Pannello del TV che si muove!HELP!

[Marcus82]

Ciao ragazzi, oggi pulendo lo schermo del TV ho notato una cosa: il pannello sembra che non sia ben fissato! Se con un dito provo a picchiettare con delicatezza i bordi si muove leggermente verso l'interno. Ci fa su quasi tutto il perimetro, tranne che nei due angoli inferiori e su qualche centimetro lungo il perimetro.
È normale che non sia fissato ovunque?!
La visione comunque è perfetta in ogni pixel.
PS: aggiornamento. Ho scoperto un pixel bruciato, rimane nero, nella parte bassa dello schermo. In questo caso viene riconosciuto come difetto?
Sfruttare o no il diritto di recesso, che termina martedì 20?!

[pace830sky]

Di TV ne ho avuti 6 (tra cui due ultra economici), e non mi è mai successo che il pannello fosse scollato dalla cornice.

Sui pixel bruciati c'é qui un approfondimento https://www.ilsoftware.it/articoli.a...isolvere_13300

[Marcus82]

Di TV ne ho avuti 6 (tra cui due ultra economici), e non mi è mai successo che il pannello fosse scollato dalla cornice.

Sui pixel bruciati c'é qui un approfondimento https://www.ilsoftware.it/articoli.a...isolvere_13300

Chiamato Hisense, per il pannello dice che non è normale si muova e di chiamare subito il venditore. Per i pixel dice che fino a 5/6 non li considerano difetti...anche se mi pare troppo 5/6!

[Nordata]

Però la norma richiamata si riferisce ai monitor, ovvero i display che si collegano ai PC, ossia all'ergonomia della interazione uomo - computer, non ai TV.

Inoltre è sbagliato per quanto riguarda il periodo di recesso, che non è 14 gg.

[Marcus82]

Però la norma richiamata si riferisce ai monitor, ovvero i display che si collegano ai PC, ossia all'ergonomia della interazione uomo - computer, non ai TV.

Inoltre è sbagliato per quanto riguarda il periodo di recesso, che non è 14 gg.

Quindi per i tv anche un solo pixel rientra in garanzia?
Comunque si, per stockisti il recesso è 14 giorni.
Ora non so se sfruttare il recesso e approfittare per cambiare tv (55" 4K) o sostituire questo o altro FHD, magari da 55"...

[Nordata]

Quindi per i tv anche un solo pixel rientra in garanzia?

Ho forse scritto questo? Ho solo detto che la ISO citata riguarda un ben specifico argomento legato al mondo informatico.

Per i TV e in particolare la questione pixel difettosi/bruciati ogni produttore ha proprie regole: c'è chi interviene anche per 1 pixel difettoso (solitamente la cosa viene abbastanza pubblicizzata) e chi ne richiede un numero maggiore più o meno grande, basta informarsi prima dell'acquisto.

Comunque si, per stockisti il recesso è 14 giorni.

Ogni venditore è libero di aumentare il periodo stabilito dalla Legge che, attualmente, è di 10 giorni, Amazon, ad esempio, ha un periodo di 30 giorni (bontà loro, ma non è un obbligo).