DVICO TViX M-6500A

[Jackal.it]

Arrivata pure a me la mail con la comunicazione per spedire il prodotto in Korea...
Però attualmente di problemi grossi non ne ho, non si surriscalda, non si blocca e riproduce tutto, solamente un paio di volte non si è acceso con il telecomando e l'orologio è rimasto indietro di 1 ora, ma ripeto, solamente un paio di volta da un mese dall'acquisto... quasi sempre invece non parte la lan, devo andare in opzioni, scegliere la lan gigabit e uscire, poi parte...
Ora come ora sono parecchio indeciso se inviarlo o meno... non vorrei rimanere a piedi per troppo tempo.

voi che ne pensate?

[BYRoN]

Io non sono tra i primi 100 scelti per la spedizione e sto aspettando ancora l'account Fedex per la spedizione. Diciamo che non sono molto contento della scelta che hanno fatto di doverlo spedire direttamente in Korea che vorra' dire , secondo me, un lungo periodo senza il Tvix (oltre al rischio di pagare le tasse). Per ora di problemi noti io ho solo quello dell'orologio che non tiene l'ora (e che ovviamente non mi permette di acquistare il tuner DTT visto che non potrei programmare le registrazioni). D'altra parte ho anche paura che quando arriva l'estate Milano con i suoi 35 gradi e 99% di umidita' possa darmi problemi di surriscaldamento nonstante a casa abbia l'aria condizionata Credo che alla fine optero' per la spedizione sperando che i fix che hanno adottato siano realmente efficaci.

[mariett01]

ragazzi che ne dite di aprire un 3ad apposito per il cambio dei 6500 difettosi?

magari nell'OT del forum, lascerei questo qui soltanto per discussioni sulla qualità e funzionamento del 6500, altrimenti è un casino

[Lucas82]

mi è arrivata questa mail dalla dvico :

Dear Customer,


First of all, we are very sorry for this late announcement on returning process of M-6500A

and would like to extend our gratitude for your patience.

Actually we have changed the plan in our previous announcement to make the process quicker and safe

We will ask you to send your TViX M-6500A directly to us in Korea office by Fedex.

All the cost and tax issues are dealt with so you will not be asked to pay any extra fee,

however the custom law can be vary in different countries so if you come up with any problem please send us email.

We will send you shortly the Fedex account number to use and the address of Korea office.

This process is going first come first served basis so you may need to wait little longer than other customers.


And meanwhile please visit our website http://www.tvix.co.kr/eng/My6500RMA.aspx and check your address once more.

Thank you again for your support.


Dvico


nel link devo di nuovo inserire l'indirizzo e basta? perchè ci sarebbe anche da mettere il numero di tracking di fedex che però ancora non mi hanno inviato

[Jackal.it]

ragazzi che ne dite di aprire un 3ad apposito per il cambio dei 6500 difettosi?

magari nell'OT del forum, lascerei questo qui soltanto per discussioni sulla qualità e funzionamento del 6500, altrimenti è un casino

Direi ottima idea, qui rischiamo di rovinare il thread riguardante il 6500.

Apri tu il thread nuovo?

[Jackal.it]

mi è arrivata questa mail dalla dvico :


nel link devo di nuovo inserire l'indirizzo e basta? perchè ci sarebbe anche da mettere il numero di tracking di fedex che però ancora non mi hanno inviato

A breve ti manderanno il tracking Fedex

[Lucas82]

@Jackal.it

Grazie!

[cobracalde]

Jackal.it, le quotature integrali sono vietate.
Come da regolamento:

2h - se volete rispondere ad un messaggio in particolare, utilizzate il tasto “quota” lasciando solo i passaggi rilevanti: non riportate l'intero messaggio o le immagini;

Edita il tuo messaggio in modo che sia conforme alle regole del forum, altrimenti sarò costretto a prendere provvedimenti.

