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Citazione:
Originariamente scritto da prcx00
Oggi dopo una settimana ho ricevuto questo messaggio :
Dear Customer,
Thank you for purchasing TViX-6500A.
Due to some problem with TViX-6500A, we decided to replace your set with new one.
This week we will send you instructions on how and where to send your set.
We apologize for delaying sending the new set but we will be ready this week.
So please wait one or two days for further instructions.
Thank you
Dvico.
Speriamo bene
Ciao.
Anche a me è appena arrivata la stessa mail. ora attendiamo di vedere dove sarà da spedire.
a me oggi e' arrivata questa email dal RMA Tivx
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ma che vogliono dire :))
arrivata anche a me questa mattina, vediamo...
ciao
@gaddabello
a me si vedeva cosaì se leggevo la mail dalla homepage di libero. scaricandola con outlook express invece il tutto è risultato comprensibile.
allora...mi è appena arrivato dalla Germania il nuovo 6500, mi hanno assicurato che è la second version ma non c'è alcun hard disk finto all'interno.
Sono in buona fede e disposti a rimborsarmi quindi vorrei capire qualcosa in più...
C'è un modo veloce per capire che è la prima versione? il metodo dell'ora sbagliata dopo 2/3 ore di attesa non è il massimo...sul calore è difficile capire anche perchè io lo userei con hard disk interno...
cosa posso fare per capire che è al 100% una prima versione!?
ma esiste qualcuno al mondo che ha già la seconda? no perchè questi qui dicono che dalla germania stanno spedendo soltanto la seconda versione già da qualche giorno, mah che casino!
p.s. c'è un modo sul 6500 per ritardare o anticipare i sub esterni al volo di qualche MS senza dover per forza rimuxare il file?
Arrivata stasera una mail con questo:
EDIT: la stessa gia scritta da altri
Attendo fiducioso!!!
mmm.. l'ho trovato sulla baia dalla Francia a 380 + 15 di spedizione (non si sa la versione) e dalla Spagna a 409 + 19 di spedizione (versione 2)... mi sembra un prezzo buono, o si trova a meglio?
ovviamente liscio, senza hd
mi sono letto tutte le discussione ma ho una domanda: esce in full-hd, in pratica come gestisce un pannello hd-ready? bande nere, tagli?
io ho la v1, e il dvico mi si accende senza mai problemi dal telecomando, a primo colpo si accende, inoltre non mi si è bloccato un mkv durante la visione, solo una volta mi è capitato con un filmato a 1080, dopo quella volta, non mi è mai piu' capitato.
ma noto che molti di voi lo hanno rispedito indietro, dovrei farlo anche io?
buoi che quello che hai trovato tu l'ho preso io pochi giorni fa, ma credo sia la prima versione ancora...anche se spediscono dalla germania da dove gli dicono che è la seconda (ma non c'è l'hard disk fasullo all'interno!)
pagato 345 euro comprese spese, contattalo in privato, arriva con dhl in 2 giorni
p.s. mi hanno appena risposto (alle mie richieste di "come capire che è veramente la Versione 2 del 6500) dicendomi che :
"It's definitively the V2 Version, as since 2 month we don't sell the first
Version!
DVICO told that if you want the dummy they can send it directly to you.
If you want you can get in English a letter of the DVICO importer, he will
confirm you the V2 Version."
quindi parrebbe che il fake hard disk all'interno va chiesto, e che già da un pò hanno cominciato a spedire dei modelli revisionati
potrebbe spiegarsi perchè già alcuni non hanno i difetti della prima versione
Io l'ho preso su divxplayer alcuni giorni fa (10/04/2008) e mi è arrivato un V2... ha un piccolo adesivo bianco con scritto "New! V2" sulla scatola e nel vano HD c'era una scatolina di cartone grande quasi come un HD.
nel mio non c'è nè la scatolina nè l'adesivo, però il telecomando funziona sempre (con l'on soprattutto, nessun problema) l'ora non la dimentica mai, anche staccando la spina per 2 giorni, problemi di surriscaldamento non ne ho avuti e tutto fila via liscio.
Ho anche collegato penne usb esterne e nessun problema anche in quel caso.
Mi assicurano che sia la Ver2 ma stento a crederlo (a meno che non sia divxplayer che metta l'adesivo e lo scatolotto di cartone) però non capisco perchè dovrei mandarlo indietro...
cos'altro avrebbe che non va!?!
piuttosto, ho notato che rispetto al 4100 ci mette quasi il doppio per avviarsi, prima era molto più veloce (il mio è un 1.1.40 firmware)
allora mi è arrivata una nuova mail da dvico che mi dice dove spedire
qualcuno puoi aiutarmi non vorrei fare errori dato che non so perfettamente l'inglese
Dear Customers.
