Panasonic Serie EZ950-EZ1000 55" 65" 77"

[sauro21]

Pero' nel mio caso il centro assistenza e' venuto a ritirarmi il TV, ha fatto la relazione per Panasonic (la relazione non l'ho vista, ma solo la risposta di Panasonic), e quest'ultima ha rifiutato l'intervento in garanzia, se anche vado da un altro centro assistenza non credo di risolvere nulla.

Secondo me dovresti preparare una lettera da un avvocato, citando link dove viene indicato che il tipo di difetto è stato riconosciuto come di fabbrica, come ho fatto io con il secondo centro assistenza.

Comunque mi hanno appena comunicato che il mio pannello è stato sostituito, lo tengono in prova 2/3 giorni e poi mi riconsegnano il TV......non vedo l'ora

[simone72]

Secondo me dovresti preparare una lettera da un avvocato, citando link dove viene indicato che il tipo di difetto è stato riconosciuto come di fabbrica, come ho fatto io con il secondo centro assistenza.

Comunque mi hanno appena comunicato che il mio pannello è stato sostituito, lo tengono in prova 2/3 giorni e poi mi riconsegnano il TV......non v..........[CUT]

Esiste una comunicazione o un'ammissione da parte di Panasonic (o LG) di questo difetto, oppure solo l'esperienza di altri consumatori a cui e' stato sostituito il TV/pannello?
Il link dove lo trovo?

[sauro21]

Esiste una comunicazione o un'ammissione da parte di Panasonic (o LG) di questo difetto, oppure solo l'esperienza di altri consumatori a cui e' stato sostituito il TV/pannello?
Il link dove lo trovo?

Io ho fatto riferimento a questo link
https://www.rtings.com/tv/learn/real...d-burn-in-test
Nello specifico fai riferimento alla Week 11 (04/10/2018) dove si specifica che " LG will apply this fix to anyone who presents this issue to their support, for free..."

[derekz]

Se ti può interessare, dai un'occhiata qui

interessante grazie.

[stevend]

Buongiorno forumer, io dovrei acquistare uno splitter HDMI 4K che supporti anche HDR per l' EZ , qualcuno ne ha preso, e se si' mi potrebbe dare il link per l'acquisto?
Grazie.

[Misil]

Ciao,io ho preso questo per il mio Fz800.

https://www.amazon.it/gp/product/B07...?ie=UTF8&psc=1

Funziona bene, unico “problema” che quando utilizzo il lettore blu ray mi sfarfalla leggermente il menù del lettore.
Durante la visione di dischi nessun problema.
Con SkyQ nessuna anomalia.

[sauro21]

Buongiorno a tutti, finalmente ieri sera mi hanno riconsegnato il mio 65EZ950 mandato in assistenza in garanzia per sostituzione pannello, rimontato e visionato devo dire tutto perfetto, hanno detto pannello sostitutivo NUOVO!!!!
Comunque sospiro di sollievo dopo alcune esperienze negative lette da parte di altri utenti, che con pannello sostituito riscontravano altri difetti, tipo pixel bruciati.
Ritorno a godermi la qualità

[stevend]

Ciao,io ho preso questo per il mio Fz800.

https://www.amazon.it/gp/product/B07...?ie=UTF8&psc=1

Funziona bene, unico “problema” che quando utilizzo il lettore blu ray mi sfarfalla leggermente il menù del lettore.
Durante la visione di dischi nessun problema.
Con SkyQ nessuna anomal..........[CUT]

Grazie misil, però al momento non è disponibile.

[SGT7562]

PANICO!!!!
Ieri sera accendo la TV con il telecomando di Sky e... SCHERMO NERO E AUDIO MUTO!!!
Provo a spengere e riaccendere il decoder di Sky ma nulla, allora lo riavvio (stacco la spina, attendo e la ricollego) ma ancora nulla...
Provo a cambiare sorgente con il telecomando della TV ma non succede nulla...
Provo a spegnere la tv con il telecomando ma non risponde, con il pulsante sul retro ma, ancora una volta, non succede nulla....
Stacco la spina, attendo 15/20 secondi ricollego e riparte tutto come se non fosse mai successo nulla prima.
10 minuti di panico ed una domanda...
Cosa può essere successo?
E capitato a qualcun’altro?
Ciao

[ArchiPhone]

Una cosa simile m'era capitata due volte a seguito degli aggiornamenti. Avevi provato a premere il tasto MENÙ? In caso affermativo, lo hai trovato diverso dal solito? Hai un HD collegato ad una porta USB?

[SGT7562]

Non ho provato a entrare nel menu anche perché non riconosceva il telecomando così come i tasti posti sul retro.
Le porte USB sono tutte libere.
Ultimamente ho collegato una FIRE TV 4K, sull’ultimo ingresso HDMI rimasto libero, per vedere Disney+ visto che l’App ancora latita ma null’altro.
Che possa essere stata questa a creare conflitti???
Dopo essersi “ripresa” funziona perfetta come sempre; il menu é uguale a prima così come la versione del firmware.

[ArchiPhone]

Avrà avuto solo bisogno d'essere riavviata del tutto, prendendo atto correttamente dei codici CEC delle apparecchiature collegate alle varie porte HDMI...

[SGT7562]

Mannaggia...
È successo ancora!!!
Accendo, con il telecomando dello Sky Q programmato per pilotare anche il Pana, il decoder Sky Q e, quindi contemporaneamente, il Tv ma il pannello resta nero tranne il quadratino in alto a sinistra dove viene indicato l’ingresso attivo...
Nessuna possibilità di accede al menu del TV, dal suo telecomando che non risponde, non ho potuto fare altro che spegnerlo brutalmente (tolta la spina ed attesi 30”).
Poi é ripartito alla perfezione.
Da cosa può essere dipeso?
Ad altri é mai successo?
Ciao

[ArchiPhone]

A 'sto punto, prima di pensare al peggio, fugherei ogni dubbio cambiando i cavi HDMI (sicuramente a partire da quello che va dal decoder al TV).

Mi viene in mente ora: non sarà mica che anche la Fire TV è impostata a comandare il TV alla sua accensione e accendendo il TV dal decoder s'accende anche lei cercando di "rubare" l'ingresso reclamato dal decoder?

[SGT7562]

Mi viene in mente ora: non sarà mica che anche la Fire TV è impostata a comandare il TV alla sua accensione e accendendo il TV dal decoder s'accende anche lei cercando di "rubare" l'ingresso re..........[CUT]

Ma sai che ho questo dubbio anch'io....
Il TV si accende sull'ingresso corretto ma forse ha dei "conflitti" per le richieste contemporanee di Sky e Fire TV...
Prima di comprare lo stick di Amazon mai avuto problemi simili.
Devo decidermi a staccarlo fisicamente visto che non lo si può spegnere o accendere singolarmente ma dipende dal TV (che grandissima CAZ...) e collegarlo solo quando mio figlio vuole vedere Disney+...
Provo, grazie del consiglio!
Ciao