[Samsung BD-P1500] Lettore Blu-ray

**Herbert** · 08-02-2010, 15:38

ecco cosa mi ha risposto la samsung,dopo averli contattati via email:

In merito alla Sua richiesta, Le suggeriamo di contattare il numero verde del Centro Assistenza Clienti Samsung 800.72.67.864 (operativo dallunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 18 e il sabato dalle ore 09.00 alle ore 13.00) con il prodotto di fronte al fine di poterLe passare il nostro supporto tecnico, comunicando il Suo codice cliente xxxxxxx.
La informiamo che, al fine di aprire la pratica di assistenza sono necessari i seguenti dati:

model code e numero seriale completo del prodotto
data di acquisto
problematica riscontrata

RingraziandoLa per averci contattato e restando a disposizione per eventuali chiarimenti, porgiamo Cordiali Saluti.

bè mi sembra una risposta per modo di dire,mi dà più l idea di una automatica

**maremmatto** · 08-02-2010, 17:31

Scusa, che volevi che ti spiegassero loro al telefono come aprire il lettore e metterci le mani?
Mi sembra che mandarti al centro assistenza, sia la cosa più logica.

E poi il problema qual'era? incompatibile con frankenstein junior? ma l'ultimo aggiornamento di gennaio, lo hai effettuato?

**wilford61** · 08-02-2010, 21:12

Buonasera. Ho riscontrato che, anche con l'ultimo firm (2.6), "Bastardi senza gloria" non gira (viene visualizzato solo il menù). Vi risulta? Grazie.

**Tiziano1982** · 08-02-2010, 22:23

Originariamente scritto da wilford61

Buonasera. Ho riscontrato che, anche con l'ultimo firm (2.6), "Bastardi senza gloria" non gira (viene visualizzato solo il menù). Vi risulta? Grazie.

A me col firmwire 2.6 va pefettamente

**wilford61** · 08-02-2010, 22:41

Pensate dipenda dal disco? Eppure è nuovo, imballato, perfetto e l'ho visto tranquillamente col pc. Qualche suggerimento? Devo, forse, resettare il lettore? Ho letto che qualcun altro ha avuto lo stesso problema. Grazie.

**Herbert** · 08-02-2010, 22:46

Originariamente scritto da maremmatto

Scusa, che volevi che ti spiegassero loro al telefono come aprire il lettore e metterci le mani?
Mi sembra che mandarti al centro assistenza, sia la cosa più logica.

E poi il problema qual'era? incompatibile con frankenstein junior? ma l'ultimo aggiornamento di gennaio, lo hai effettuato?

eh?
rileggiti qual è il problema, l h scritto nel post prima. Senza ovviamente non puoi capire!
Visto che è un problema con l ultimo firmware (e anche quello precedente) è totalmente inutile aprire un "ticket".
E' un problema dei loro firmware mica del lettore!

**wilford61** · 08-02-2010, 22:56

...però l'amico Tiziano sostiene che con il 2.6 gira benissimo... boh! Grazie, comunque.

**wilford61** · 09-02-2010, 12:28

Ok, ho risolto e spero possa servire a chiunque riscontrasse lo stesso problema. Il firm 2.6 funziona benissimo! Lasciate inalterate, nella sezione "Config/Opzioni lingua", le impostazioni di default (tanto parte lo stesso in italiano). Io avevo impostato tutto su "italiano" e il BD non partiva. Non so cosa c'entri, ma il film di Tarantino (come, credo, tanti altri) adesso gira alla grande! Grazie, comunque!

**maremmatto** · 09-02-2010, 18:55

magari prima di aggiornare provo a cambiare le impostazioni...

@Herbert: nei post precedenti ho trovato che non ti andava frankenstein junior.

**lukazzo** · 10-02-2010, 01:16

anche a me non andava bastardi senza gloria con il 2.6 poi ho resettato il lettore (tenendo premuto il tasto ffwd sul lettore senza dischi inseriti) ed e partito senza prob

**maremmatto** · 13-02-2010, 08:41

aggiornato al 2.6 e "Bastardi senza gloria" funziona perfettamente.

**MARCOMATTO** · 07-03-2010, 13:29

Funziona benissimo anche "La battaglia dei tre regni" (bellissime immagini ottimo audio) penso uno dei migliori blu ray in commercio sia per le immagini che per l'audio.
Ricordate di lasciare "fissa" una pennina da almeno 2 gb nella porta USB posteriore del BDP 1500 altrimenti si possono verificare problemi con alcuni Blu ray tipo "Bastardi senza gloria" eccc.....
I BD hanno bisogno di scaricare informazioni su hd esterno o pennina per poter funzionare.

**oldjoe** · 12-03-2010, 14:45

Buon pomeriggio. Ho aggiornato? all'ultima release (2.6) . Ora se visualizzo il menù del lettore e vado sulle info di sistema, mi compare la scritta : S/W:090105_01_091108_B0_XEF.
Non riesco a capire se mi ha aggiornato oppure no. Se inserisco il disco per l'aggiornamento, con il suo file ( 100111_01_BDP1500_XEF.RUF ) dopo qualche minuto mi chiede se voglio aggiornare e mi mostra che la vecchia versione è uguale a quella nel disco

( stesso nome file ).
Capita anche a voi? potete dirmi se la versione software che compare sul menù è uguale alla vostra dopo l'aggiornamento? Sbaglio qualcosa o ha aggionato come deve?
Grazie in anticipo.

**maremmatto** · 12-03-2010, 14:51

Originariamente scritto da oldjoe

100111_01_BDP1500_XEF.RUF

cioè 11 gennaio 2010.

Se lo hai copiato in una pennetta, inserita posteriormente ed il lettore ti dice che è già installato, hai l'ultimo aggiornamento...
Ricordati di cancellarlo dalla pennetta finito l'aggiornamento altrimenti ad ogni accensione ti và a cercarlo e ti chiede se vuoi aggiornare.
E la pennatta dietro lasciala sempre attaccata.

**oldjoe** · 12-03-2010, 15:03

Grazie Maremmatto. Velocissima risposta e adesso sono tranquillo.
Ne approfitto per chiedere se qualcuno ha problemi con l'anynet. A me non funziona. Ho un Samsung LE52A656, faccio la ricerca ma non trova nulla. Le impostazioni sono corrette, tutto acceso, eppure mi sembrava che all'accesione del lettore si dovesse accendere anche la TV. Ho collegato anche SKYHD e il PopcornHour c200. Può essere il cavo? Qualche apparecchio collegato con le altre HDMI?
Grazie ancora

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