First of all, we are very sorry for this late announcement on returning process of M-6500A
and would like to extend our gratitude for your patience.
Actually we changed the plan in our previous announcement to make the process quicker and safe.
The place for our initial plan: A collection center in each country.
The new place: Dvico head quarter in Korea.
Please carefully read the instruction below and send back your unit to us accordingly.
1. Please pack up your main unit, and put it in a small box.
Do not send the unit with HDD, a tuner, or accessories together.
We are not responsible for those items in any cases. And we would like you to make a parcel of around 1 kg weight if possible.
Please email to 6500RMA@dvico.com in case that your returning quantity is more than 5pcs.
2. Visit or call a FedEx center, close to you and located in your city, to send your parcel.
Here is the address you use.
Dvico Inc. 6500 RMA Team
4F Onse Telecom Building, 192-2 Goomi-dong, Boondang-ku, Sungnam, Kyungi, Korea. (463-810)
Tel: +82 31 728 1302.
And here is the FedEx account number for the freight collect.
****-****-*
You do not need to pay for Fedex delivery but please use Fedex service only as we are not able to pay for any other delivery services.
3. Please visit the webpage and reconfirm your information with the number you received online from Dvico.
http://www.tvix.co.kr/eng/My6500RMA.aspx
Type or paste your tracking number and then press the “CONFIRM”.
You can see all information you wrote on the website.
You can change some of your information except for Name, Email and Country in red.
Lastly type your “FedEx tracking number” at the bottom of the web page.
To make even faster delivery, please check to see you have the correct FedEx tracking number entered.
Thank you.
Te l'ho tradotto con google....
Cari clienti.
Prima di tutto, siamo molto dispiaciuti per questa tarda annuncio sul di ritorno del M-6500A
E vorrebbe estendere la nostra gratitudine per la vostra pazienza.
In realtà abbiamo cambiato il piano del nostro precedente annuncio per rendere il Processo più rapido e sicuro.
Il posto per il nostro piano iniziale: Un centro di raccolta in ciascun paese.
Il nuovo luogo: Dvico in Corea.
Si prega di leggere attentamente le istruzioni qui sotto e inviare nuovamente l'unità a Noi di conseguenza.
1. Si prega di pack il tuo unità principale, e metterlo in una piccola scatola.
Non inviare l'unità con HDD, un sintonizzatore, o accessori insieme.
Noi non siamo responsabili per tali elementi, in ogni caso. E ci piacerebbe Di fare un pacco di circa 1 kg di peso, se possibile.
Ti preghiamo di inviare un'email a 6500RMA@dvico.com nel caso che il suo ritorno il quantitativo sia più di 5 pezzi.
2. Visita FedEx o chiamare un centro vicino a voi e situato nella tua città,
Di inviare il vostro pacco.
Qui è l'indirizzo che si usa.
Dvico Inc RMA Team 6500
4F Onse Telecom Building, 192-2 Goomi-dong, Boondang-ku, Sungnam,
Kyungi, Corea. (463-810)
Tel: +82 31728 1302.
E qui è il numero di conto FedEx per il trasporto di merci raccogliere.
****-****-*
Non hai bisogno di pagare per la consegna Fedex, ma si prega di utilizzare il servizio FedEx Solo in quanto non siamo in grado di pagare per altri servizi di consegna.
3. Si prega di visitare la pagina web e riconfermare le tue informazioni con il Numero che avete ricevuto da Dvico online.
Http://www.tvix.co.kr/eng/My6500RMA.aspx
Digita o incolla il numero di monitoraggio e premere "CONFERMA".
Potete vedere tutte le informazioni che hai scritto sul sito Web.
È possibile modificare alcuni dei tuoi dati ad eccezione di Nome, e-mail e Paese in rosso.
Infine digitare il proprio "FedEx tracking number" nella parte inferiore della pagina web.
Per rendere ancora più veloce la consegna, si prega di verificare se avete inserito il corretto numero di tracking FedEx.
Grazie.
Ma nessuno ha mai provato a spedire una email alla DVico chiedendo se il suo prodotto è V1 da sostituire o già un V2 ?
Immagino che loro con il s/n siano in grado di risponderti.
Domani lo faccio ....