[Jackal.it]

Jackal.it, le quotature integrali sono vietate.
Come da regolamento:

Edita il tuo messaggio in modo che sia conforme alle regole del forum, altrimenti sarò costretto a prendere provvedimenti.

editato

[mariett01]

Apri tu il thread nuovo?

beh io ho preso il V2 quindi non devo fare nessuna procedura di ritorno merce difettosa

dai, uno interessato all'operazione ritiro con fedex apra in OFF TOPIC un thread apposito così questo qui torna a respirare

[BYRoN]

Scusa eh ma la situazione della sostituzione del 6500 e' un tema importante che riguarda molti possessori e non visto che ci da' la possibilita' di testare anche la serieta' di Dvico (a tutti magari puo' capitare un problema anche chi ha la V2...) ed e' giusto che se ne parli nel topic ufficiale. Se a te non interessa semplicemente non leggere i messaggi e/o proponi argomenti alternativi (interessanti) su cui discutere, non chiedere di aprire altre discussioni semplicemente perche' certi temi a te non interessano.

[greenpy]

Spedito oggi!
Inoltre ho completato la procedura della registrazione con il nuovo link mandato dalla dvico nella email con le indicazioni di dove fare il reso.
Speriamo vada tutto per il meglio.

[greenpy]

mi è arrivata questa mail dalla dvico :

Dear Customer,


First of all, we are very sorry for this late announcement on returning process of M-6500A

and would like to extend our gratitude for your patience.

Actually we have changed the plan in our previous announcement to make the process quicker and safe

We will ask you to send your TViX M-6500A directly to us in Korea office by Fedex.

All the cost and tax issues are dealt with so you will not be asked to pay any extra fee,

however the custom law can be vary in different countries so if you come up with any problem please send us email.

We will send you shortly the Fedex account number to use and the address of Korea office.

This process is going first come first served basis so you may need to wait little longer than other customers.


And meanwhile please visit our website http://www.tvix.co.kr/eng/My6500RMA.aspx and check your address once more.

Thank you again for your support.


Dvico


nel link devo di nuovo inserire l'indirizzo e basta? perchè ci sarebbe anche da mettere il numero di tracking di fedex che però ancora non mi hanno inviato

Ciao
Il numero di tracking fedex devi fornirlo tu una volta che hai fatto la spedizione.
E' il numero di tracciatura del pacco che ti rilascia la fedex quando farai la spedizione.
Si trova sulla lettera di vettura che ti viene fornita da fedex al momento della spedizione.

La dvico ti invierà una mail che contiene il numero di l'account dove la fedex deve addebitare la spedizione.

Una volta che hai spedito devi andare sul link che si trova nella email che hai ricevuto, quello per intenderci che finsce con my6500rma.aspx, inserire il tracking number inviatoti dalla dvico e contenuto nella prima email, quello per intenderci che inizia con tvix-********, clicca su conferma, controlla i tuoi dati, inserisci il tracking fedex in fondo e clicca submit.

Io ho spedito oggi e ho fatto tutto questo, spero vada tutto bene.

Aspetta comunque che la dvico ti dica quando spedire.
Per ora, se non ho capito male, la richiesta di reinvio dei prodotti difettosi è arrivata solo a 100 consumatori.

Se i piani per la sostituzione delle unità difettose dovessero cambiare ancora la dvico ti informarà. Spero di esserti stato utile e chiaro.

[giully]

Ciao a tutti, sono nuovo dell'ambiente e vi ringrazio in anticipo per le info che potrete darmi...
Sono interessato all'acquisto della bestiolina, ma :

1-A quanto ho capito per essere esenti da problemi vari è opportuno comprare la ver.2 ( che viene per esempio venduta su divx.....nl ? )
Siamo sicuri che venga effettivamente spedita la ver.2 se lo ordinassi per esempio domani ?

2-Installando l'HD internamente ( operazione credo semplice ) non dovrei avere problemi di dissipazione calore, cambio ventole originali ecc...vero ?

3-Che HD mettere ? Avevo visto che qualcuno consiglia il Samsung 750 Spinpoint F1, avete link e prezzi anche in privato ?

4-Lo utilizzerei per avere a portata di mano le mie copie di DVD originali ( vado tranquillo, basta trascinare su HD, giusto ? )

5-ultimo punto, decisamente più importante per me...è MAC compatibile ? Ho un Mac Pro...

Scusate la lungaggine, ma prima di mettere mano alla fond...al portafoglio, vorrei assicurazioni da voi esperti
Grazie mille !

[unreal99]

il punto fondamentale da sapere è...

come si fa a riconoscere che ti è stata venduta la versione 2 ??

x evitare di essere fregati!!!