Actarus 1 e chi ha problemi di disallineamento matrici: La Panasonic, nella sua alta politica di serieta' e affidabilita' mi ha mandato un email e consiglia chiunque abbia questa problematica delle matrici di compilare il modulo sottostante e inviarlo all ìndirizzo sotto indicato.
Vi giro la risposta Epson:
Gentile Sig. Giuseppe:
La ringrazio per la sua chiamata.
Le chiedo cortesemente di compilare il modulo coi dati richiesti e inviarlo
allindirizzo e-mail:
professional-av-support@eu.panasonic.com. Pu semplicemente
scrivere affianco alle voci richieste.
INFORMAZIONI PROIETTORE
Modello (PT-...):
Numero di serie (es. SA1234567):
Descrizione del problema:
Input (segnale usato):
Ore uso lampada:
Data d'acquisto del videoproiettore:
INFORMAZIONI PER IL RITIRO
Se l'indirizzo per il ritiro non corrisponde a quello della riconsegna, la preghiamo
di communicarcelo.
Nome della societ:
CAP:
Citt:
Via:
Contatto (Nome e cognome):
E-mail:
Telefono:
Societ (es. auto industria, museo):
Luogo del ritiro per DHL Express (es. reception):
Data del ritiro per DHL Express:
Orari ufficio:
SERVE UN IMBALLAGGIO PER IL VIDEOPROIETTORE?
Pu spedire il videoproiettore anche in un imballaggio non originale, limportante
che il videoproiettore sia ben protetto.
Al ricevimento del modulo compilato, la sua richiesta di riparazione sar inoltrata.
Ricever une-mail di conferma con il numero di riferimento RMA e la data per il
ritiro del videoproiettore.
Nel caso che il videoproiettore sia fuori garanzia e il preventivo non venga
approvato, Panasonic si riserva il diritto di addebitare i costi di trasporto e
manodopera per un totale di 50,00 Euro.
Distinti saluti
Giovanna Teodori
Panasonic Professional Products Support Team
Panasonic Systems Communications Europe - CS Centre
Panasonic Manufacturing UK Ltd
Wharfedale Road
Cardiff CF23 7XB
United Kingdom
Email:
professional-av-support@eu.panasonic.com
Projector/Professional Display Helpdesk
Italia 199 752903
Svizzera 0800 002421
http://www.panasonic.net/avc/projector/