi pare però che almeno questo dimostri una certa serietà da parte dell'assistenza, che è già qualcosa...

K

 

[alex1974]

1. che preset hai selezionato nel tv per le foto? THX? Cinema?


2. il preset era con le impostazioni di fabbrica?

3. cosa hai usato per riprodurre le immagini? un lettore, un mediaplayer, la porta usb del tv?

4. che fotocamera hai usato?

Poi dovresti dirmi se la foto n° 700 l'hai fatta con l'immagine a 20 IRE, la foto n° 702 con quella a 30 IRE e la 704 con quella a 40 IRE.

allora il modello che ho preso è ST30 quindi

1)True Cinema
2)yes
3)porta usb tv
4)fujifilm finepix f200 exr
yes in ordine 20/700 30/702 40/704

ciao e grz
Ale

 

[happymau]

Foto alex1974

Queste sono le 3 foto che mi ha mandato alex1974 fatte con le immagini di test di Emidio, le ho solo ridimensionate a 800x600:

20 IRE


30 IRE


40 IRE


Fate clic sulle anteprime per vederle nella dimensione 800x600.

 

[happymau]

Zimbalo,
sto preparando una immagine che contiene alcuni particolari ritagliati dalle 2 foto del (magnifico) felino, per consentire confronti più semplici. Non credo però di riuscire a finirla stasera. Quando sarà pronta, farò poi un unico post contenente anche altre considerazioni.

 

[Zimbalo]

Happy, posto un'altra foto del felino (eseguita con la macchina fotografica più vicino al tv, non ricordo con quale preset), solo per sottolineare la difficoltà di intravedere aloni nella visione di materiale "normale" rispetto a quando si visualizzano varie tonalità di grigio.





P.S. Va a finire che mi darete una zampata ...

 

[happymau]

Mi pare però che almeno questo dimostri una certa serietà da parte dell'assistenza, che è già qualcosa...

Quello mi sembra un comportamento esemplare da parte di quel centro di assistenza (U.K., giusto?). Mi pare però che, per il momento, quelli italiani si siano comportati in modo molto diverso.

 

[gherson]

P.S. Va a finire che mi darete una zampata ...

Una zampata no, una sospensione si... la dimensione massima delle immagini e' 800x600, come ti e' gia' stato fatto notare pochi post prima di questo.
Vedi di adeguarti ridimensionandole, grazie.

 

[Mauro_So]

Saluti a tutti.
Vi aggiorno un attimo sulla vicenda del mio 50GT30 con aloni.
Come qualcuno già sa, ho provato a chiamare il CAT della mia città.
Un tecnico è venuto a casa mia e dopo aver visionato il difetto si è portato via il Tv.
Alcuni giorni dopo anche il tecnico interno del laboratorio riscontra il difetto e fa richiesta in Panasonic per un nuovo pannello.
Passa una settimana ed il tecnico mi contatta dicendomi che in Panasonic fanno problemi per autorizzare l'intervento e vogliono delle foto del difetto.
Inviamo alcuni scatti che avevo fatto io a casa a suo tempo e aspettiamo.
Dopo un'altra settimana senza risposta, provo a far pressioni al servizio clienti Panasonic Italia.
In serata mi richiamano comunicandomi il loro rifiuto ad effetuare la riparazione reputando gli aloni nelle tolleranze del prodotto.
Mi faccio restituire il tv dal CAT facendo scrivere chiaramente nella bolla di reso che Panasonic rifiuta la riparazione del tv dichiarando che il difetto è nelle tolleranze del prodotto.
A questo punto, prima di passare la pratica al mio legale, decido di contattare il rivenditore online dal quale avevo fatto l'acquisto.
L'addetto al servizio clienti si dimostra disponibile a risolvere il problema e mi informa che non sono il primo caso del genere. Mi invita a spedirgli via mail le foto del tv diffettato e soprattutto la bolla con la dicitura del rifiuto di Panasonic ad intervenire.
A questo punto sono in attesa di una soluzione da parte loro.

Comunque oggi ho fatto delle prove strumentali con la mia sonda x-rite display 2, per le quali gradirei un'opinione dal buon Emidio Frattaroli esperto in materia.
Mi piacerebbe sapere se variazioni percentuali nell'uniformità come quelle da me riscontrate possono essere ammesse su un pannello di questo livello.

La prima foto mostra la posizione della sonda, mentre la seconda i valori rilevati.

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ho anche altre foto che potete vedere premendo il pulsante "prossimo" in imagestack

 

[Zimbalo]

Chiedo scusa, provvedo subito.

 

[happymau]

Happy, posto un'altra foto del felino (eseguita con la macchina fotografica più vicino al tv, non ricordo con quale preset)

Zimbalo,
dovresti dirmi quando hai scattato l'ultima foto che hai postato poco fa, e quando avevi scattato le 2 foto precedenti, sempre del felino. Inoltre, ti ricordi per caso se tra i due set di foto hai fatto un aggiornamento firmware?

In quest'ultima foto, al primo impatto e senza andare a fare troppo i pignoli, non mi è sembrato di notare aloni (più tardi la guarderò più attentamente). Nelle 2 che avevi postato in precedenza, gli aloni sono invece molto evidenti (sempre sul felino).